事例
AMCオーディエンスとAmazonショッピングインサイトを役立てて、SimpliSafeのROASが109%向上
SimpliSafeは、あらゆる住宅を守ることを使命とする先進的なホームセキュリティ企業です。このブランドは、セキュリティシステム、ワイヤレス屋外カメラ、火災警報器、カメラ付きドアベル、スマートロックなど、総合住宅保護テクノロジーを提供しています。
このブランドは2021年からAmazon DSPを活用し、代理店であるBuy Box Experts（BBE）の支援を受けて、米国と英国で大きな成長を遂げました。SimpliSafeがホームセキュリティカテゴリーの新規購入者によるブランドの検討と購入をさらに加速するのをサポートできるように、BBEはクリーンルームソリューションであるAmazon Marketing Cloud（AMC）を使用して、リーチするための独自のオーディエンスインサイトを作成し、購入傾向の高いオーディエンスを特定しました。
AMCのインサイトを活用した最適化
BBEは、SimpliSafeがAmazonショッピングインサイトをサブスクリプションするようサポートしました。これはAMC機能の1つで、広告主が広告プロダクトの広告起因のコンバージョンと広告に起因しないコンバージョンを柔軟かつカスタマイズされた方法で分析できるようにします。次いで、BBEは、そのサブスクリプションと共にAMCオーディエンスを活用し、ブランドに関わった（商品詳細ページの閲覧、カートへの追加、ほしい物リストへの追加、レジストリへの追加など）ものの、SimpliSafeの広告を見たことがなく、AmazonストアやSimpliSafeサイトでまだ購入したことがないお客様からなるカスタムオーディエンスセグメントを構築することができました。その後、この代理店は、新規購入者の獲得と売上増加を目標として、これらのオーディエンスのグループにリーチするためにリマーケティングキャンペーンを開始しました。
— Dave Vermeulen氏、DSP戦略および成長担当ディレクター、Buy Box ExpertsAMCのAmazonショッピングインサイトとAMCオーディエンスを組み合わせることで、フルファネル広告掲載を実施している当社のブランドの売上を効率的に増やすのに役立つソリューションが得られました。これは当社にとってゲームチェンジャーです。なぜなら、当社は最も収益性の高い広告メディアミックスを構成して、Amazon内外を問わずクライアントにとって最も関連性の高いオーディエンスにリーチできるようになったからです。
広告効率の向上
4週間にわたるキャンペーンで、SimpliSafeのROASは109％増加し、販売された商品点数あたりのコストは65％減少しました。1 さらに、このキャンペーンにより、ブランドは新規購入者へのリーチという目標に向けてさらに前進し、総売上高に占めるブランド新規顧客による購入の割合が29%増加しました。2
— MaryEllen Caruso氏、デジタルマーケティングマネージャー、SimpliSafeBuy Box ExpertsとAMCのこれらの新機能と連携することにより、広告掲載とリテールの両方のシグナルに基づいて売上を増加させるようにデザインした新しい戦略をテストすることができました。これはSimpliSafeにとってエキサイティングな機会であり、AMCを使用して可能性の高い見込み客にリーチするための新しい方法をさらに模索したいと考えています。
1～2 出典： 広告主様提供データ、米国、2023年。