事例
TD InsuranceがAmazon Adsを利用して、カナダの中小企業経営者760万人にリーチ
TD InsuranceがAmazon Adsのオーディエンスインサイトを活用してフルファネル戦略を構築し、重複率3%未満でカナダ全土の760万人の中小企業経営者にリーチした方法をご覧ください。
注目すべきインサイト
760万
カナダの中小企業経営者760万人にリーチ
3%
ソリューション全体での重複オーディエンスは3%未満
目標
活気に満ちたカナダのコミュニティの背後には、それを実現させている中小企業の経営者たちの存在があります。なじみ客の注文を覚えていてくれるカフェのオーナー、近所の人のデッキ制作を手がける請負業者、ハンドメイド作品を全国に発送するオンライン販売者などです。中小企業の経営者は問題の解決に取り組み、リスクを取り、アイデアを生活の糧に変えていきます。とはいえ、どんなに工夫を重ねている起業家でも、現実の問題に直面することがあります。TD Insuranceが最近実施したアンケート調査によると、中小企業の経営者の3人に1人が、営業経費の増加が現在の最大課題であると述べています1
。
このインサイトにより、TD Insuranceの「TD Insurance for Business」キャンペーンの方向性が決まりました。目標は、認知度の向上のみにとどまらず、中小企業の経営者が現実に直面する課題に合わせて設計されたカスタマイズ可能な補償や割引を提供し、真の価値を届けることでした。
「最終的には、より有意義なつながりを築くことで、ビジネスにおいてより良い成果を上げることができると考えています」と、TD Insuranceのマーケティング担当副社長Alan Wen氏は語っています。
このコミュニティファーストの考え方は、オーディエンスがブランドとつながる方法の大きな変化を反映しています。Amazon Adsが最近実施した「世代の壁を超えて」調査によると、消費者は世代よりも共通の行動によって結び付きが2.1倍も強いことが分かりました2。この結果は、想定される世代ではなく、生活様式や行動様式に基づいてオーディエンスにリーチすることの重要性を改めて強調しています。
こうしたつながりを築くために、TD Insuranceは、適切なオーディエンスにリーチし、適切なタイミングで、適切なメッセージを届けることができる戦略を必要としていました。
TD InsuranceがAmazon Adsを活用して中小企業の経営者にはたらきかけた方法
アプローチ
TD Insuranceとその代理店パートナーであるStarcomは、Amazon Adsと協力して、フルファネルマーケティングの開始を通じてこの戦略を実現しました。Amazon Adsのオーディエンスインサイトと高度なターゲティング機能を活用することで、チームは確認済みの経営者や意思決定者にリーチでき、TD Insuranceが中小企業オーディエンスとこれまで以上に有意義な方法でつながることに貢献しました。
「中小企業の経営者が日々の業務にAmazonをよく利用していることは分かっています」とWen氏は述べ、こう続けます。「それで、経営者がすでにビジネスを展開している場所なら経営者と直接つながるチャンスがあると考えました」
このアプローチは、Amazon Adsの調査から得られたもう1つの重要なインサイトと一致しています。消費者の半数以上が、年齢やデモグラフィックラベルに基づくメッセージよりも、共通の人間的体験を反映した広告を好むと回答しています3
。
このキャンペーンはPrime Video、Amazonビジネス、Performance+で展開され、TD Insuranceは実際のビジネスニーズに基づいたメッセージを維持しつつ、幅広いタッチポイントにおいて中小企業オーディエンスにはたらきかけることができました。
「Amazon Adsは、高度なターゲティング機能、豊富なファーストパーティインサイト、フルファネルマーケティング機能を備えているため、今回のキャンペーンの完璧なパートナーでした」と、保険ポートフォリオを担当するStarcomのアカウントディレクターであるSamantha Monteiro氏は語っています。
結果
このキャンペーンは大きな成果を収めました。綿密に設計されたオーディエンス戦略とフルファネルアプローチを組み合わせることで得られる価値が実証されました。
Prime Video広告、Amazonビジネス、Performance+全体で、TD Insuranceのキャンペーンは760万人のカナダ人にリーチしました4。各ソリューションは、チャネル全体で重複オーディエンスが3%未満という、有意義なユニークリーチに寄与しました5。
TD Insuranceは、大まかな想定ではなく、確認済みのビジネス行動に焦点を当てることで、無駄な支出を最小限に抑え、効率を最大化しました。このキャンペーンでは、Amazon Adsのソリューションがどのように連携して、関連性の高いオーディエンスに大規模にリーチし、測定可能な成果を実現できるかを示しました。
出典
1 TD Insuranceアンケート調査： 支払いの準備： 2025年9月のTD Insuranceのアンケート調査によると、中小企業経営者の半数以上が、保険に加入しているにもかかわらず、緊急時に高コストの資金調達手段に頼っていることが判明しました。
2～3 世代の壁を超えて： 今求められる消費者アプローチの新常識、Amazon Ads、2025年。
4～5 Amazon Internal、カナダ、2025年。