事例
JS Advertisingは、増加するクライアント名簿を管理するための助けを必要としていました。そこで登場したのがADFERENCEです。

タッグを組むことが必要
ビジネスを拡大することは必ずしも容易ではありません。リソースの制約や、多くの広告キャンペーンを同時に高いパフォーマンスで実施することまで、すべてを管理するためには手助けが必要になることがあります。多くの場合、企業はブランドや企業の目標を達成するために、Amazon Adsパートナーに支援を求めます。
JS Advertisingは、Amazonストアで出品するブランドを広告の専門知識を通じてサポートすることを専門とする代理店です。この代理店様は、クライアントがAmazonストア全体で認知度を高め、ブランド成長のための長期的なソリューションを提供する支援に重点を置いています。クライアント名簿が拡大するにつれて、特にクライアントのキャンペーンを手動で更新および最適化する際に、チームはリソースの制約を経験しました。チームは、ビジネスを拡大してクライアントにサービスを提供するためには、スケーラブルで自動化されたキャンペーン更新とレポート指標を可能にするテクノロジーソリューションを見つける必要があることを認識していました。
JS Advertisingは数か月にわたってさまざまなAmazon広告パートナーを審査した結果、2021年1月にADFERENCEのテクノロジーソリューション、具体的にはAmazon Ads APIで構築されたツールプロバイダーの入札アルゴリズムに基づいて、ADFERENCEと連携することを選択しました。ADFERENCEは、JS Advertisingに豊富な経験を提供することができました。例えば、1,000を超えるさまざまなお客様に対して毎日約700万件の入札額を最適化するなどです。
助けになるテクノロジー
このパートナーシップの焦点は、JS Advertisingが増え続けるクライアントを自信を持ってサポートし、特に新しいキャンペーンの作成、入札範囲の設定、スポンサー広告キャンペーンの最適化などのタスクにおいて、チームの手作業を削減できるようにすることです。両社間の関係が始まると、ADFERENCEは作業を開始しました。既存のキャンペーン設定プロセスのチェック、ツールプロバイダーによるスマートポートフォリオ構造の作成、注目すべきパフォーマンス指標(広告費売上高比率つまりACOSなど)のパラメーターの修正、キーワードおよびASINターゲティングの自動アクションの設定などです。ADFERENCEは、戦略、目標、実装を継続的に見直すカスタマーサクセスマネージャーを通じて、JS Advertisingに専用のサポートも提供しています。
ADFERENCEは、Amazon Ads APIとの統合によるテクノロジーを構築しました。これにより、同社はスポンサー広告キャンペーンの変更を受け取って共有し、パフォーマンス指標を取得して、それを元にユーザーフレンドリーなパフォーマンスダッシュボードを構築できました。JS Advertisingのようなクライアントは、ADFERENCEのツールを使用して、新しいキャンペーンの作成、既存のキャンペーンの更新、キャンペーン予算と入札額ターゲットの設定、キーワードの追加などを行うことができます。
2つの世界のいいとこ取り: パフォーマンスと運用効率の向上
JS Advertisingはこのツールを使用することで、ブランド規模やグローバルな広告リーチに関係なく、あらゆるタイプのクライアントにサービスを提供することができました。このツールにより、同社は週15時間を節約し、その時間をより戦略的なタスクや新規クライアントのオンボーディングに使用できるようになり、スタッフが働いていない週末やホリデーでもチームがより安心して過ごせるようになりました。1 最も印象的だったのは、JS Advertisingが手作業で入札戦略を管理する場合と比較して、クライアントのACOSが20%低かったことです。2 ADFERENCEツールのおかげで、JS Advertisingはより多くのクライアントの広告活動をより適切にサポートできるようになりました。
「私たちは、クライアントのニーズを理解し、最適なキャンペーン戦略を選択することで、代理店に大きなメリットがあることを観察してきました。ADFERENCEが提供しているようなテクノロジーツールを使用すれば、代理店は売上を伸ばし、クライアントのACOSを大幅に下げ、貴重な時間を節約することができます」
– Florian Nottorf博士、ADFERENCEの共同創設者兼共同CEO
JS Advertisingは、自社のビジネスをサポートしてくれるパートナーを探す前に、まずは自分で始めることを勧めます。そうすれば、パートナーが最適なサービスを提供できる場所の全体像をつかむことができるからです。
「すべての広告主様、またはAmazonストアで出品しているすべての人に、まず自分のビジネスと必要なソリューションを理解してからAmazon Adsパートナーに頼ることをお勧めします。自分で経験を積んで初めて、パートナーがビジネスを支援する方法と、自分たちでできることを理解することができるのです」
– Johannes Stoffers氏、JS Advertisingの共同創設者兼マネージングディレクター
パートナーは、代理店様やブランドがさまざまなビジネス上の問題を解決するための、多くのソリューションをナビゲートするのを支援します。Amazonは、Amazon Adsパートナー検索ディレクトリを提供しており、広告ニーズに対応する審査済みの企業のリストから検索してフィルタリングできます。
1 出典: 代理店様提供データ、全世界、2022年