書籍パブリッシャーであるWileyがAmazon Adsを利用して売上を向上

Amazon Adsを使う前は、先の見えない状態でマーケティングを行っていました。
Amazon Advertisingの利用で、マーケティング方法が180度変わりました。

– Wiley

Wileyのマーケティングエグゼクティブは、振り返ってこう述べています。「各社員が何千もの商品を管理していたため、そのような大きな規模で効果的にマーケティングを行えるプロダクトが必要でした」 Amazon Adsでは、Amazon内で書籍を検索している読者に、関連性の高い複数のタイトルを1つの広告で表示できるため、パブリッシャーは予算を抑えつつ膨大なカタログ商品を宣伝することができます。また、Wileyはターゲティング、レポート、キーワードツールにより、Amazonの豊富な顧客データを活用し、カタログ全体のプロモーションを簡単かつ効率的にスケーリングできるようになりました。これにより、表示されるWileyのタイトルが大幅に増え、8%未満のACOS（売上高広告費比率）を達成する上で役立ちました。

「Amazon Adsを使って、さらに多くのテストを行ってきました。何が成果を上げ、何が成果を上げていないかがようやくわかるようになりました」 従来の広告モデルでは多くの場合、最終的なキャンペーンの結果しか提供されません。Amazon Adsを使うと、パブリッシャーは広告の効果性を継続的に把握することができます。Wileyは、さまざまなキーワードや興味・関心のパフォーマンスをリアルタイムに把握し、キャンペーンをすぐに調整できるようになりました。

「顧客が探している商品を適切に提供できるようになりました」 Wileyの販売戦略の基盤となっているのは、ポートフォリオのプロモーションです。WileyはAmazon Adsを使って、さまざまなカタログを効果的に紹介するランディングページを提供しています。また、タイトルをカテゴリーやサブカテゴリーに整理することにより、読者が探しているものをすぐに見つけられるようにしています。

Wileyは、Amazon Adsのデータを活用して、目的のオーディエンスが探しているものに関する貴重なインサイトを得ました。「Amazon Adsの分析により、効果的なキーワードと、そうでないキーワードをすぐに特定できました。競争力を高めるには、検索用語に修飾子をさらに追加する必要があることがわかりました。」 この具体的な分析結果により、Wileyは効率的なターゲティング戦略を特定できただけでなく、キャンペーンの費用対効果も向上し、他の広告タイプにさらに投資できるようになりました。

Amazon Adsのおかげで、気づいてもいなかった戦略上の問題点を修正することができました。

– Wiley

「今では、毎日何がどのような成果を上げているかを知ることができます。すぐに調整を行い、キャンペーンを最適化できます」 Amazon Adsを使用するまで、Wileyの主な成功指標はCTR（クリックスルー率）でした。キャンペーン終了後にCTRと売上との相関関係を調べることしかできませんでした。しかし、Amazon Adsのダッシュボードにより、Wileyは結果を深く掘り下げて具体的な指標を特定し、キャンペーンごとのパフォーマンスを追跡できるようになりました。

Wileyは、Amazon Adsの予算モデルによって得られる柔軟性を最大限に活用しています。「まず始めに、キャンペーンに一定の予算を割り当てます。その後、キャンペーンによってターゲットオーディエンスのほとんどにリーチできていることがわかったとします。その場合、キャンペーン予算をさらに成長の可能性がある別のキャンペーンにすばやく振り向けることができます。」 また、WileyはAmazon Adsの柔軟性を活かし、幅広い読者をターゲットとするさまざまなキャンペーンを実施しています。

「導入は簡単で、わずか100ドルでキャンペーンをテストできます。試してみる価値があります」 Amazon Adsは、低コストなマーケティングソリューションで、簡単に導入でき、どんな規模のパブリッシャーにとっても理想的なリソースです。Wileyの場合、小規模の予算でAmazon Adsを利用し始めましたが、今ではマーケティング戦略全体に欠かせない存在となっています。 「費用対効果が高く、使いやすく、リアルタイムで高い柔軟性があります」