事例
Haier EuropeとKiliagonは、グローバルでの売上を200%以上増加させるホリデーマーケティングキャンペーンを策定
ブラックフライデーキャンペーンは、綿密に計画され、巧みに実施されれば、どのようなビジネスでも売上を伸ばすのに役立つ可能性を秘めていますが、それは口で言うほど簡単ではありません。Haier Europeは、国によって人気が異なるグローバルなブランドファミリーに役立つより効率的な広告戦略を模索していたとき、まさにこの課題に直面しました。
各ブランド固有のニーズに適切に対応するために、Haier EuropeはAmazon AdsパートナーのKiliagonに、1年で最も活発なショッピング時期に先立って広告アプローチの再考のサポートを依頼しました。この協力により、Haier Europeの幅広い商品が販売されている各国全体でブランドの認知が高まり、合計売上高が大幅に増加しました。
プロモーションのピーク期間を活用する
Haier Smart Homeコングロマリットの一部であるHaier Europeは、次の3つの異なるブランドで革新的なスマートホームソリューションを提供しています。 Candy、Hoover、Haier。同社は複数の国でAmazonでの存在感を維持しており、それぞれに独自の競合他社があり、ブランドの認知も異なります。
Haier EuropeとAmazon AdsのアドバンストパートナーであるKiliagonの協力関係は、2020年後半に始まりました。当初、同社はKiliagonと契約して、Haier Europeの広告指標とAmazon内でのビジネスを強化しましたが、スポンサー広告にのみ重点が置かれていました。しかし2022年、Haier Europeは、Amazon内でのブランドのパフォーマンスをより包括的に把握し、合計売上高を可能な限り効率的に伸ばすことを期待して、協力関係の範囲を拡大することを決定しました。そこで、同社はKiliagonに、次回のブラックフライデーとサイバーマンデーのキャンペーンに向けた包括的な戦略の策定を任せました。
ブラックフライデーの戦略の作成
Kiliagonは、Haier Europeが2022年のブラックフライデーとサイバーマンデーのプロモーション期間のすべての段階を活用できるようにすることを目的とした、戦略的な3部構成のキャンペーンを考案しました。広告主は、5か国でいくつかの野心的な目標を設定しました。具体的には、イタリアとスペインで50%増、フランスと英国で100%増、ドイツで200%増の売上増加を目指しました。1
キャンペーン中、KiliagonはAmazon Ads APIからのレポートを使用してパフォーマンスをリアルタイムでモニタリングし、それに応じて1日の予算と入札額を調整しました。また、各国固有の戦略も策定しました。
第1フェーズは11月1日から11月18日まで実施され、関連する商品カテゴリーを検討している新規のお客様にリーチすることを目的としていました。パートナーは、スポンサーブランド広告、スポンサーブランド動画広告、スポンサーディスプレイ広告を配信して、ユーザーエンゲージメントを高め、今後のセールに向けて準備された商品にチャネルトラフィックを誘導しました。
第2フェーズとなるブラックフライデーの前の週に、Kiliagonは既存のスポンサープロダクト広告とスポンサーディスプレイ広告を最適化して、第1フェーズですでにリーチしていたユーザーに再びアプローチできるようにしました。
最終フェーズでは計画の変更が必要でした。キャンペーンは非常に効果的だったため、プロモーションの対象となる商品のほとんどはすでにブラックフライデーまでに購入されていました。これに対応して、Kiliagonはキャンペーンを調整し、在庫がある最も売れている商品をアピールするために広告予算を再配分しました。この動きは、ピーク時のトラフィックを活用して正規価格の商品販売を促進しただけでなく、最終的な費用が予算を下回る25,000ユーロとなるなど、キャンペーンの支出を最適化することにもつながりました。2
サイバーマンデー終了後に売上増を祝う
Haier Europeの広告キャンペーンは売上目標を上回りました。広告主は、イタリアとスペインで売上を50%増加させるという目標を簡単に上回り、それぞれ69%と66%増加しました。3 フランスと英国でも同様に成長目標を上回り、それぞれ172%と219%の伸びを記録しました。4 また、最も大幅な成長が見られたのはドイツで、広告売上200%増という目標に対して569%増加しました。5
2021年のブラックフライデーとサイバーマンデーシーズンと比較して、Haier Europeの前年比(YoY)指標も改善し、広告による売上高は前年比213%増加し、広告費用対効果(ROAS)は前年比190%増加しました。6
Haier EuropeとKiliagonの協力により、販売目標を上回っただけでなく、効率的な予算計画に関するインサイトも得ました。Haier Europeはこの知識を活かして、今後のプロモーションに取り組み、成長を拡大する準備を整えました。
— Haier Europe、メディア&CMIシニアマネージャー、フランチェスコ・ベロモ氏Amazonの状況をより深く理解したいブランドにとって、適切なパートナーと協力することは不可欠です。
1~2Haier Europe、欧州、英国、2022年
3Haier Europe、イタリア、スペイン、2022年
4Haier Europe、フランス、英国、2022年
5Haier Europe、ドイツ、2022年
6Haier Europe、欧州、英国、2022年