適切なツールを見つける: STIERとADFERENCEはスポンサー広告を調整する

ツールプロバイダーの導入

STIERは、油圧機器から他のさまざまな機械工具まで、幅広いプロ用工具を提供しています。Contorionのオンラインストア(STIERの親会社)を補完するものとして、STIERは2016年にAmazon内で商品の出品を開始し、1年後の2017年にはAmazon Adsソリューションの使用を開始しました。

ADFERENCEは、ドイツに拠点を置くテクノロジーソリューションプロバイダーで、取引会社、出品者、代理店に向けて広告の最適化をサポートしています。ADFERENCEチームはPPCキャンペーンのパフォーマンスと予算の調整を専門としており、共同オンボーディングプロセスを通じて各クライアントと連携し、キャンペーンが広告目標を達成するための「スマートポートフォリオ構造」を作成します。ADFERENCEは、Amazon Ads APIとの統合を使用して、独自の技術提供をサポートしています。

Amazon内でSTIERのビジネスには1,500を超える広告対象ASINがあったので、STIERはキャンペーン管理を外注することにメリットがあると判断しました。これにより、とりわけ人手による作業を合理化し、人員に関する考慮事項を管理し、より戦略的な業務に集中できます。パートナーの候補を調査した後、STIERはADFERENCEを選択し、両社は2020年4月に提携を開始しました。

目標の特定

STIERは、収益の向上、広告対象商品数の増加、広告費売上高比率(ACOS)の削減、入札額の最適化など、Amazon Adsを通じて達成するために設定した目標にかなりの重点を置いていました。しかし、同社は急速な成長を経験し、運用上の制約のために広告予算を全額投じることができませんでした。STIERのチームは、Amazon Adsの一括操作機能を活用していましたが、さらにカスタマイズされ、自動化されたキャンペーン管理を提供する追加のテクノロジーソリューションを求めていました。

広告戦略の提供

ADFERENCEとSTIERは提携の開始時に、新しいキャンペーンの迅速な作成、最適な日次入札額の設定、キーワードの自動化、スポンサープロダクト広告キャンペーンとスポンサーブランド広告キャンペーン両方のサポート、広告予算の効果的な管理という目標をまとめました。STIERのチームはADFERENCEカスタマーサクセスマネージャーからのサポートも受け、戦略的な対応を確認しました。

ADFERENCEのツールは、スポンサープロダクト広告の予算に関してクライアントをサポートするため、スマートポートフォリオ機能を提供しています。これにより、個々の商品キャンペーンにポートフォリオレベルの予算が毎日自動的に割り当てられます。この機能により、STIERはパフォーマンスの低いキャンペーンからパフォーマンスの高いキャンペーンに予算を自動的に再配分することができます。こうして、広告活動に投資する予算を最適化し、最低入札額と最大入札額を設定することが可能になりました。ADFERENCEのスマートポートフォリオはさらに、キャンペーンパフォーマンス、入札額変更の根拠、予算アトリビューションに関する独自のレポートを提供しており、すべてADFERENCE独自のアルゴリズムとロジックに基づく、付加的なインサイトを得ることができます。

ADFERENCEのテクノロジーソリューションは、検索用語、キーワード、入札額を自動的に更新する機能を提供し、最小限の手作業で、キャンペーンのクリック単価(CPC)のパフォーマンスを高めます。STIERは、ADFERENCEのツールが提供するキーワードおよびASINクリエイター機能も使用しました。これにより、ルールベースのアクションを設定し、既定のパラメーターに基づいてキャンペーンを自動的に管理しました。ADFERENCEのアルゴリズムに基づくツールでは、STIERの選択した目標(ACOSの削減など)を使用して、キャンペーンの入札額が毎日更新されました。このツールにより、STIERは他の戦略目標(目標とするACOS、最大クリック数、コンバージョン指標など)から選択することもできます。

パフォーマンスの向上

ADFERENCEのテクノロジーソリューションは、広告対象商品数が150%増加しても(2020年第1四半期から2021年第1四半期まで)、STIERがACOSの前年比40%削減を達成するのに役立ちました。 STIERのストア売上は100%増加しました。1

スポンサープロダクト広告キャンペーン全体で成功を収めたSTIERは、スポンサーブランド広告とスポンサーディスプレイ広告より大きなブランドストーリーを構築するなど、エンゲージメントを促すような広告プロダクトの種類を多様化することを検討しています。

Amazon Adsパートナーを探している方にどのようなアドバイスがあるかSTIERに尋ねてみました。

「ビジネスに適したパートナーを見つけるために、調査してください。それぞれのテクノロジープロバイダーには、異なる仕様や機能があり、ビジネスに役立つ程度が変わります。目標を定め、ニーズに最適なパートナーを見つけてください。」

– Juliette Heisserer氏、マーケティングマネージャー、STIER

「ADFERENCEは、インサイトに基づく決定を活用して、クライアントの成長と成功に貢献できることを非常に誇りに思います。」

– Franziska Schulz氏、カスタマーサクセスマネージャー、ADFERENCE

1広告主から提供されたデータ、ドイツ、2021年

ハイライト1

  • ACOSが前年比40%減
  • ストア売上が100%増