事例
Bayerが、スポンサーブランド広告のリザーブ・シェア・オブ・ボイスを活用し、検索結果上部のインプレッションシェア97%を達成
Bayerは、ドイツの8つの主力ブランドでスポンサーブランド広告のリザーブ・シェア・オブ・ボイスを活用した結果、インプレッションを7.8倍に増やし、ブランドの認知度を高め、クリック起因の検索結果上部の売上を5.6倍に伸ばしました。
注目すべきインサイト
97%
スポンサーブランド広告の検索結果上部のインプレッションシェア（77%から増加）
7.8倍
インプレッションの増加
5.6倍
クリック起因の検索結果上部における売上の増加
使用したソリューション
目標
ドイツの一般用医薬品（OTC）およびヘルス&パーソナルケア用品業界では、価格よりもブランドへの信頼によって購入の意思決定が行われるケースが少なくありません。お客様は、特定の健康上のニーズを満たす解決策を探す際、有名なブランドを直接検索することがよくあります。Bayerにとって、ブランド検索クエリにおける高い認知度を維持することは、競争の激しい小売環境においてブランドエクイティを強化しつつ、信頼できる商品をすばやく見つけられるようにお客様を支援するうえで極めて重要です。
Bayerは、ショッピングジャーニーにおける最も重要な瞬間、つまりお客様がAmazon内でBayerブランドを検索するタイミングで、自社の存在感を高めることを目指しました。同社は、自社の主力OTCブランドを検索するお客様に対して、検索結果上部にBayerが常に表示されるようにすることを望んでいました。同時に、Bayerは購入意欲の高いそのような検索クエリにおいて、お客様へのはたらきかけとコンバージョンパフォーマンスを向上させることを目指しました。
BayerはAmazon Adsを活用して、スポンサーブランド広告とリザーブ・シェア・オブ・ボイスのソリューションを使用したキャンペーンを展開することで、ブランド検索用語における視認性の高い掲載枠を確保しました。目標は、検索結果上部における認知度を高め、クリック率を向上させるとともに、Bayerの商品を積極的に検索しているお客様によってすでに生み出されている需要をより多く取り込むことでした。Bayerはまた、それらの掲載枠の効率性と予測可能性を高めることも目指していました。
Bayerのスポンサーブランド広告のリザーブ・シェア・オブ・ボイスキャンペーン（Aspirin）
アプローチ
これらの目標を達成するために、Bayerはスポンサーブランド広告のリザーブ・シェア・オブ・ボイスを活用しました。この機能により、広告主様は特定のブランドキーワードに対する検索結果上部の掲載枠を、固定価格で予約できます。このBayerのアプローチは、お客様が同社のブランド名で直接検索した際に、主力OTCブランドが常に表示される状態を維持することに役立ちました。
リザーブ・シェア・オブ・ボイスのキャンペーンは、ドイツにおけるBayerの8つのブランド全体で展開されました。その中にはAspirin、Bepanthen、Iberogastなどの代表的なOTC商品もありました。ブランドキーワードを予約することで、Bayerは、従来のクリック課金制オークション特有の激しい変動を抑えながら、検索結果上部における強い存在感を維持できました。
Bayerは、予約済み掲載枠と、お客様を自社商品へと誘導するよう設計された魅力的なスポンサーブランド広告クリエイティブを組み合わせました。これらの広告によってBayerのブランドアイデンティティを強調し、お客様を関連商品の一覧へと誘導しました。これにより、ブランド検索クエリから目的の商品へとスムーズにたどり着けるようにお客様を支援できました。
この戦略は、検索結果ページ上部におけるブランドの認知度を最大化しながら、ブランドの認知やその他のアッパーファネルにおけるマーケティングの取り組みによってすでに生み出されている需要を取り込むことに重点を置いていました。Bayerは、予測可能な検索結果上部へのアクセスとスポンサーブランド広告のリーチおよびブランドストーリーテリング機能を組み合わせることによって、複数の商品カテゴリーにわたるお客様へのはたらきかけとコンバージョン成果の向上を目指しました。
Marvin Derstappen氏、Bayer、シニアリテールメディアマネージャーEコマースでは、検索バーが棚の役割を果たしており、ブランド検索は最も価値の高い掲載枠です。スポンサーブランド広告のリザーブ・シェア・オブ・ボイスでは、認知度を失うことが許されない状況、つまり購入意欲の高いブランド検索において、CPCオークションの悪循環が断ち切られます。固定価格で、自社ブランドが検索結果上部に一貫して表示され、あらゆる不確実性が排除されます。
結果
このキャンペーンにより、複数の主要なパフォーマンス指標が大幅に向上しました。Bayerは、ブランドクエリにおいて検索結果上部での認知度を一貫して確保することで、購入意欲の高いショッピングの瞬間における自社の存在感を高め、自社ブランドを検索するお客様とのつながりをより多く獲得できました。
キャンペーンに含まれるブランド検索クエリ全体において、Bayerは検索結果上部のインプレッションシェアを77%から97%へと引き上げ、予約済みキーワードに対する圧倒的な認知度を確保しました。これにより、インプレッションが7.8倍に増加しました。1
認知度を高めたことは、Bayerのブランドを検索するお客様を、より多く同社の出品情報ページへと呼び込むことに役立ちました。その結果、Bayerにおけるクリック起因の検索結果上部の売上は5.6倍に増加しました。これにより、お客様が商品ページに到達した後、ブランドとお客様のつながりや購入行動が高まることが示されました。2 また、自社ブランドを検索しているお客様が目的の商品をすばやく見つけて購入できるよう支援できました。
これらの結果は、スポンサーブランド広告のリザーブ・シェア・オブ・ボイスが、ブランド検索クエリにおける認知度とお客様へのはたらきかけを強化すると同時に、購入意欲の高いトラフィックの効率性を向上させることにも役立つことを示しています。
出典
1～2 Amazon Marketing Cloud、米国、2025年～2026年。パフォーマンス指標は、初期段階の商品または新たに発売された商品を対象として2025年に実施された複数の広告キャンペーンに基づいています。結果は一般的ではない場合があり、将来の成果を保証するものでもありません。