事例
受賞歴のあるTinuitiは、illyがナンバーワンのベストセラーステータスを獲得し、34.9%の収益向上に貢献しました
季節営業戦略（AMER）賞を受賞したTinuitiの戦略的なフルファネルアプローチが、2024年第4四半期にillyの課題克服とカテゴリーリーダーの獲得にどのように役立ち、結果としてブランド新規顧客の大幅な増加と収益向上につながったのかをご覧ください。
注目すべきインサイト
42.8%
ブランド新規顧客（NTB）による注文の増加率
34.9%
フルファネル戦略による収益増加率
28%
#1ベストセラーバッジの付いた広告のクリックスルー率（CTR）向上率
Amazon Adsパートナーアワードは、デジタル広告における創意工夫と革新性を表彰します。季節営業戦略（AMER）カテゴリーは、Amazon Adsの広告プロダクトを活用し、主要な購買タイミングを最大化して、オーディエンスに持続的な価値を創出したパートナーを表彰するものです。Tinuitiがこの賞を受賞できた理由は、同社のキャンペーンが、illyの第4四半期におけるグラウンドコーヒーカテゴリーでの「#1 ベストセラー」獲得と、前年比34.9%の収益成長の達成を支援したことが評価されたことにあります。
目標
エスプレッソを専門とするイタリアのコーヒーブランドillyは、競争が激しい米国のコーヒーカテゴリーでの存在感強化を目指していました。2024年初頭、illyはカテゴリーシェア3%を保持しつつもブランド想起の低下に直面しました。重要な第4四半期に向け、Amazon AdsのアドバンストパートナーであるTinuitiと連携し、ポジション強化に取り組みました。このパートナーシップは、国際コーヒーデーやホリデーシーズンといったコーヒーカテゴリーの重要期間において、新規顧客の獲得、ブランド想起の向上、エンゲージメント強化に注力しました。キャンペーンは、米国のコーヒー消費者に幅広くリーチするよう設計され、大手ブランドがひしめくカテゴリーで、既存の購入者と潜在的な新規顧客の両方を取り込むことを狙いました。
アプローチ
Tinuitiは第2四半期にテストを開始し、ブランド想起を21%向上させました。これを踏まえて、イベント前、ピーク、イベント後の3段階のキャンペーン体制を立ち上げました。このアプローチでは、Amazonのフルファネル広告ソリューションを活用し、アッパーファネルの認知度と反応を促進する戦略を組み合わせました。ストリーミングTV広告とPrime Video広告を活用し、幅広い認知を獲得し新しいオーディエンスにリーチしました。Amazon DSPにより、関連性の高いオーディエンスへのアプローチと従来の枠を超えたリーチ拡大が可能になりました。スポンサー広告は、コンバージョン促進と購買意欲の高い購入者の獲得に利用されました。このフルファネル施策により、認知拡大と高い購買意欲を持つ購入者の獲得の両立が実現しました。
キャンペーンの効果を確実にするため、TinuitiはAmazonマーケティングクラウド（AMC）を採用して包括的なインサイトと測定を行いました。このインサイト主導型のアプローチにより、キャンペーン期間を通じてリアルタイムの最適化と戦略的調整が可能になりました。
Javier Mendoza氏、illyデジタルコマースオペレーション担当ディレクターこのキャンペーンを成功に導いてくれたTinuitiとのパートナーシップに心から感謝しています。
結果
2024年第4四半期と第3四半期を比較すると、ブランド新規顧客による注文は42.8%増加し、収益も34.9%上昇しました。1さらに、illyは第4四半期に初めてグラウンドコーヒーカテゴリーで「#1ベストセラー」を獲得するという大きなマイルストーンを達成しました。2 「#1ベストセラー」バッジ付き広告のクリック率も28%向上し、施策の有効性が裏付けられました。3これらの成果は、キャンペーンの即効的な成功を示すだけでなく、長期的なブランドエクイティ向上にも寄与しています。
この戦略的アプローチにより、今後の季節限定キャンペーンのための繰り返し利用できるフレームワークが確立されました。四半期ごとの成長率は、短期的な売上目標と長期的なブランド構築という両面で、フルファネル戦略が有効であることを証明しています。
出典
1～3 illy、米国、2024～2025年。