MondelezとVML LuxembourgはAMCのインサイトを活用してより多くのお客様にリーチする

両社は、Amazon DSPが新しいお客様にリーチするための主要な推進力であることを発見しました。AMCの購入経路分析では、Amazon DSPが経路の一部であったときに新規ブランドへの売り上げが最も高かっただけでなく、リーチ全体の60％がAmazon DSPから始まるカスタマージャーニーからのものであることがわかりました。¹また、売上の大半は、顧客が一般的なキーワードを検索した後にMondelez広告をクリックしたことに起因するということもわかりました。これらのインサイトをもとに、Mondelezはカスタマージャーニーの認知度向上と検討段階、そして一般的な検索用語にもっと投資することを学びました。

次に、Mondelezの広告タイプがAMCに与える影響を調査しました。その結果、特にAmazon DSPがミックスの一部である場合に、複数のスポンサー広告タイプを組み合わせて掲載することで売上が向上することがわかりました。調査ではさらに、Amazonが自動的に生成した広告とは対照的に、カスタム画像の方がクリックスルー率（CTR）が高いことが明らかになりました。また、顧客ごとの最適なフリークエンシーキャップ、最適なコンバージョン率、オーディエンスにリーチするのに最適なタイミングも特定しました。この貴重な情報は、Mondelez社が予算をより適切に配分し、最も効果的な戦略に集中する助けになりました。

Mondelezは、AMCから得たインサイトを活かして、2023年のイースターキャンペーンを開発しました。最大のインパクトを生むために、Amazon DSPに加えてクリック課金型広告の組み合わせを優先採用しました。同社の経験とAmazonのベストプラクティスに基づいて、VML Luxembourgが社内で開発した人目を引くカスタム画像を使用しました。その結果、売上を伸ばし、新しいオーディエンスへのリーチを拡大しました。実際、キャンペーンの強化により、Mondelezはスポンサーブランド広告を使用した場合のクリック率が54%高くなりました。²同時に、Amazon DSPでのクリック率も92%を達成しました。³

今後も、MondelezとVML Luxembourgは、キャンペーンの効率を最大化し、Amazon Adsプロダクトの影響を測定し、カスタマージャーニーをよりよく理解するために、AMCを引き続き使用する予定です。VML Luxembourgは、Mondelezや他のクライアントがAmazon Adsを使用してより大きな成功を収めることができるように、AMCの事例をさらに検討する予定です。