重要なショッピングイベントに向けてストアを準備するための7つの手順

トラフィックの多いイベント中は、多くのお客様がセールを閲覧します。ストアの専用タイムセールページに、すべての商品のセールをまとめることができます。商品在庫のサイズに応じて、単一のタイムセールページか、商品コレクションに関連するサブページを含むメインのタイムセールページを用意するかを選択できます。

このオプションのレイアウトはシンプルでわかりやすく、お客様が開催中のタイムセールすべてを簡単に閲覧できるようになっています。レイアウトは、ロゴを使用してその下に「タイムセール」という語を表示するか、ナビゲーションバーの下に限定セールウィジェットがあるヘッダーを使用したような、簡単なもので構いません。ヘッダーに興味を引くコピーを追加することもお勧めします（1行のテキストで十分です）。

メインのタイムセールページは、お客様がカテゴリーごとに異なるセールにアクセスするためのホームベースとしての機能を果たす必要があります。レイアウトは、単一のタイムセールページと同様です。ナビゲーションバーの下には、メインのタイムセールページの一部である各サブページにリンクするカテゴリータイルがあり、開催中のタイムセールすべてを含む限定セールウィジェットが含まれている必要があります。また、カテゴリータイルの前に限定セールウィジェットを配置して、セールのセレクションをアピールすることもできます。長いスクロールを避けるため、ここに含めるASINは8個以内にすることをお勧めします。

タイムセールページのサブページには、ヘッダーと限定セールウィジェットも含める必要があります。

どちらのタイムセールページオプションを選択しても、認知度を高めるために、トップページのカテゴリータイルをナビゲーションバーのすぐ下にあるタイムセールページにリンクすることをお勧めします。これは、お客様が開催中のタイムセールを閲覧するためのさらに別のエントリーポイントとして機能します。ナビゲーションバーでは、タイムセールページをトップページのすぐ横に配置することをお勧めします。

重要な販売イベント中にベストセラーをアピールすることもできます。ストアでベストセラーページを作成すると、収益を生み出す重要な商品をすべて1か所に気軽に配置できます。このスペースを活用し、より視覚的にダイナミックなページを作成するために動画コンテンツを使用して、ベストセラーについての関連性の高い商品情報をアピールすることもできます。

お客様がストアをどのように閲覧しているかにかかわらず、一貫したカスタマーエクスペリエンスを構築することが重要です。コンピューターではなく、スマートフォンやタブレットでストアプレビューにアクセスして、ストアが素晴らしいモバイルエクスペリエンスを提供しているかどうかを確認します。

• デスクトップとモバイルで一貫したエクスペリエンスがあり、両方に同じコンテンツが表示されていることを確認してください。
• 拡大しなくても、モバイルですべてのテキストが判読可能であることを確認します。
• モバイルで無理がなく、デスクトップと同じくらい簡単に移動できるレイアウトを作成します。

シームレスなショッピングジャーニーは、お客様が探しているものを簡単に見つけるのに役立ちます。これは、お客様がストア内を直感的に移動できることを意味しています。カスタマージャーニーをテストする最善の方法は、初めての訪問者であるかのようにストア内を移動することです。もしくは、ストアを見たことがない人に試してみるようにお願いすることです。

チェックする必要のある機能は次のとおりです。

• スムーズなカスタマージャーニーを実現するために、タイルを同じページにリンクすることは避けてください。
• タイルがクリック可能に見える場合には、クリックスルーリンクが必要です。ただし、コールトゥアクション（CTA）が提供されない場合は特に、すべてのタイルがクリックスルーを必要とするわけではありません。
• 一貫したCTA言語を使用します。

以下は、重要な販売イベント中に避けるべき一般的なポリシーエラーのリストです。

• 「プライムデーストア」など、Amazonのトラフィックの多いイベントに言及しないでください。
• レビューの星の数、カラーパレット、Amazonの大きなイベントブランディングなど、Amazonが所有する要素と類似しすぎた要素や、同じ要素を使用しないでください。
• 「カミソリが25%割引」など、金額割引やパーセンテージに言及しないでください。
• 重要な販売イベント中、ヘッダー（またはタイムセールページとそのサブページにつながるカテゴリーのタイル）では、開催中のプロモーションがあるASINに対応する商品写真のみを使用してください。

ストアに永続的に掲載したくない重要な販売イベントに関連するコンテンツが存在する可能性があります。例えば、表示されているASINに年間を通したセールがあることはまずないため、大きなイベント中にタイムセールページを掲載したい場合があります。ストアビルダーのスケジュール設定とバージョン作成ツールを使用すると、重要な販売イベント中に掲載するストアのバージョンを事前に計画できます。

大きなショッピングイベント中にAmazon内で商品を閲覧するお客様は、特定のブランドや商品の購入を決めているわけではないかもしれません。新しいブランドを発見しようとしている可能性もあります。そのため、ブランドの存在感を高める効果的な方法を見つけることは、購入者とつながるための鍵となります。エンゲージメントを高めるPosts（ベータ版）を作成して、引き続きストア体験を向上させましょう。ストアは自動的にPostsを紹介します。これにより、購入者は魅力的なコンテンツを閲覧しながら、すべての商品セレクションをショッピングできるようになります。

お客様は、どのストアやPostからでも「フォロー」ボタンを押してブランドをフォローしたり、Amazon内でのショッピング体験をカスタマイズしたりできるようになりました。フォロワーは、Amazon内でコンテンツの詳細を確認できるため、エンゲージメントの向上に役立てることができます。大きなイベントの前に、以下を実行してフォロワーを増やすことをお勧めします。

• ストアでインタラクティブなショーケース画像や魅力的な動画を使用する。
• Postsでエンゲージメントを高めるコンテンツを定期的に投稿する。
• ソーシャルメディアネットワークにAmazon内でブランドをフォローするよう促す。