事例
ケトキャンディーのブランドがAmazon Adsのブランド商品を活用してマーケティング戦略にOomph!を追加した方法
目標
- 新規のお客様にリーチする
- 商品とブランドに関する認知度を高める
- 収益の成長と広告費用対効果(ROAS)の向上
- 可視性とカスタマーエンゲージメントを向上させる
アプローチ
- スポンサープロダクト広告を開始
- スポンサープロダクト広告とスポンサーブランド広告を活用したクロスプロダクト戦略を実施
- 競争優位性を高めるためにスポンサーディスプレイ広告を追加
- キャンペーンフォーマットをテストして何が最も効果的かを確認
結果
- 収益成長率が270%増加
- 売上の90%はブランド新規顧客が占めていました
- 総収益の20%がスポンサーブランド動画広告に起因
- ブランド検索が前月比で303%増加
Oomph! Sweetsはケトフレンドリーなスイーツ会社で、カリフォルニア州サンタモニカのアイデアインキュベーターで開発されたキャンディーの専門家グループの発案によるものです。ミシュランの星を獲得したシェフが指揮を執る中、同ブランドは、アップルサイダービネガー、ヤマブシタケ、アセロラなどの機能性原料を使用したさまざまなキャンディーを開発することで、消費者が子供心を取り戻し、キャンディーの革新の限界を押し広げるというビジョンを持っていました。ヘルシースイーツ業界に関する長年の市場調査の結果、Oomph!は、より体に良いキャンディー、スプレッド、スナックなどのポートフォリオで販売開始しました。
競争の激しいカテゴリーでは商品を閲覧しているお客様を購入者に変えることが急務であり、スポンサープロダクト広告はアクセスしやすい上に、必要とするリーチを提供してくれることがわかりました。
「私たちは2022年11月にAmazonでの出品を開始しましたが、Amazonでの存在感がブランドの成功にとって極めて重要になることはわかっていました」と、Oomph! SweetsのゼネラルマネージャーであるMichael Lewis氏は言います 。「Amazonは素晴らしい発見リソースであり、私たちはそれを活用して商品やブランドに関する認知度を高めたいと考えていました。包括的なマーケティング戦略を統合し、出品商品を最適化することで、認知度とカスタマーエンゲージメントを大幅に向上させることができました。このアプローチにより、売上が伸びただけでなく、お客様の好みや市場の動向に関する貴重なインサイトが得られ、サービスを改善して消費者のニーズによりよく応えることができました」
Amazon内のOomph! Sweets
成功のためのレシピで料理する: スポンサー広告を使用してリーチを拡大し、ブランドの認知度を高める
この意欲的なブランドの次の目標は、収益を急成長させながらブランドの認知度を高めることでした。Amazon Adsで広告掲載を開始してから1週間以内にスポンサーディスプレイ広告をマーケティング戦略に追加し、1か月後にはスポンサーブランド広告を追加しました。リーチとROASが急速に高まったという結果を考えると、同ブランドが成功の秘訣を理解していたことが分かります。スポンサーブランド動画広告を使用することにより、同ブランドは可視性を向上させ、ブランドの認知度を高めることができました。これにより、創造性を発揮して商品をアピールし、ブランドの価値にスポットライトを当てる機会が得られ、新規のお客様のコンバージョンと確立された顧客層の間でロイヤルティが高まりました。
Lewis氏はこう語っています。「当初は認知度を高めるためにスポンサーブランド広告とスポンサーディスプレイ広告を展開したので、費用対効果(ROI)を意識しながら暫定的なプロセスから入りました。しかし、スポンサーブランド広告はブランド新規顧客の獲得に役立ち、スポンサーディスプレイ広告はカテゴリーの分析にとても役立ち、ブランドマーケティングへの投資の価値を実証してくれました。」
最も効果的な戦略の発見:最適なマーケティングミックスを活用してROASを270%向上させた方法
スポンサーブランド広告への投資を開始してから、Oomph! Sweetsはブランドの認知度を大きく向上させ、270%の収益増加を達成しました。2023年11月、同ブランドはIndulgent Chewsという新商品をプロモーションするスポンサーブランド動画広告キャンペーンを開始しました 。ブランド検索は前月比で303%増加し、人気商品となったため、新しいフレーバーを発売する準備が進められています。1
「ブランドとして成功を収めたいなら、すべての広告タイプを活用する必要があります。スポンサーブランド広告は動画広告を活用する機会を与えてくれます。動画広告はストーリーテリングツールであり、お客様に購入を促してコンバージョンを向上させるのに役立ちます」とLewis氏は言います。「動画広告は、ユニークな商品をアピールして消費者に商品について知ってもらう上で、静止画像よりも優れた方法です。私たちのスポンサーブランド動画広告は総収益の20%に寄与し、売上のうち90%はブランド新規顧客によるものです。AMCレポートによると、お客様は最初にスポンサーブランド動画広告を見た後にリマーケティング広告をクリックするため、アトリビューション率が高くなることがわかります」
Oomph! Sweetsが経験した成果は、 複数の中小企業からも報告されています。スポンサープロダクト広告とスポンサーディスプレイ広告を積極的に利用している広告主は、スポンサーブランド広告の商品ターゲティングキャンペーンを開始してから30日以内に、広告に起因する売上が平均52%増加しました。また、スポンサープロダクト広告とスポンサーディスプレイ広告のみを利用していた広告主と比べると、90日以内に認知度が平均6%、検討が6%、売上が6%増加しました。2
2024年が始まるまでに、同ブランドは最も効果的な戦略を発見し、急速な成長を続けました。同ブランドは、スポンサープロダクト広告、Amazonデマンドサイドプラットフォーム(DSP)、スポンサーTV広告など、さまざまAmazon Adsの広告プロダクトを活用して、フルファネルマーケティング戦略を引き続き実施していく予定です。2024年1月、ブランドはスポンサーTV広告キャンペーンを実施しました。スポンサーブランド広告と組み合わせて1か月以内に110万インプレッションを獲得し、96%がブランド新規顧客でした。動画形式がブランドにとって有効であることがわかったので、2024年のマーケティング戦略全体で動画のプレゼンスを高めることを計画しています。新発売の健康に良いキャンディーガムのCreamsicleライン商品のプロモーション準備も、同ブランドは確立された成功のレシピに従って進めていくことでしょう。
1 参照元: Oomph! Sweets、米国、2024年
2 Amazon Internalデータ、グローバル、2022年3月~2023年2月