AMZ PathfinderとPrestozonがおもちゃメーカーの広告キャンペーンを改善
会社概要
ThinkGizmosは、英国に拠点を置くテックガジェットおよびおもちゃメーカーで、北米、ヨーロッパ、オーストラリアのAmazon内で商品を販売しています。2005年から、ThinkGizmosはRC(リモコン)操作のおもちゃや家庭用ガジェットに特化しています。Amazon Adsと連携する前のブランドのデジタルマーケティング戦略では、検索広告、ディスプレイ広告、ソーシャル広告を取り入れ、キーワードを使用してカテゴリー内の商品を探している購入者にリーチすることで、売上を伸ばし、商品の認知度を高めることを目標にしていました。Amazon Adsへの投資を戦略に取り入れたことにより、キャンペーンの効率化とACOS(売上高広告費比率)の削減においてサポートを受けることができるようになりました。
パートナーシップ
2019年初頭、ThinkGizmosはフランスに拠点を置く代理店AMZ Pathfinderと提携し、英国、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、米国にまたがるAmazon Adsの広告キャンペーンの全体的な戦略立案と日々の管理のサポートを開始しました。
ThinkGizmosの目標達成を後押しするために、AMZ PathfinderはPrestozonを利用しました。Prestozonは米国を拠点とし、Amazon Adsと連携するAPI統合ソフトウェアおよびツールのプロバイダーです。Prestozonは、Amazon内のブランドや代理店向けに自動化および最適化サービスを提供しています。これにより、パフォーマンスに基づいて必要に応じて調整およびスケーリングできるキャンペーンを設定して維持することができます。AMZ Pathfinderは、Prestozonの機能を活用することで、広告主としてのThinkGizmosにさらなる価値を提供するのをサポートしました。
戦略
2019年4月、AMZ PathfinderはツールプロバイダーであるPrestozonと連携しました。Prestozonは、ThinkGizmosのACOSを改善しながら、全商品の認知度向上と売上促進を支援するPPC(クリック課金制)戦略を開始しました。この戦略では、英国、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、米国の商品カタログ全体の露出度を最大化するのに役立てられるよう、幅広いターゲティング方法を利用したスポンサープロダクト広告キャンペーンとスポンサーブランド広告キャンペーンに対する取り組みを実施しました。
AMZ Pathfinderは、まずThinkGizmosのスポンサープロダクト広告キャンペーンに焦点を当て、既存のキーワードと、利用可能なインサイトやパフォーマンス指標をすべて見直しました。その後、ブランドで最も売れている商品を調べ、キーワードを調査してリストを作成し、Amazonのブランド分析を利用して改善しました。最後に、AMZ Pathfinderは、厳選されたキーワードを各商品との関連性についてスクリーニングしました。
このプロセスにおいて、AMZ PathfinderはPrestozonのツールを使ってThinkGizmosのアカウントを整理し、重複したキーワードや効果的に展開されていないキーワードの選別とクリーンアップ作業を実施しました。代理店は、Prestozonの自動入札機能を使用して、既存のアカウントインサイトに基づいて除外キーワードルールを作成し、自動キーワード入札による成果を確立するのに役立つACOS目標を設定しました。
スポンサープロダクト広告キャンペーンで成功を収めた後、AMZ Pathfinderはスポンサーブランド広告でも新たな取り組みを開始しました。A/Bテストを改変した手法をキャンペーンに適用したことは、広告パフォーマンスを改善し、新しい検索用語を発見するのに役立ちました。また、広告コピーやプライマリ画像に若干のバリエーションがあるスポンサーブランド広告キャンペーンを複数実施しました(パフォーマンスの低い広告バリエーションは一時停止または削除しました)。さらに、Prestozonの検索用語移行ルールにより、検索頻度の高い検索用語を探索的な「リサーチ」キャンペーンからより広い「パフォーマンス」キャンペーンへと自動的に移行しました。これらのプロセスは、新しいキーワードや検索用語の発見に役立ったのと同時に、広告費の効率化も促進しました。
結果
2019年4月から12月にかけて、ThinkGizmosブランドは、米国および欧州5つのマーケットプレイスで23%のACOSを達成しました。この期間中、総売上の33%が広告に起因しています。スポンサーブランド広告キャンペーンは新規顧客獲得で効果を発揮し、広告に由来する注文の88%がブランド新規顧客によるものでした。
PrestozonのようなAPIツールプロバイダーを活用することで、AMZ Pathfinderは、ブランドクライアントであるThinkGizmosに対してより効果的にサービスを提供することができ、ThinkGizmosは自動キャンペーン管理のメリットを享受しました。
– Mike Kebby氏、アソシエイトマネージャー、MattelPrestozonの分析により、多数のSKUや複雑な広告構造を持つアカウントにおける検索用語やキーワード管理について、より深いインサイトを得ることができます。また、認知度の向上により、アカウント固有のPPC(クリック課金制)ソリューションの開発リードタイムが短縮されます。そのため、お客様との関係性を構築し、アカウントを次のレベルに引き上げる方法に焦点を当てることに、より多くの時間を費やすことができます。
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