事例

DevaCurlはPacvueおよびAcadiaとのコラボレーションにより、ブランド新規顧客の74％アップを達成

競争の激しいカーリーヘア向けケア用品のカテゴリーにおいてDevaCurlは、オーディエンスに関する高度なインサイトとASINレベルの正確なターゲティングを活用して広告アプローチを変革し、フルファネル戦略全体で大きな成果を上げました。

DevaCurl

注目すべきインサイト

74%

オーディエンスの最適化によりブランド新規顧客が74%増加

35%

フルファネル戦略によりブランド検索が35%増加

21%

ASINレベルの正確なアプローチによりコンバージョン率が21%向上

使用したソリューション

Amazon Marketing Cloud

スポンサープロダクト広告

目標

無数のブランドがひしめく競争の激しいヘアケア業界で、DevaCurlは大きな課題に直面しました。質感のあるヘアケア商品のみに焦点を当てたプレミアムブランドであるDevaCurlは、適切な消費者にリーチしながら差別化を図る必要がありました。このブランドは、単に商品を販売するだけでなく、真にこの高級ヘアケアソリューションのメリットを受ける消費者とつながることを目指していました。売上20%アップという野心的な成長目標を掲げていたDevaCurlは、プレミアムの位置づけを維持しながら新しいオーディエンスにリーチすることを図る、洗練されたインサイトに基づいた広告アプローチの必要性を認識していました。

Amazon Adsとその代理店の協力者と連携し、DevaCurlはそのような顧客にリーチするだけでなく、有意義な方法でリーチし、理想的にはDevaCurlを長期にわたって愛用してもらうことを目指しました。

アプローチ

DevaCurlの成功への道は、AcadiaおよびPacvueとの連携を通じて、エージェンシーの専門知識と高度な技術力を組み合わせることによって開かれました。このキャンペーンでは、Amazon Marketing Cloud（AMC）を活用して、価値の高いオーディエンスに関する意外なインサイトを発見しました。DevaCurlはAcadiaと連携して、ASINレベルの正確なアプローチを実装し、プレミアム商品が最も関連性の高い消費者に確実に届くようにしました。

この戦略では洗練されたフルファネルアプローチを採用し、Pacvueの独自のAMCツールを活用して、商品ラインのタグ付けを通じて詳細なカタログ分析を行いました。この革新的なアプローチにより、スポーツ＆アウトドア、Prime Videoのドラマ番組、ホームキッチンの各カテゴリーに関心のある消費者を含む、エンゲージメントの可能性が高い予想外のオーディエンスセグメントが明らかになりました。このキャンペーンは、ブランドは高価なクリエイティブアセットを用意しないでも、目覚ましい成果を上げられることを示しました。DevaCurlはレスポンシブeコマースクリエイティブ（REC）の画像のみを使用して課題を打開し、対象となるオーディエンスと効果的に交流することができました。

キャンペーンの実施にあたっては、認知と検討の目標を組み合わせて実施しました。PacvueのDSP注文のタグ付けシステムは、ファネルステージごとにセグメント化された重要なインサイトを提供し、DevaCurlとAcadiaがオーディエンスの共感を呼ぶマルチタッチポイントでキャンペーンを実施することを可能にしました。チームはPacvueのAMCレポートスイートを使用してパフォーマンス指標を継続的に評価し、最もパフォーマンスの高いKPIの背後にある要因を理解していきながらアプローチを改良しました。

quoteUp広告主がオーディエンス構築に活用できる最も強力なソリューションの1つがAmazon Marketing Cloudです。
Acadia社、リテール・メディア担当ディレクター、Ross Walker

結果

キャンペーンの結果は予想を上回り、戦略的なインサイトと正確な実行の組み合わせの力を実証しました。DevaCurlはブランド新規顧客の成長率74%という驚異的な数字を達成し、消費者基盤の拡大に成功したことを示しました。1また同ブランドでは、コンバージョン率が21%増加、ブランド検索も35%増加という急上昇が見られ、認知と検討の両方が大幅に向上したことを示しました。2

これらの結果は、単なる数字ではありませんでした。キャンペーンを振り返る中でDevaCurは、この成功はDevaCurlがAmazon全体での消費者との関わり方を根本的に変えたことを表していることに気付きました。この成功は3つの柱に基づきます。実用的なセグメンテーションを浮き彫りにした効果的な商品ラインのタグ付け、隠れた価値あるオーディエンスを明らかにしたAMCペルソナの戦略的な活用、そして全体的な効率を高めた包括的なフルファネル戦略です。

DevaCurlは将来を見据えて引き続きイノベーションを取り入れ、さまざまな形式のテストやRokuインベントリの調査など、新たな領域を模索していきます。同ブランドのAcadiaおよびPacvueとのパートナーシップは引き続き堅調で、新しいアップセルの機会を特定するために、一緒に購入されることが多い商品を使用して、より高度なコホート分析とレコメンデーションエンジンを開発する予定です。

このキャンペーンは、競争の激しい美容分野において、成功とはプレミアム商品を市場に出すことだけでなく、革新的な方法で消費者を理解し、関わりを持つことから得られるのだということを実証しました。戦略的なインサイトと技術的能力を組み合わせることで、DevaCurlは飽和状態の市場においても、適切なアプローチとパートナーがあれば常に成長の余地があることを証明しました。

AMCが貴社のブランドにとって価値あるオーディエンスを獲得する上でどのように役立つかをご覧ください。

出典

1～2Amazon Internal、2025年。