事例
NeutrogenaがAmazon DSPとディスプレイ広告を活用して、インドでのHydro Boostシリーズの売上を促進
Johnson & Johnsonが展開するスキンケアブランドであるNeutrogenaは、インドでHydro Boost商品シリーズの売上を伸ばすことを目指していました。同ブランドとその代理店であるInteractive Avenuesは、Amazon Adsと協力して、Amazon DSPを使用したフルファネル戦略を構築しました。この戦略は、スポンサー広告プロダクトで実施している既存のキャンペーンを補完するものです。
Amazon DSPとディスプレイ広告を使用したフルファネルでのアクティベーション
同ブランドはAmazon DSPを活用して、商品シリーズの認知度の向上を目指しました。使用したクリエイティブは、人気のストリーミングサイトやその他のサードパーティサイトのオーディエンスに表示される15秒間のインストリーム動画でした。このキャンペーンでは、Amazonのオーディエンスソリューションを活用して、進化を続ける美容品消費者や女性用衛生用品の消費者にリーチしました。このクリエイティブは、オーディエンスをNeutrogenaブランドのストア内のHydro Boostセクションに誘導することを目的としています。
検討を促進するため、同ブランドはサードパーティのウェブサイトやストリーミングウェブサイトでAmazon DSPを15秒間のインストリーム動画や静的クリエイティブと組み合わせました。検討段階にいる関連性の高い他社ブランドの購入者、ジェル系商品の購入者、およびフェイスクリームの購入者を含むオーディエンスにリーチしました。オーディエンスは、ベストセラーのHydro Boost商品の商品詳細ページに誘導されました。
コンバージョンの促進に役立てるため、静的なクリエイティブを使用したディスプレイ広告キャンペーンもAmazon内で実施しました。このキャンペーンは、ブランドを認識しているオーディエンス、つまりNeutrogena商品を閲覧または購入したことがあるが、最近購入者になっていない人たちにリーチすることを目的としていました。このキャンペーンのオーディエンスは、Neutrogenaブランドのストア内のHydro Boostセクションに誘導されました。
「常時掲載のフルファネルのマーケティングキャンペーンを首尾よく成功させるために、Amazon DSPを活用して、Neutrogenaに関連性の高い成果につながるオーディエンスにリーチすることで検討を促すのに役立てました。Amazon DSPは、エンドツーエンドのプランニング、優れたオーディエンスインサイト、効果測定、アジャイル機能により、フルファネルでのアクティベーションに欠かせないツールとなっています。」
— Maria Fernando氏、アソシエイトディレクター、Interactive Avenues
全面的に結果を推進
認知フェーズで使用したクリエイティブは、動画再生完了率（VCR）が85%、動画再生完了単価が0.18インドルピーで、それぞれカテゴリーのベンチマークよりも最大10%、最大40%上回りました。2
検討フェーズで使用したクリエイティブは、動画再生完了率（VCR）が82%、動画再生完了単価が0.08インドルピーでした。3 動画再生完了単価はカテゴリーのベンチマークよりも75%上回っていました。4
コンバージョン促進キャンペーンの広告費用対効果（ROAS）は4.8で、コンバージョン率は9.8%でした。5
このフルファネルキャンペーンを実施した結果、同ブランドのHydro Boost商品シリーズの商品詳細ページの閲覧数が50%増加しました。さらにこのキャンペーンは、キャンペーン終了後数か月で商品売上が25%増加したことにも役立ちました。6 また、同ブランド全体のお客様は22%増加しました。7
「Amazonと協力してフルファネルのアクティベーションを行ったことは、Hydro Boostシリーズのブランド新規顧客数合計を大幅に増やすのに役立ちました。良好な結果が得られただけでなく、このキャンペーンアクティベーションは新規顧客獲得に最も関連性の高いオーディエンスを把握するのにも役立ちました。キャンペーン終了後も、ブランド新規顧客数が継続的に増加しています。」
— Peeyush Unikkat氏、シニアeコマースショッパーマーケティングマネージャー
1 広告主様提供データ、インド、2021年
2 Amazon Internal、インド、2021年
3 広告主様提供データ、インド、2021年
4 Amazon Internal、インド、2021年
5 広告主様提供データ、インド、2021年
6 広告主様提供データ、インド、2021年
7 広告主様提供データ、インド、2021年
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