Honest CompanyはTinuitiと協力し、Amazon内でビューティー商品をアピール

2012年に起業家、俳優、ニューヨーク・タイムズのベストセラー作家であるJessica Alba氏によって立ち上げられた「Honest Company」は、安全でオールナチュラルな消費財分野でその地位を確立しました。9年目を迎えた同ブランドは、赤ちゃん、パーソナルケア、ビューティー、ホーム、ビタミン剤とサプリメント、洗濯用商品などの消費者カテゴリーで100以上の商品を販売しています。

2017年に、同ブランドのスキンケアと化粧品ラインの「Honest Beauty」はAmazon内で販売を開始しました。その後、2017年秋に同ブランドは、Amazon戦略、新発売、最適化を専門とするパフォーマンスマーケティング代理店であるTinuitiと協力し、高度な広告戦略を構築しました。

Honest CompanyのベビーラインはすぐにAmazon内でブランドプレゼンスを築き、チームはHonest Beautyも同様に出品することを決定しました。ビューティーカテゴリーは出品者が多いことを考慮して、Honestチームは、ビューティーの分野で倫理的な商品の価値をアピールすることにより、差別化を図る必要があると考えました。

今までは、商品検索結果内のスポンサー広告ソリューションでは、静的な商品画像を掲載してきました。しかし、スポンサーブランド動画広告が開始されると、Tinuitiは動画広告を活用してHonest Beautyの商品とブランドの認知度の向上に役立たせるチャンスであると考えました。

スポンサーブランド動画広告を活用すると、広告主とその代理店は自社の商品やブランドを際立たせるのに役立つ動画体験を作成することができます。これはまた、商品がどのように機能するのか、あるいはカテゴリー内を閲覧する際に類似商品とどのような違いがあるのかを、お客様がより良く理解できるようにサポートするための絶好の機会を提供します。

非ブランド検索用語での認知度を高めることを目標に、Honestチームはカスタム動画を作成し、各動画（一般的なブランド動画ではなく）で異なる商品を紹介しました。たとえば、ある動画では、Jessica Alba氏がブランドの色付きリップバームのそれぞれの色合いを試しました。カスタム動画を使用することで、同ブランドは美容商品を閲覧している新規購入者とのエンゲージメントを深めることができました。

お客様向けの動画を作成する前に、これらのベストプラクティスを考慮してください。

1. 対象オーディエンスを把握する： Amazonのお客様は、商品やブランドを求めて買い物をしています。コンテンツは、情報量が豊富で視覚的にわかりやすく、商品に重点を置いたものにしてください。
2. 商品を見せる： Amazonの調査では、通常、最初の1秒で商品を目立つように紹介する動画は、そうでない動画よりも優れたパフォーマンスを発揮することがわかっています。黒からフェードインしたり、空フレームから始めたりすると、購入者とのエンゲージメントを深めるチャンスを逃すことになります。
3. 簡潔かつ焦点を絞る： メッセージを伝えて購入者とのエンゲージメントを維持するために、動画の長さを15秒から30秒にすることをおすすめします。メッセージが確実に伝わるよう、コンテンツのセールスポイントは重要なものに絞りましょう。注意を引き付けておくためにクイックカットを使用しましょう。
形式に合わせて最適化する： この動画ユニットは音声なしで自動再生され、商品検索結果内にインラインで表示されます。全画面表示のオプションはありません。動画は音声がなくてもわかりやすく、画面上のテキストはモバイルデバイスなどでも読みやすい表示になるよう注意します。また、動画領域に表示されるユーザーインターフェイスが被らないよう注意してください（セーフエリアテンプレートを参照）。
ループを考慮する： 動画は終了すると、自動的にループします。ループ時にインターバルを置くためにエンドカードを追加するか、クリエイティブを工夫してシームレスなループにします。

その後、Tinuitiはブランドの上位ファネル戦略に焦点を当て、Amazon DSPキャンペーンを開始し、商品のカテゴリー新規顧客オーディエンスを選択してリーチしました。Tinuitiは、購入者がAmazon内のこのカテゴリーで商品を購入し始めたため、ブランドの認知度の向上に役立たせるために、ビューティーおよびスキンケア商品の両方のカテゴリー新規顧客オーディエンスを設定しました。これらの広告キャンペーンでは、ブランド新規顧客の合計割合が前月比で10%以上増加しました。

スポンサーブランド動画広告キャンペーンとAmazon DSPキャンペーンを併用することにより、Honestはフルファネル戦略を構築し、Amazonの購入者に対する商品の認知度、情報提供、エンゲージメントを高めることを促進するのに役立ちました。

Tinuitiは、主にHonestのスポンサーブランド動画広告キャンペーンおよび上位ファネルのAmazon DSPキャンペーンを同ブランドのキャンペーンの平均と比較することで、週ごとのキャンペーンパフォーマンスを調べました。

Tinuitiがパフォーマンスを測定するために導入した戦術の内訳は次のとおりです。

• Tinuitiは、エンゲージメントが高いすべてのキーワードに予算を継続的に割り当て、クリックスルー率（CTR）とボリュームを最適化しました。
• Tinuitiは、広告費売上高比率（ACOS）およびCTRを非ブランドキャンペーンの合計平均と比較した後、パフォーマンスがその平均を上回るキャンペーンにおいて1日の予算、キーワードの入札額、キーワード合計数を増やすことで、各キャンペーンを最適化しました。
• Tinuitiは、アカウントの平均に基づいて、支出と入札の戦略を調整しました。その後、Tinuitiは売上とリーチが向上しているキャンペーンの規模を拡大し、パフォーマンスが平均を下回っているキャンペーンの支出を引き下げました。

お客様のスポンサーブランド動画広告キャンペーンを拡大する前に、次のベストプラクティスを検討してください。

1. テストを開始する： 関連性の高いブランドと一般的なキーワードの短いリストを使用して、スポンサーブランド動画広告を2週間以上テストする
2. 入札額の評価と調整： インプレッション量と目標KPIを評価し、パフォーマンスの高いキーワードの入札額を上げる
3. ターゲットの拡大： マッチタイプを広げ、キーワードを追加してリーチの拡大に役立たせる
4. 新しいASINの広告掲載： 他の動画コンテンツのパフォーマンスをテストするため、追加のキャンペーンを開始する

2020年10月から2021年2月にかけて、スポンサーブランド動画広告を活用したことは、Honest Beautyの非ブランドのスポンサープロダクト広告キャンペーンおよびスポンサーブランド広告キャンペーンとの比較で、クリック単価（CPC）の22.5%削減、ACOSの31%削減、ROASの40%以上の増加に役立ちました。