ROI RevolutionがLenovoのストアと広告の最適化を支援

パートナーシップ

Lenovoは、何十年も、世界最大手のPC企業の1つとして、業界標準設定のパソコン、ノートパソコン、タブレット、携帯電話、その他の電子付属品などを通して「すべての人によりスマートなテクノロジー」を実現してきました。

Lenovoは2010年からAmazonで商品を販売し、宣伝しています。2019年3月、Lenovoはフルサービスの代理店ROI Revolutionと提携し、ROAS（広告費用対効果）を改善しました。ブランドの成長に特化したROI Revolutionは、AmazonでのLenovoのブランドプレゼンスを最適化し強化することを目標に、スポンサーディスプレイ広告などの広告商品を取り入れる戦略を策定しました。

戦略

ROI Revolutionの指揮の下、Lenovoは、Amazon Adsの支出に対して10倍のROAS、PCに10%のACOS（売上高広告費比率）、付属品に25%のACOSを目標に掲げました。

Lenovoは、ブランドストーリーをAmazon内で紹介したいと考えていました。ROI Revolutionは、Lenovoと協力して、新しいストアを作り上げ、新しい画像と商品紹介コンテンツ（A+）で既存の商品を刷新しました。

戦略を立て、ストアと商品詳細ページ、そしてAmazon Adsの両方を実行することで、ROI Revolutionはコンテンツとプロダクト広告の組み合わせを試し、ファネル全体でカスタマーエクスペリエンスを最適化しました。ROI Revolutionは、プライムデーやホリデーショッピングシーズンなどのトラフィックの多いショッピングイベントの予算配分や商品の優先度を数か月前から調整することで、動的な目標と焦点に沿って、広告戦略とコンテンツを維持してきました。

ROI Revolutionは、Amazon内でのストアの改良と並行して、Lenovoのスポンサーブランド動画広告（ベータ版）を開始しました。Lenovoは、2019年第4四半期中のスポンサーブランド動画広告に対する少額の投資により、動画を含まないスポンサーブランド広告と比べてCTR（クリックスルー率）の132%増を経験しました。

スポンサーディスプレイ広告は、興味・関心や商品カテゴリー別にターゲティング機能が強化されています。ROI Revolutionは、類似商品やカテゴリーを積極的に閲覧している新しいオーディエンスにリーチするために、スポンサーディスプレイ広告を活用しました。さらに、独自のスポンサードディスプレイ広告のリマーケティング機能により、Lenovoは見込み客が時間を費やすあらゆる場所でリーチし、最初に思い浮かべるブランドであり続けるためにリマーケティングしました。

quoteUpすべて試すことは、キャンペーンの成功に不可欠です。広告コピーから商品ページのレイアウト、ストアページまで、テストすることで、スポンサーディスプレイ広告やスポンサーブランド動画広告のベストプラクティスを迅速に開発し、目標を達成するためのスケールを迅速に把握することができました。quoteDown
– Carly Holland氏、マーケットプレイスチームリーダー、ROI Revolution

結果

ROI Revolutionは、Lenovoへの期待を大きく上回り、スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告およびストアの全体で、目標の10倍のROASに対して14倍を達成しました。ROI Revolutionは、Lenovoと密接に連携し、ストアで明確なブランドの声を策定し、Lenovo製品に商品紹介コンテンツを追加しました。ROI Revolutionの統合された広告戦略では、スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告、ストアの全体でコンテンツとブランディングアセットを使用して、Lenovoが適切なタイミングで見込み客にエンゲージメントできるように支援しました。2019年第4四半期にスポンサーブランド広告ACOSが予想を上回ったのは、わずか6.6%でした。

ROI Revolutionは、スポンサーディスプレイ広告に投資し、Lenovoが新しいオーディエンスにさらにリーチし、Lenovoのブランドストーリーを紹介し、さまざまなマーケティングファネルステージで購入者に働きかるよう支援しました。第4四半期の売上合計のうち、9%がスポンサーディスプレイ広告に由来し、ACOSは6%でした。

ROI RevolutionとLenovoの両者とも、パートナーシップが成功したのは一貫したコミュニケーションのおかげであるとしています。ROI RevolutionのマーケットプレイスのチームリーダーであるCarly Holland氏は、「広告主様と密接な関係を築くことが不可欠です。」と述べています。

Lenovo代表のSteve Fisher氏は次のように述べています。 「特にスタート時や開始当初の会議で、代理店のアカウントに関わる人達と知り合って、十分に意思の疎通を図ることが重要です。全員が共通認識を持つために、必要な場合は、すばやく修正を加えます。」

家電ブランドの広告についての詳細をご覧ください。