Buy Box Expertsのフルファネルでインサイト重視の広告キャンペーンで、The Children’s Placeは売上を伸ばす

TCPは、セールスファネル全体で理想的なオーディエンスを特定し、エンゲージメントを高めるのに役立つ戦略を必要としていました。BBEは、TCPのお客様をよりよく理解するためにオーディエンスリサーチを実施しました。オーディエンスの好み、興味、購入パターンを特定した後、BBEはこれらの分析とインサイトを活用して最適な広告キャンペーンを作成しました。

TCPはリピート購入率が高いので、売上と認知度を高めるため、キャンペーン戦略ではTCPのブランド新規顧客（NTB）顧客層の拡大に注力しました。セールスファネルの各段階で効果的なタッチポイントおよびつながる体験を生み出すため、BBEはこのオーディエンスの共感を呼ぶようにメッセージと広告のフォーマットを調整しました。TCPは、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告、スポンサープロダクト広告（ブランドや製品を宣伝するクリック課金制（CPC）広告の一種）を使用して、認知度を最大化しました。ブランドが動画スポットでリーチを拡大するのに役立つストリーミングTV広告も、FreeveeやPrime Videoなどのインパクトのある掲載枠でオーディエンスに働きかけることで、キャンペーンにおいて重要な役割を果たしました。

戦略の最適化は、エンゲージメント率やリーチレベルなどのパフォーマンス結果を継続的に分析し、適切な調整を行うことにかかっていました。BBEとTCPは、Amazon DSPキャンペーンから得たインサイトをもとに、ディスプレイと動画で最もパフォーマンスの良い広告タイプに広告予算を配分しなおしました。キャンペーンを戦略的に調整したことは、パフォーマンスの向上、リーチの最大化、販売ファネル全体での好結果につながりました。また、Amazon DSPではTCPの理想的なオーディエンスを正確に特定できるようになり、コンバージョンやブランド認知度を高められる可能性が増えました。

TCPは、一貫したコミュニケーションの基礎を構築することで、BBEとのパートナーシップに成功を収めました。このようなコミュニケーションと、ビジネス上の意思決定を機敏に行えるオープンさにより、当社は広告戦略を短期間で進化させることができました。

— The Children’s Place、Amazonデジタルマーケティング担当ディレクター、Nicole Kanellakis氏

この広告キャンペーンの結果、TCPは2023年3月に売上目標を110%上回り、2023年4月には126%上回りました。¹マーケティングキャンペーンは、TCPがAmazon.com内ストアにNTBトラフィックを誘導するのにも役立ちました。前年度と比較して、NTBの売上高は176%の増加を達成しました。²さらに、3月にストリーミングTV広告を開始した後、4月におけるTCPの広告費用対効果は、前月比で88%上昇し、総売上高は167%増加しました。³

全体として、キャンペーンはTCPの期待を上回りました。実際、TCPはその成果に基づいて、Amazon Adsでのマーケティング予算を2倍に増やしました。BBEは、競争の激しい市場におけるTCPの成長と売上を促進するために、パフォーマンスに関するインサイトに裏打ちされたフルファネル広告戦略を引き続き用いる予定です。

「私たちは課題を勝利に変えました」と、BBEのデマンドサイドプラットフォーム成長および戦略担当ディレクター、Dave Vermeulen氏は語ります。「競争の激しいキッズファッションのカテゴリーで前例のない成功を収めました」