事例
The Aprilが、リマーケティングを通じて美容ブランドのROASを97%向上させ、CPAを55%削減させるよう支援
韓国の美容ブランドがThe Aprilと提携し、どのようにAmazon DSPを活用して購買意欲の高いオーディエンスに再びはたらきかけたかをご覧ください。Performance+によるAIベースの最適化により、ROASが97%向上し、CPAが55%削減されました。
注目すべきインサイト
97%
広告費用対効果（ROAS）の向上
55%
顧客獲得単価（CPA）の削減
目標
消費者直送（DTC）ビジネスモデルで知られる韓国の美容・スキンケアブランドは、海外での事業展開を拡大し、韓国国外での顧客層を拡大しようとしていました。このブランドは自社のDTCウェブサイトやその他のデジタルチャネルを通じて成功を収めてきましたが、新しいオーディエンスの獲得やDTCキャンペーン効率の改善の手段としてAmazon Adsをまだ試していませんでした。
このブランドは、プラットフォーム外でのパフォーマンスマーケティングの重要性が高まっていることを認識し、Amazon DSPが高パフォーマンス顧客獲得チャネルとして役立つかどうかを把握したいと考えました。同社のチームは、ブランドのDTCサイトに関わったものの、まだ登録も購入もしていないユーザーに再びはたらきかけることに特に関心がありました。
とはいえ、このブランドでは、Amazon DSPを使用してDTCキャンペーンを管理する社内での経験が限られていたため、ファーストパーティのインサイトをAmazon Adsのインサイトに結び付け、購買意欲の高いユーザーにリーチするためのサポートが必要でした。また、同ブランドは、コンバージョンを記録し、影響を測定する、より信頼性の高い方法も必要としていました。特に、リンクアウトトラフィックからの顧客獲得単価（CPA）と広告費用対効果（ROAS）を重視したためです。
これらの目標を達成するために、このブランドはAmazon AdsパートナーのThe Aprilと提携しました。同パートナーは、ブランドによるDTCキャンペーン構造の最適化、測定ツールの統合、CPA、ROAS、新規ユーザー登録においてパフォーマンスの改善を支援する任務を負うことになりました。このブランドは、サインアップあたりCPA25ドルというパフォーマンスベンチマークを設定しました。
アプローチ
The Aprilは、2段階のAmazon DSP戦略を策定し、その戦略を2024年10月に開始しました。第1段階でブランドは、DTC Webサイトを閲覧したものの、登録していないユーザーに再びはたらきかけることに注力しました。パートナーは、ブランドのDTC WebサイトにAmazon広告タグを導入し、広告主様がプラットフォーム外のアクティビティを測定し最適化することを支援しました。これは、オンサイトでの行動に関するインサイトの収集に貢献し、リマーケティングに向けたオーディエンスセグメンテーションが可能になりました。次に、The Aprilは既存のクリエイティブアセットをアレンジし、A/Bテストを実施して、Amazon DSPの掲載枠全体で最も効果的なものを評価しました。
初期段階の成果から、パートナーは、Amazon DSPで適格なリンクアウトトラフィックを生成できたものの、コンバージョンコストの最適化を進める必要があることを見極めました。パートナーは、見込みの高いユーザーを特定し、第2段階でターゲティング精度を向上させるために、より関連性が高いオーディエンスセグメンテーションの必要性を認識しました。The Aprilは、Amazon DSPのAI活用最適化機能であるAmazon DSP Performance+を実装しました。Performance+では、ブランドのファーストパーティのインサイトをシードソースとして利用し、コンバージョンに至る見込みの高いユーザーを特定して再度はたらきかけるために、予測モデリングを採用しています。このアプローチにより、第1段階と比較してROASが202％1増加しました。
予算効率を高めるために、The Aprilはキャンペーン全体を通してフリークエンシーキャップも調整しました。ブラックフライデーやクリスマスなどのボリュームの多い時期には露出を最大化するためにフリークエンシーキャップを引き上げ、その後は支出を最適化してROASパフォーマンスを最大化するために引き下げました。
The April、アカウントエグゼクティブ、Rion Choi氏Amazon DSPは、Amazonの出品者様だけでなく、さまざまなタイプの広告主様がリーチを拡大する際に役立ちます。
結果
Amazon DSP Performance+を導入して以来、ブランドが当初掲げていたROASとCPAの目標を上回り、DTCキャンペーンではROASが97%向上し、CPAは55%削減しました。2
並行して動的なフリークエンシー管理は、ショッピングのピーク時におけるタイミングの改善と影響の改善にも貢献しました。これらの成果を踏まえ、The Aprilは現在、Performance+の使用を他のクライアント全体に拡大しています。Amazonに出品しているクライアントと外部サイトへのリンクアウトトラフィックを促しているクライアントの両方にです。
「Amazon DSPは、Amazonの出品者様だけでなく、さまざまなタイプの広告主様がリーチを拡大する際に役立ちます。Amazonに出品していないブランドもこの機能を利用して、より幅広いオーディエンスにリーチできます。Performance+により、Amazon DSPキャンペーンはよりスマートで効率的になりました。」— The April、アカウントエグゼクティブ、Rion Choi氏
出典
1、2 The April、韓国、2025年。