Tinuiti社のサポートにより、救急用品ブランドのWelly社で売上とコンバージョンが増加し、予算削減から回復

全体的なコスト削減対策により、Welly社は2023年にAmazon Adsの通年予算を前年比80%に削減する必要がありました。こうした予算上の制約は大きな課題となりました。財源の削減にもかかわらず、Welly社にはこれまでと同様の競争力を維持し、オーディエンスとの関係を保つことが期待されていました。

またWelly社は、特に広告費用対効果（ROAS）に関して、可能な限りの効率性と成長を実現する必要がありました。ROASが高いほど、すべての広告費を有効に活用し、効果的に売上を伸ばし、顧客ロイヤルティを促進していることを示します。

Tinuiti社は、Welly社で包括的な広告戦略を展開して、予算効率の最適化を目指します。キャンペーンの注目すべきパフォーマンス指標（KPI）として、Welly社はROASを2.45、支出対総売上高比を20%に設定しました。これらの目標を達成するため、Tinuiti社はAmazon検索とAmazon DSPの手法を組み合わせ、各チャネル間でそれぞれ75%と25%に分割します。Amazon Marketing Cloud（AMC）のインサイトを活用して、まず広告掲載されているAmazon Standard Identification Number（ASIN）でROASが低いものを一時停止しました。次に、キャンペーンを重複させずに包括的にカバーできる、パフォーマンスの高いヒーローASINを特定しました。この2つの手法により、広告対象ASINの数が44%削減されます。¹またTinuiti社は、パフォーマンスの高い商品のキャンペーンに対してより多くの予算を投資することで、広告費をさらに最適化しました。

Amazon検索では、Welly社の存在感を高めるためにさまざまなAmazon Adsプロダクトを採用しました。たとえば、スポンサープロダクト広告の自動キャンペーンを使用してキーワードと競合するASINを特定し、この情報を利用してスポンサープロダクト広告の手動キャンペーンを実施しています。またTinuiti社は、スポンサーブランド広告、スポンサーブランド動画広告、スポンサーディスプレイ広告を実施して、コンバージョンが高く見込まれるオーディエンスセグメントや、類似商品を検索しているお客様にリーチしました。これらのキャンペーンは、Welly社のブランド認知度を高めるのに役立ちました。

戦略の最後に、Tinuiti社はAmazon DSPの機能を活用します。需要を重視したキャンペーンを利用して、過去にWelly社の商品を閲覧したお客様に再びはたらきかけることで、見込み客のブランド認知度を高めました。AMCのTriple Overlapレポートでは、Amazon DSPとスポンサープロダクト広告キャンペーンの両方に接触したオーディエンスのコンバージョン率が、スポンサープロダクト広告のみの場合と比較して、5倍増加したことが強調されています。²これにより、Welly社の厳しい予算の中でも、需要を重視したソリューションを活用することの重要性が明らかになりました。