ガイド
Amazon AdsでB2B戦略を構築する方法
ブランドはAmazon Adsを通じてB2Bオーディエンスにリーチ可能に
消費者にとって、オンライン購入は生活の一部として受け入れられていますが、ビジネスも同じ方向に進んでいます。2019年、グローバルビジネスツービジネス（B2B）eコマースの機会は、12.2兆ドルに達しました。1Gartnerは、2025年までに取引会社と購入者間のB2B営業活動の80%がデジタルチャネルで発生すると予測しています。2購入者にB2B商品を調査したり購入したりするのに使用するオンラインストアを尋ねたところ、調査対象となった購入者の72%がAmazonビジネスの名前を挙げ、55％は来年のAmazonビジネスにおける支出の増加を見込んでいます。3
このB2B eコマースへの急速な移行の理由として、B2Bの購入者が消費者と同じ行動を示し始め、オンラインチャネルを使用してB2B商品を購入するようになったことが挙げられます。購入者は、現在では取引会社と直接提携しますが、以前は購入者に積極的に連絡して商品を販売していました。これは、B2Bの取引会社の大多数が、1対1で購入者にリーチすることに全力を傾ける必要がなくなったことを意味します。代わりに、B2Bの購入者の間で認知度を高めることによって、ブランドの人気を高め、適切な情報をターゲットオーディエンスが見る場所に提示する必要があります。後はオンライン購入者が行います。
企業に商品やサービスを販売するブランドにはデジタル戦略が必要
eMarketerによると、B2Bのプロフェッショナルの67%が、ブランド構築に投資して潜在的購入者にさらに人気が出るようにする一方で、デジタルチャネルを駆使して必要なものを見つけていることに同意しました。4B2B eコマースはますますブランドの戦略的収益チャネルになりつつあり、多くの企業がこれを販売活動に取り入れています。
その結果、ブランドはB2B商品の宣伝や広告掲載方法を変える必要があり、B2B商品やサービスを販売するすべての企業は、お客様にリーチするためにデジタルプレゼンスとオンライン広告戦略を持つ必要があります。
Amazon Adsが広告主様に、B2Bオーディエンスにリーチする機会を提供
Amazon Adsは、スポンサー広告、ディスプレイ広告、Amazonビジネススポンサーシップを使用して、さまざまな方法でB2Bのお客様にリーチするためのマーケティング戦略を策定するブランドをサポートしています。
スポンサー広告には、 Amazonでの個々の出品商品をプロモーションするセルフサービス広告ソリューションであるスポンサープロダクト広告とスポンサーブランド広告が含まれます。広告主様はキャンペーンで、B2Bのお客様がオンラインで使用する商品検索に一致するキーワードを使用したマニュアルキーワードターゲティングによって、AmazonビジネスとB2Bのお客様をターゲットにすることができます。たとえば、大量や一括を指定するキーワード、B2B固有の業界（医療、教育など）、モデル番号や寸法（該当する場合）を含む正確な商品名をキーワードとして使用します。マニュアルキーワードターゲティングでは、ターゲティングする特定のキーワードや商品を具体的に選択して入札できます。
ディスプレイ広告には、スポンサーディスプレイ広告（セルフサービス）とAmazon DSPが含まれます。これらは、Amazon内外を問わず、購入過程を通じて購入者の興味を引くことによって、広告主様がビジネスとブランドを成長させるのに役立つソリューションです。広告主様は、広告キャンペーンでAmazon B2Bオーディエンスセグメントを使用することで、AmazonビジネスとB2Bのお客様をターゲットにすることができます。
Amazon B2Bオーディエンスは、当社の所有管理在庫とAmazon DSP全体で、B2Bのお客様に大規模にリーチする機会をブランドに提供します。これらのオーディエンスはAmazonファーストパーティデータに基づいており、デジタルチャネルでB2Bのお客様にリーチしたいすべてのブランドが利用できます。Amazon Adsのオーディエンス機能は、数十億のショッピングシグナルと視聴シグナルを使用して、広告主様がビジネスに最も関連性の高いオーディエンスにリーチできるようサポートします。
スポンサーディスプレイ広告でAmazonビジネスとB2Bのオーディエンスをターゲットにするために、広告主様は広告キャンペーンを作成する際に、メインの「ライフスタイル」セクションにある「ビジネスと業界」サブセクションのオーディエンスターゲティングセグメントを使用できます。
Amazon DSPでは、以下の主要クラスターに含まれる一連のオーディエンスが利用可能です。
| B2Bオーディエンス | 説明 |
|---|---|
| 出品中のB2B ASINの上位200件 | Amazonビジネスで出品中のASINの上位200件のうち少なくとも1つを閲覧または購入したお客様にリーチします。 |
| 中小企業 | ショッピング行動が中小企業を経営していることを示すビジネスカスタマーに働きかけます |
| ビジネスオーナー | Amazonの出品者様などのAmazonプログラムとのインタラクションに基づいて、所有者または経営者であるお客様に対してブランドの検討を促します |
| ビジネスメンバー | Amazonビジネスへの登録に基づいて、ビジネスオーナーである可能性が高いと特定されたお客様を対象とします |
| VATをお持ちのお客様 | 消費者アカウントまたはビジネスアカウントのVAT登録に基づいて、ビジネスオーナーまたはプロのフリーランサーである可能性が高いお客様が対象です |
| P-Cardユーザー | アカウント設定の「支払いオプション」セクションでのP-Cardの登録に基づいて、ビジネスオーナーである可能性が高いお客様にリーチします |
| SICコードオーディエンス： 1.農業、林業、漁業 2.建設業 3.製造業 4.輸送業、通信業、電気、ガス、衛生サービス業 5.卸売業 6.小売業 7.金融業、保険業、不動産業 8.サービス業 9.行政機関 | SIC（標準産業分類）コードに基づいて、特定の業種のお客様にリーチします |
広告主様の地域で利用可能なB2Bオーディエンスについての詳細は、Amazon Adsアカウントエグゼクティブにお問い合わせください。
事例
SamsungのビジネスTV
2020年10月、Amazon Adsが提供する新しいB2Bオーディエンス機能を使用して、Samsungは動画を含むB2Bキャンペーンを開始しました。
以前のTVキャンペーンの動画再生完了率（VCR）のベンチマークは72%でした。新しいオーディエンスセグメントの導入により平均VCR77%を達成し、SICコード**のお客様のパフォーマンスが最も高くなりました（82％のVCR）。
新しいビジネスオーディエンスにより、Samsungはより幅広いオーディエンスにリーチし、目標以上を達成してキャンペーンを完了することができました。
新しいオーディエンスセグメントの導入により、平均VCR77%を達成し、SICコードのお客様のパフォーマンスが最も高くなりました。
セグメント：
1.卸売業（SIC）
2.小売業（SIC）
3.ビジネスオーナー
4.輸送業、通信業（SIC）
5.金融業、保険業、不動産業
6.サービス業（SIC）
7.法人向けクレジットカードを持つユーザー
8.VATをお持ちのお客様
9.ビジネスカスタマー
10.上位200件のB2B
11.モニタリング
12.ビジネス、リテール、科学
13.テレビ
* IT市場のベンチマーク、TVカテゴリー2019年、2020年
** SICコード： 標準産業分類
1 Statistaレポート 「B2B e-commerce, 2019」
2 Gartner、米国、2020年
3 Amazonビジネス、米国、2019年
4 Insider Intelligence、米国、2021年