Tree Hutの新たなハンドソープの発売で、新しいプロダクトキャンペーンにより売上目標を41%早く達成

目標

人気を集める高品質のボディスクラブで有名な大手セルフケアブランドのTree Hutは、美容液入りの新しいハンドソープコレクションの発売で大きなインパクトを与える方法を模索していました。ビューティーカテゴリーは競争が激しく、Tree Hutは「コールドスタート」の課題（レビューや販売履歴のない新商品）を乗り越えるために、認知度の迅速な向上と販売速度の加速を目指しました。

これを実現するために、同ブランドはAmazon Adsの新しいプロダクトキャンペーンを選びました。これは、フルファネルメディアミックスを活用して、関連性の高いお客様とつながるためのマネージドサービスです。目標は、リーチの高いマルチフォーマット広告と最適化されたオーディエンスソリューションを活用し、初日から消費者とつながり、ファネルのあらゆる段階で公開の範囲を拡大し、パフォーマンスを向上させることでした。

Tree Hutの美容液入りハンドソープコレクションの新しいプロダクトキャンペーン

アプローチ

Tree HutはAmazon Adsと提携して、12週間にわたる新しいプロダクトキャンペーンを実施しました。このキャンペーンでは、「新着&注目作品」識別子クリエイティブを採用し、新発売の商品をビジュアルでアピールすることで、Amazonやそれ以外の場所で、認知度やお客様の関心の向上を狙いました。この戦略では、動画広告、ディスプレイ広告、スポンサー広告（スポンサーブランド広告とスポンサープロダクト広告）を含むアッパーファネル、ミッドファネル、ローワーファネルのタッチポイントを統合しました。このすべてがAmazon内にあるTree Hutのブランドストアへのトラフィックを促進しました。

エンゲージメントを高めるため、このキャンペーンでは、Makho Ndlovu氏をホストに迎え、ブランド主催のAmazon Liveライブストリーミングイベントを開催しました。さらに、ハンドソープコレクションをリアルタイムで紹介する専用のランディングページを設けました。「ライブストリーミングが終わる頃には、多くの方が商品について知り、商品を使っている自分の姿をイメージし、気軽に購入できるようになりました。このような新しいプロダクトキャンペーンに携わる際に、最もワクワクするのはこの点です」とMakho氏は語っています。

Tree Hutは、AmazonオーディエンスとAmazon Marketing Cloudを活用して関連性の高いオーディエンスにリーチし、新規消費者および既存の消費者の両方にはたらきかけ、キャンペーンの効果アップを目指しました。Naterra International Inc.の統合メディア担当アソシエイトディレクター、Sarah Craig氏は次のように説明しています。「Amazon Adsと共に、当社は新しいフォーマットのテスト、順序の調整、キャンペーン全体での最適化を実施できました。その結果、新商品の認知度が顕著に高まり、新たに出現したオーディエンスやブランドロイヤルティの高いお客様による発見が促進され、新しいカテゴリーでの信頼性を確立しました」。

結果

12週間にわたって、このキャンペーンはディスプレイとオンライン動画全体で2億2000万回のインプレッションを獲得しました。これは予測を8.5倍上回るものでした。¹ そして90日目までに、キャンペーンのユニークグランスビュー数は、このメディアミックスを採用していない他のフルファネルキャンペーンと比べて、1.7倍上回りました。²

Amazon Liveのミッドファネルのエンゲージメントは特に好調で、Amazon Liveのベンチマークと比較して、クリックスルー率（CTR）が1.5倍、商品詳細ページの閲覧率（DPVR）が11.5倍、購入率が37倍上回りました。³

販売面では、Tree Hutが類似商品の新規発売よりも41％早く1,000点の中間目標に到達しました。⁴

これらの結果は、新商品の発売や新しいカテゴリー開始の際に、データに裏打ちされた90日間のメディアプランによるフルファネル施策に投資することの効果を示しています。商品詳細ページの閲覧へのリーチから新規顧客のコンバージョンに至るまで、新しいプロダクトキャンペーンは商品を適切なタイミングにつなげ、新発売の際に初日から成果を上げる上で役立ちます。

出典

^1～4 Amazon Marketing Cloud、米国、2025年。パフォーマンス指標は、2024年に初期段階の商品または新たに発売された商品の単一の広告キャンペーンに基づいています。結果は一般的ではない場合があり、将来の成果を保証するものでもありません。