B2Bオーディエンス向けに入札額を上げて、キャンペーンを最適化する方法をご覧ください。
Amazonビジネスストア固有の状況を把握する広告主様向けの総合ガイドへようこそ。このガイドは、スポンサープロダクト広告およびディスプレイ広告を活用して、Amazonビジネスで企業間（B2B）広告の可能性を最大限に引き出し、B2Bオーディエンスへのリーチを支援します。
Amazonビジネスとは何ですか？
Amazonビジネスとは、組織や企業固有の購入ニーズに応える、カスタマイズされた体験です。ビジネス関連のセレクション、革新的なツール、Businessプライムなどの機能を、Amazonの定評ある利便性および価値と組み合わせています。Amazonビジネスは、個人事業主から営利、非営利団体、政府機関などの多国籍の企業まで、認証済みのビジネスアカウント所有者にサービスを提供しています。中核となるショッピング体験と検索機能はAmazon.comと同じですが、Amazonビジネスでは組織としてのニーズに役立つ追加の機能が提供されています。これには、優先購入ポリシーを実施するためのツールや、ビジネスに適した商品へのアクセスが含まれます。
スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、ディスプレイ広告、Amazon DSPを使用して、調達チーム、意思決定者、一括購入者など何百万人もの認証済みのビジネスバイヤーが買い物しているときにリーチできます。
まずは、簡単なAmazonビジネス広告の紹介動画をご視聴ください。
Amazonビジネス広告の紹介
Amazonビジネスのお客様とはどのようなお客様ですか？また、個人購入者との違いは何ですか？
Amazonビジネスのお客様は、大量の注文をすることが多く、一般的に個人消費者に比べて返品率が低いお客様です。Amazonビジネスは、使い慣れたAmazonインターフェイスを組み合わせつつ特有の購入パターンに対応するように設計されています。そのため、ビジネスユーザーに特化しつつも直感的なショッピング体験を提供します。ビジネスバイヤーにリーチすることの明らかなメリットは次のとおりです。
より高いコンバージョン率
B2Bの購入者は、B2Cの購入者に比べ、商品ページを閲覧した後にその商品を購入する可能性が平均3倍高くなっています1
より大きな注文サイズ
法人のお客様の注文は、消費者の注文に比べ、商品点数が平均74%多くなっています（2023年）。2
低い返品率
B2Bのお客様は、B2Cのお客様に比べて返品率が42%低くなっています。3
Amazonビジネスで広告を掲載すべき理由。
Amazonビジネスへの広告掲載には、購入パターンや優先順位が個人購入者とは大きく異なるビジネスバイヤーにリーチしてはたらきかけるという独特なメリットがあります。ビジネスバイヤーは、一括購入を重視し、長期的な関係を評価し、特定の組織的な要件を満たす商品を求めています。法人購入者の意思決定は、サプライヤーの信頼性、コスト効率、調達プロセスとの調整などの要因に大きく影響されます。Amazonビジネスは、この特異なB2B購買行動と使い慣れたAmazonショッピング体験との橋渡しをします。出品者様とお取引企業様にとって、これはビジネスバイヤーのエンゲージメントに特化した機能を通じてB2Bマーケットセグメントに参入する貴重な機会となります。
Amazonビジネス広告はどこに表示されますか？
Amazonビジネス広告は、Amazonストアに似たショッピング体験を提供するbusiness.amazon.comに表示されます。広告主様はスポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、ディスプレイ広告を活用して、Amazonビジネスで自社の商品を紹介することができます。スポンサープロダクト広告キャンペーンを開始すると、デフォルトで、その広告はAmazonストアとAmazonビジネスのすべての掲載枠に表示される対象となります。すべての既存のキャンペーンの作成と管理はAmazonストアとAmazonビジネスに適用されます。また既存のパフォーマンスレポートにはAmazonストアとAmazonビジネスのパフォーマンスがまとめて表示されます。
AmazonビジネスのB2B広告機能にはどのようなものがありますか？
Amazonでは、関連するB2Bのお客様へのリーチ、認知度の向上、パフォーマンスの確認に役立つ以下のツールを提供しています。
1.スポンサープロダクト広告の入札額の調整と広告枠レポート
Amazonビジネスの入札額の調整は、すべてのAmazonビジネス広告掲載枠に限定して入札額を任意の割合で最大900%まで引き上げることができる機能です。Amazonビジネスの広告掲載枠の入札額を引き上げると、Amazonビジネスに広告が表示される可能性が高まり、より多くのインプレッション、クリック、売上リーチを創出し、その結果として価値あるビジネスのお客様からのエンゲージメント向上につながります。Amazonビジネスの入札額の調整は、他の掲載枠ごとの入札額の調整と併用することも、単独で使用することもできます。また、Amazonビジネスの入札額の調整が最終入札額に与える影響を説明する動的なインラインアラートも表示されます。
これらの変更を適用する方法については、以下の動画をご覧ください。
Amazonビジネス向けスポンサープロダクト広告の入札額の調整とは何ですか？
Amazonビジネス限定のパフォーマンスレポートは、オンラインとオフラインのスポンサープロダクト広告の広告枠レポートでご覧いただけます。これらのレポートには、Amazonビジネスでのスポンサープロダクト広告キャンペーンパフォーマンスが、全体レベル（オンラインレポート）と掲載枠レベル（オフラインレポート）で表示されます。これらのレポートは、Amazonビジネスの入札額の調整を使用する際のガイドとして活用できます。
これらの変更を適用する方法については、以下の動画をご覧ください。
Amazonビジネス向けスポンサープロダクト広告レポート
スポンサープロダクト広告の入札額の調整と広告枠レポートの詳細については、ヘルプページをご覧ください。
2.Amazonビジネスのスポンサープロダクト広告限定キャンペーン
対象となる広告主様は、スポンサープロダクト広告を使用してAmazonビジネスの法人のお客様のみにリーチできるようになりました。これにより、次の方法でB2B広告戦略をカスタマイズできます。
スポンサープロダクト広告は、Amazonビジネスストアでお買い物中のお客様にのみ表示されます。広告主様は、既存のすべてのスポンサープロダクト広告レポートとAmazonビジネス限定のパフォーマンスデータにアクセスしてキャンペーンを最適化できるため、Amazonの貴重なビジネス顧客セグメントとつながる強力な手段を得ることができます。
Amazonビジネス限定のスポンサープロダクト広告キャンペーンを作成した広告主様には、平均して次のような改善が見られました。
- Amazonビジネスでのインプレッション数は、同じASINを使用した既存のキャンペーンと比較して219％増加しました。4
- Amazonビジネスでのクリック数は、同じASINを使用した既存のキャンペーンと比較して156％増加しました。5
- Amazonビジネスでの売上は、同じASINを使用した既存のキャンペーンと比較して120％増加しました。6
Amazonビジネスオーディエンス向けに広告戦略を調整することで、より良いエンゲージメント、より高いリターンを促進できます。
Amazonビジネスのスポンサープロダクト広告限定キャンペーンは、Amazonビジネスのスポンサープロダクト広告の入札額の調整とどのように違いますか？
法人のお客様向けにAmazon広告キャンペーンをどのように構成するかを決める際には、主に2つの選択肢があります。Amazonビジネスのスポンサープロダクト広告の入札額の調整を使用すること、またはAmazonビジネス限定キャンペーンを作成することです。以下の表は、これらのアプローチの主な違いを紹介しています。
| Amazonビジネスのスポンサープロダクト広告の入札額の調整 | Amazonビジネス限定キャンペーン | |
| 使用場面 | Amazon RetailとAmazonビジネスストアの両方を対象とする1つのキャンペーンを維持したい場合 | 商品ポートフォリオのB2B固有の広告戦略を実行する場合 |
| キャンペーンタイプ | キャンペーンはAmazonビジネスを含むAmazon全体で実施されます | Amazonビジネス限定の個別キャンペーン |
| 予算と設定 | Amazonビジネスの差別化入札戦略を使用して両方のオーディエンスに同じ予算とキャンペーンを設定 | B2B戦略に合わせた個別の予算と設定 |
| パフォーマンスレポート | Amazonビジネスを選択した場合、パフォーマンスは広告枠レポートでのみ表示 | 既存のスポンサープロダクト広告レポートすべてに対応 |
開始方法の詳細については、担当のAmazonアカウントマネージャーにお問い合わせください。
3.Amazonビジネスのスポンサーブランド広告限定キャンペーン
対象となる広告主様は、スポンサーブランド広告を使用してAmazonビジネスの法人のお客様のみにリーチできるようになりました。この機能により、次の方法で広告戦略をカスタマイズできます。
- B2B予算を設定して、特に法人のお客様へのリーチに資金を配分する
- 広告主様がB2Bのお客様に紹介したいASINを宣伝する
- 独自のB2Bブランドストアまたは既存ストアのB2B専用ページを使用して、より積極的にビジネスのお客様にはたらきかける
- B2B関連のクリエイティブとメッセージを使用してビジネスのお客様にはたらきかける
- B2B関連のキーワードを使用して、適切なビジネスオーディエンスをターゲットに設定する
- Amazonビジネスでの売上拡大のために入札額を調整する
スポンサーブランド広告は、Amazonビジネスのお客様にのみ表示されます。スポンサーブランド広告は、Amazonビジネスでお買い物中のお客様にのみ表示されます。既存のスポンサーブランド広告レポートすべてにアクセスでき、Amazonビジネス限定のパフォーマンス指標を確認してキャンペーンを最適化できます。この新機能は、広告主様にAmazonの貴重なビジネス顧客セグメントとつながる強力な手段を提供します。
Amazonビジネス限定のスポンサーブランド広告キャンペーンを作成した広告主様には、平均して次のような改善が見られました。
- Amazonビジネスでのインプレッション数は、同じASINを使用した既存のキャンペーンと比較して182％増加しました。7
- Amazonビジネスでのクリック数は、同じASINを使用した既存のキャンペーンと比較して141％増加しました。8
- Amazonビジネスでの売上は、同じASINを使用した既存のキャンペーンと比較して128％増加しました。9
4.ディスプレイ広告のB2Bオーディエンスターゲティング
ビジネスバイヤーにリーチするには、ディスプレイ広告のB2Bオーディエンスターゲティングを活用してください。このためには、利用可能ないずれかのAmazonビジネスのオーディエンス（「LS - B2B - Amazonビジネス」というラベル付き）を選択できます。
これらの変更を適用する方法については、以下の動画をご覧ください。
ディスプレイ広告のオーディエンスターゲティングとは何ですか？
ディスプレイ広告のオーディエンスターゲティングについて詳しくは、ヘルプページをご覧ください。
開始方法および詳細については、担当のAmazonアカウントマネージャーにお問い合わせください。
Amazonビジネス広告の例
事例
Amazonビジネスでの広告掲載がLetayaがより多くのB2Bのお客様にリーチする上でどのように役立ったか
家庭やオフィス環境向けのスチール製収納ソリューションを専門とする中国ブランドのLetayaは、わずか4年で米国Amazonの金属製オフィス家具カテゴリーで脚光を浴びる存在になりました。国際的な成功を達成するために、Letayaは移り変わるオフィス家具のトレンドと顧客インサイトに基づいた製品の開発に注力し、Amazonビジネスで価値の高いビジネスバイヤーを引き付けることができました。
よくある質問
出品者様およびお取引企業様は、セラーセントラルとベンダーセントラル内のレポートにアクセスして、今日のB2B売上の何パーセントがAmazonビジネスによるものかを確認できます。
対象となる広告主様は、Amazonビジネスにおいて売上のあるすべての広告主様です。一般に、最も適格な広告主様は、一括梱包、数量割引、特定の業界やビジネス用途などのビジネス上のメリットがあるB2B固有の商品やサービスを提供する広告主様です。新しいキャンペーンを作成するときに、「サイト」セクションに「Amazonビジネス」と表示されている場合は、限定キャンペーンを作成する資格があります。登録について詳しくは、Amazon AdsアカウントマネージャーまたはAmazonビジネスアカウントマネージャーにお問い合わせください。
キャンペーンはAmazonビジネスストアにのみ表示され、Amazonストアやサードパーティのサイトやアプリには表示されません。
「サイト」をAmazonビジネスに設定してキャンペーンを作成すると、既存のスポンサープロダクト広告レポートおよびスポンサーブランド広告レポートすべてにAmazonビジネスのパフォーマンスのみが自動的に反映されるようになります。
いいえ。調整はAmazonビジネスに表示される広告に対してのみ適用され、同じキャンペーンのAmazonビジネスストア以外での入札額には影響しません。
Amazonビジネスのパフォーマンスデータ（キャンペーン全体のROASと比較したAmazonビジネスの広告費用対効果（ROAS）など）を使用して、入札額の調整のパーセンテージ入力の決定に活用することができます。Amazonビジネスのパフォーマンスデータには、レポートセンターとキャンペーンマネージャーの「入札額の調整」タブ（以前の「掲載枠」タブ）の「Amazonビジネス掲載枠」サブセクションにあるオフラインでダウンロード可能な広告枠レポートからアクセスできます。
いいえ。この機能は現在、スポンサープロダクト広告キャンペーン（オンラインとオフラインの広告枠レポート）でのみご利用いただけます。
はい。これらの調整は、Amazonビジネスを含むすべての広告在庫に対応する各掲載枠に適用されます。
このAmazonビジネスの調整の使用はオプションで、デフォルトではオフになっています。調整を適用したキャンペーンを設定したものの、今後使用したくない場合は、「Amazonビジネス掲載枠」サブセクション内にあるキャンペーンマネージャーの「入札額の調整」タブ（以前の「掲載枠」タブ）で入力内容を「0%」に調整できます。
出典
- 1～3 Amazon Internalデータ、年間売上高が8万ドル以上の出品者のデータ、米国、2023年。
- 4～6 Amazon Internalデータ、広告主マネージドアカウントのクローズドベータ版、米国、EU主要5か国、日本、2024年9月～12月。
- 7～9 Amazon Internalデータ、広告主マネージドアカウントのクローズドベータ版、米国、EU主要5か国、日本、2025年4月。