ガイド
企業マーケティング
定義、戦略、事例
企業マーケティングとは、大企業や大規模法人がより多くのオーディエンスにリーチし、ブランドを成長させるために使用する戦略のことです。企業マーケティングには、従来のマーケティングよりも対象範囲が広く、より多くの予算、複数のチーム、さまざまなチャネルが必要になります。
Amazon Adsの利用を開始して、商品を掲載し、キャンペーンを作成しましょう。
利用経験が限られている場合は、Amazon Adsが管理するサービスをリクエストしてください。最低予算が適用されます。
クリック課金制広告を作成すると、お客様がAmazon内で貴社の商品を見つけるのに役立ちます。
注目が集まる場所ではたらきかけましょう。Prime Videoで視聴可能な受賞歴のある番組や映画に表示されるストリーミングTV広告でリーチを拡大しましょう。
企業マーケティングとは？
企業マーケティングとは、大企業（年間収益が10億ドルを超え、少なくとも1,000人の従業員を雇用している企業）が会社の成長と拡大を促進するために採用する戦略です。企業マーケティングは、より広範囲のチャネルとオーディエンスにわたって、より大規模により大きな予算で運用されるという特色があります。ビジネスの範囲と規模が大きいため、企業マーケティングでは、一貫したブランドメッセージを伝えるために、チーム全体で十分に調整された取り組みが必要です。
企業マーケティングが重要な理由
企業マーケティングは、大企業が注目を集め、明確なブランドメッセージでより幅広いオーディエンスにリーチするのに役立つため、重要です。包括的な企業マーケティング戦略により、企業は自社のブランドアイデンティティを確立して、ソートリーダーとしての地位を確立し、新規のお客様にリーチし、既存のお客様との関係性を強化することができます。
企業マーケティングのメリットとは？
企業マーケティングのメリットには、ブランドの認知度、ブランドの成長、ブランドアイデンティティの向上が含まれます。
統合された企業マーケティング戦略により、大企業は競争相手が多い環境でも自社のメッセージを際立たせることができます。複数のチャネルにわたって一貫したメッセージを配信することで、ブランドは新規のお客様にリーチし、認知度を高めることができます。
ブランドの成長
大企業は、より多くのお客様とつながり、既存のお客様との永続的な関係性を確立できれば、売上と成長を促進できます。
ブランドアイデンティティ
強固な企業マーケティング戦略を通じて、ブランドは価値のあるコンテンツ、メッセージ、お客様との関わりを通じて、自らをソートリーダーとして位置付けることができます。
企業マーケティングの課題とは？
企業マーケティングには必要な範囲が広いため、多くの大企業では、規模や複雑さ、チーム間の機能、リソース管理、効果測定など、さまざまな課題に対応できるようにする必要があります。
- 規模と複雑さ： 多くの大企業は、さまざまな消費者とつながるために、複数のチャネルにわたって同時に複数のキャンペーンを実施していることが多いです。これらの企業は、これらの取り組みが特定の目標に向けた一貫した戦略になるよう効果的に調整できるようにする必要があります。
- チーム間の連携： 複数のキャンペーンが進行中であるため、大企業はチーム間でコラボレーションとコミュニケーションができる仕組みを構築する必要があります。効果的なチーム間の連携により、ビジネスに利益をもたらす同じ成果に向けて、マーケティング活動に取り組んでいけるようにします。
- リソース管理： 多くの場合、大企業には、マーケティング活動を促進するためのより多くのリソースがあります。また、こうした予算の増加に伴い、ブランドは希望する目標を達成するために、さまざまなキャンペーンにリソースを効果的に割り振る必要があります。
- 効果測定： マーケティング担当者ならご存知のとおり、成功するキャンペーンを構築する最善の方法は、パフォーマンス結果を正確に測定して理解することです。大企業にとって、目標をサポートする方法でキャンペーンを最適化、強化、調整する最適な方法を理解するために、クロスチャネルキャンペーンの詳細な効果測定に焦点を当てることが重要です。
企業マーケティング戦略とは？
企業マーケティング戦略は、大企業の成長をサポートするための複雑かつ多様なロードマップです。複数のチャネルで一貫したメッセージを送信することで、大規模なオーディエンスにリーチすることに重点を置いています。大企業の場合、この戦略はさまざまなオンラインとオフラインのチャネルにわたる取り組みになる可能性があります。
企業マーケティング戦略を策定する方法
企業マーケティング戦略の策定は、企業がオーディエンスと目標を理解することから始まります。これらの目標を設定したら、企業はオーディエンスにリーチするための最も効果的なチャネルを評価し、これらの消費者にはたらきかけるための価値の高いメッセージを作成する必要があります。これらのキャンペーンを開始したら、大企業は自社のパフォーマンスを測定して、今後のマーケティング活動を調整して最適化する方法を評価する必要があります。
この企業マーケティング戦略を4つのステップに分けると、次のようになります。
- 目標とオーディエンスを定義する。まず、注目すべきパフォーマンス指標（KPI）と、メッセージでリーチしたいオーディエンスを特定します。
- マーケティングチャネルを特定する。KPIとオーディエンスを特定したら、お客様とのコミュニケーションに使用するチャネルを計画する必要があります。
- ブランドメッセージを作成する。KPI、リーチしようとしているオーディエンス、チャネルを念頭に置いて、ビジネス目標を達成する説得力のあるブランドメッセージの作成を開始できます。このメッセージは、ユニークで、信頼でき、魅力的なものにしてください。
- 実行してパフォーマンスを測定する。キャンペーンの開始は、始まりに過ぎません。そこから、キャンペーンの現在の進捗状況を測定して、実施中に必要に応じて調整したり、将来のキャンペーンを最適化したりすることが重要です。
企業マーケティングのポイント6選
独自の企業マーケティング戦略を策定する際に、覚えておくべき6つのヒントをご紹介します。
- 価値に焦点を当て、説得力のあるストーリーを伝える
- 魅力的で信頼できるメッセージを作成する
- 効果を測定してデータ主導の意思決定を行う
- チームやチャネルの垣根を越えてコラボレーションする
- 一貫性のあるブランドアイデンティティを作り出す
- 柔軟にさまざまなアプローチを試みる
企業マーケティング戦略の例
事例
2023年、Nespressoは、ブランドのビジョンや商品を具体化した体験を創出するのに役立つリンク先を買い物客に向けて考案したいと考えていました。そこで、同社はNespressoブランドストアを作成しました。
NespressoがAmazonストアフロントを作成する際に定めた目標は、Nespressoの全商品ラインアップの露出を高めるだけでなく、同ブランドのサステナビリティへの取り組みを強調することでした。お客様は、Nespresso商品のリサイクル方法を調べたり、ブランドストア全体を通してNespressoのサステナビリティへの取り組みについてさらに詳しく知ることができます。厳選されたブランドのリンク先は、Nespressoがお客様の信頼を得るのに役立ちました。
Nespressoは、Amazon Adsのさまざまな広告プロダクトを活用することで、ブランドの一貫性を優先し、お客様がブランドを簡単に認識できるようサポートしています。同ブランドのメッセージ、画像、語り口は、スポンサーブランド広告、スポンサープロダクト広告、スポンサーディスプレイ広告、ブランドストアで一貫しています。これはNespressoのアイデンティティを強化し、高級コーヒーブランドとしての地位を強化するのに役立ちます。お客様には統一されたブランド体験が提供され、信頼とロイヤルティを築くことができます。
Nespressoによるブランドストアの活用は、お客様に向けたリンク先の作成がブランドロイヤルティと成長の促進にどう役立つかを示しています。同社のストアフロントは、ブランドにスポットライトを当てる上で中心的な役割を果たしてきました。2023年、ブランドストアの閲覧数は前年比で21%増加しました。1
事例
2023年、Kraft Heinz社はAmazon Ads Brand Innovation Labと連携して、偉大なアメリカのバーベキュー料理を称えました。Brand Innovation Labと連携して、Kraft Heinz社は、同社の最も有名な商品をいくつか紹介し、ストーリーを持つブランドに注意を引き、同社のストーリーの本質を表現したいと考えました。その結果生まれたのが「Grilling Hall of Flaver（グリルフレーバーの殿堂）」でした。これは、米国の最高の伝統を指先（そして口）にもたらすホットドッグ、ケチャップ、マスタード、その他の付け合わせなど、夏のバーベキュー料理のMVPへの敬意を表現することを目的とした多面的なキャンペーンです。
Kraft Heinz社は、「Grilling Hall of Flavor（グリルフレーバーの殿堂）」というタイトルの特別なランディングページをAmazon.comで公開しました。 このページをクリックすると、お客様は色鮮やかな「厳選ミュージアム」に入り、ここではKraft Heinzの最も有名な商品に関するおもしろ情報、夏のバーベキューに取り入れたくなるレシピが紹介されていました。そしてもちろん、お客様がランディングページから離れずにKraft Heinz社の商品をAmazon Freshのカートに入れることができるようにCTA（コールトゥアクション）が配置されていました。ランディングページでは、プロモーションも紹介されました。 商品を25ドル分購入すると、カートに5ドル分の割引が追加されました。
キャンペーンは6月中旬から2か月間実施され、イリノイ州ブルーミングデイル、イリノイ州ネイパービル、カリフォルニア州ハンチントンビーチにあるAmazon Freshストアで、対面アクティベーションも3回実施されました。これらのイベントでは、クラフトハインツのヒーロー商品がガラスケースに収められていました。お客様が美術館に展示されている貴重な芸術品を見るのと同じようにです。Kraft Heinz社の商品を紹介する展示に加えて、お客様は商品のサンプルを試したり、新しくブランドが変更されたFrankmobile（旧Wienermobile）と一緒にクイックフォトを撮ったりするようにも勧められました。
事例
2022年、Volkswagenは新しいID.4電動SUVについて消費者に知らせるクリエイティブな方法を見つけたいと考えていました。近年、消費者が自動車購入体験の向上に関心を示していることも知っていました。同ブランドはAmazon Ads Brand Innovation Labおよびアマゾンウェブサービスと提携して、史上初のTest Drive With Alexaをローンチしました。一部地域のお客様がVolkswagen ID.4 EV SUVをAlexaガイド付きで試乗できるものです。参加者が予約した試乗時間に到着すると、イベントスペシャリストによる車の簡単な紹介を受けた後、ID.4に乗って1人で出発します。運転中、ドライバーはID.4の感触をつかみ、電気自動車の多くの機能に関する詳細情報をAlexaに尋ねることができました。購入者は一人で試乗しても、新しい車に関して持つかもしれないすべての質問に対する答えを得ることができます。
2022年夏にプログラムの試験運用を開始した後、Volkswagenは9月にTest Drive With Alexaを正式に発表し、12月まで全米の都市でキャンペーンを実施しました。ロサンゼルスとシカゴでの試乗では、ドライバーは1回の運転で40以上の質問をしました。Alexaが搭載された車を試乗した後、参加者の28%がVolkswagen ID.4に関する詳細情報をリクエストし、過半数がディーラーにフォローアップを依頼しました。このキャンペーンのブランド効果測定では、18歳から34歳の対象者の間で、統計上で認知度が大幅に向上したことが示されました。2
ご利用経験が限られている場合は、お問い合わせいただき、Amazon Adsが管理するサービスをリクエストしてください。最低予算が適用されます。
1 広告主提供データ、米国、2023年結果は広告主であるNespresso 1社のキャンペーンを反映したものであり、将来の結果を示すものではありません。
2 Amazon Internalデータ、2022年