Galaは顧客層を拡大

スポンサー広告で、ブランドは自社の商品にキーワードターゲティング広告を作成することで、関連性の高い購入者をターゲットにすることができました。それらの広告は、ほうきやモップなどの掃除用具を購入しようとしている購入者に表示されました。

「[スポンサー広告]のおかげで、私たちの広告が関心のある人に配信されるようになりました。キーワードをターゲットにした広告は、当社の商品の認知度を高め、多くの新規顧客を獲得するうえで役立ち、力づけられました」と、GalaのシニアキーアカウントマネージャーのSanket Mokashi氏は言います。「私たちは今、お客様とその購入行動をはるかによく理解できるようになりました」

eコマースはブランドや購入者に好まれる最も便利なメディアの1つであるため、Galaはオンラインメディア全体で足場を確立することに注力してきました。商品ディスプレイ広告を使用することにより、さまざまな著名なブランドに属する関連商品の商品詳細ページに広告を配置し、プレミアムモップをアップセル/クロスセル販売できるようになりました。

「[商品ディスプレイ広告]では通常の商品や経済的な商品を、スピンモップなどのプレミアム商品に簡単にアップグレードできます。このことは、最高の形で商品を紹介する当社の広告さえあれば可能であると信じていました。さらに、戦略的な掲載枠により、高い露出度が実現しました」とMokashi氏は言います。

スポンサー広告を使用して6か月間広告を掲載したGalaは、広告パフォーマンスを綿密に追跡することができました。さらに、広告が表示されてクリックされた回数から、広告を通じて生み出された売上高まで、必要なすべての詳細情報にアクセスできました。

「リアルタイムのレポートを見ることができてとても助かっています。「スポンサー広告」によりキャンペーンを完全に管理して、柔軟に微調整を行えます。費用対効果（ROI）は60倍になりました」とThakker氏は話します。Galaは、スーパーバリューデイなどの継続的なイベントで積極的に宣伝を行っており、期間中の販売商品点数を大幅に増加することができました。