Reckitt Benckiserはディスプレイ広告を使用してオーディエンスを拡大

Reckitt Benckiser（RB）は、健康商品および衛生用品を専門としています。インドでの同社の商品ポートフォリオには、Dettol（消毒剤入りハンドソープ）、Durex（コンドーム）、Strepsils（のど飴）、Harpic（トイレ用クリーナー）などのユビキタスブランドがあります。Veetは世界80か国以上に展開する大手脱毛用品ブランドであり、インドの在宅脱毛業界で最高の市場シェアを誇っています。Veetの市場でのリーダーシップは、女性の美容に関するニーズをグローバルに満たす絶え間ないイノベーションによって推進されています。

RBは、ブランドの認知度を高め、新しい顧客にリーチすることで、Veet脱毛クリームのポートフォリオを拡大したいと考えていました。

RBはディスプレイ広告の使用により、脱毛クリームに親近感を持つユーザーにリーチすることができました。新規顧客をターゲットに設定するため、過去にVeetクリームの購入や閲覧歴のある購入者は除外され、すべての販売が新しい顧客層を生み出すことになりました。コンバージョンを増やすために、「3つ買うと1つ無料」というプロモーションも含めました。

[マーケットプレイスで] ブランドを成長させ、私たちをサポートするというAmazon Adsチームの意思、および継続的なフィードバックは、より良いキャンペーンとパフォーマンスに反映されています。Amazon Adsチームは、確実にVeetが適切なオーディエンスにリーチし、新しい顧客を獲得し、オフラインの市場シェアを活用できるようにしました。

– Jennifer Jacob氏、eコマースブランドマネージャー、RB

戦略は成功しました。 RBは、ディスプレイ広告を使用した結果、Veet脱毛クリームの新規顧客獲得率を前月と比較して30%向上させることができました。また、ベースラインと比較して、売上高が14%増加しました。さらに重要なことに、広告に起因するVeetクリームの購入はすべて増加しました。

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