Rukoは、新規顧客にリーチし、効果的なショッピング体験を提供するために、複数のAmazon Adsソリューションを採用しています。

RukoのAmazonでの最大のビジネス目標は、ブランドの認知度を高めることでした。顧客あたりの取引金額が高い（1回の購入あたり約100～600米ドル）ため、Rukoはプレゼンスを高め、広告費用対効果（ROAS）を高めたいと考えていました。Rukoが事業を始めた最初の年に、Jingは2つの大きな課題に直面しました。

• 海外展開と翻訳の問題： Jingは、Ruko F11 Proのスローガンを最初に作成したとき、チームは別の言語への翻訳に苦労し、そのため最初のスローガンは他の文化や地域であまり理解されなかったと説明しました。
• トラフィック不足： Rukoは、新商品であるC11リモコンを宣伝するために、オーディエンスが時間を費やすあらゆる場所ではたらきかけることで、リーチを広げ、ブランド新規顧客を増やすのを狙う必要があることに気付きました。

2020年から2022年にかけて、RukoはAmazon Adsソリューションを利用して段階的なマーケティング計画を実施しました。スポンサーブランド動画広告、ストア、Postsの機能を、ディスプレイ広告やストリーミングTVなどのオフサイト戦略を組み合わせました。

• Postsはブランドの露出度を高めるのに役立ちました： Rukoは、Postsに魅力的なライフスタイル画像を使って商品をアピールし、トラフィックフリーも活用しました。Jingは、「毎日投稿していますが、2か月目にはストアに到達するトラフィックが増えました」と述べています。 その後、チームはこの画像を、ソーシャルメディアアカウントでも使用してリサイクルしました。
• ストアにリンクされたスポンサーブランド動画広告キャンペーン： Rukoはスポンサーブランド動画広告キャンペーンをストアと連携させ、エンゲージメントの高い購入者が商品ポートフォリオ全体を閲覧できるようにサポートしました。
• クリエイティブアセットのA/Bテストはキャンペーンの改善に役立ちました： A/Bテストは、広告キャンペーンをどのように改善できるかについての有益なインサイトをRukoが得るのに役立ちました。たとえば、Postsで2つのキャプションをテストし、14日間にわたってパフォーマンスを追跡しました。得られたインサイトは、どのような戦略が最も効果的か、どのようなコンテンツがキャンペーンに投資するのに最も関連性が高いかをチームが特定するのに役立ちました。チームはまた、閲覧数やクリック数を増やすために動画をテストしてみました。
• ストリーミングTVはアッパーファネルのリーチを伸ばすのに役立ちました： Rukoは70,000米ドルを投資して最初のブランド動画「Ruko's Family Day」を制作し、Amazon DSPストリーミングTVを選んで、リーチを広げることを狙いました。このアプローチは、他のテレビ広告キャンペーンに加えて、AmazonのストリーミングTVサービスを通じてリーチしたオーディエンスの増加をブランドが測定する際に役立ちます。「当社の商品は検討サイクルが比較的長いため、ストリーミングTVはより多くのグループにリーチし、より多くの潜在的ユーザーをブランドに引き込むのに役立ちます」とJingは言います。

Rukoの従業員を3人から50人に増やしたことで、チームはビジネスとブランドを成長させ続けています。2021年、RukoのAmazonストアの広告による売上だけでも195万米ドルに達し、28万1千人のストアビジターと購入者の8％以上がリピート購入を行いました。²

2021年のホリデーシーズン中、RukoはAmazon Adsを利用したマルチソリューション戦略の強みに支えられて、これまでで最高の販売実績を記録しました。スポンサーブランド広告キャンペーンでは、商品詳細ページのインプレッション数が368万回、クリック数が9万回に達しました。RukoのストリーミングTVでのブランドキャンペーンも、わずか1か月で150万のインプレッション数を達成し³、動画の視聴完了率は98.5%でした⁴。そして最後に、「Ruko」のブランド検索インデックスは、2020年の結果と比較して2.49倍に増加しました。⁵