ZOA Energyのブランド新規顧客の 購入率を45.6%向上した「Big Dwayne Energy」キャンペーン

目標

競争の激しいエナジードリンクカテゴリーで、ZOA Energyは独特の課題に直面しました。Amazonでの存在感を確立し、スポンサープロダクト広告を通じて高い利益を達成したにもかかわらず、ブランド新規顧客の購入率は5.28%で頭打ちとなり、ブランドは低迷しました。ZOA Energyは、マーケティング予算が多い老舗ブランドと競合する新規参入企業として、既存の顧客層を大幅に超えて事業を拡大する必要がありました。

同ブランドは、効率重視のアプローチから、費用対効果を維持しながら幅広いブランドの認知度を達成できそうな戦略に方針を転換する必要性を認識していました。これには複雑な課題が伴いました。それは、予算の制約がある中で業務を行いながら、大手ブランドと並んで注目を集める可能性のある魅力的で目を引くコンテンツをどのように作成するかということです。目標は、認知度の向上だけでなく、新しいオーディエンスと有意義なつながりを築き、ロイヤルティの高いお客様になってもらうことでした。

アプローチ

同ブランドは、Amazon AdsパートナーであるFlywheelと提携しました。Flywheelは、カスタマイズした専門知識と最先端のソフトウェアソリューションを組み合わせて、クライアントの売上とシェアの増加を促進しています。Flywheelは、「Big Dwayne Energy」キャンペーンを中心とした革新的なマルチチャネル戦略を策定しました。このクリエイティブなアプローチは、ZOA Energyの共同創設者であるDwayne Johnson氏（通称「ザ・ロック」）を巧みに活用し、日常の消費者の共感を呼びました。このキャンペーンでは、一般の人がZOA Energyを飲んだ後にJohnson氏風に変身していくというユニークなコンセプトを呼び物にし、有名人による推奨と共感しやすい消費者体験とのギャップを効果的に埋めました。

制作した広告には、包括的な30秒のヒーロースポットが1つと15秒のバリエーションが2つあり、そのうちの1つは共働きの親にリーチするよう特別に作られました。Flywheelは、Prime Video広告、Amazon DSP、AmazonストリーミングTV広告など、複数のAmazon Adsの広告プロダクトを活用し、綿密に調整されたアプローチで高度な展開を指揮しました。

効率を最大化するために、すでにブランドに親しんでいるオーディエンスへのリーチは避け、広告費を新規顧客の獲得に向けられるように戦略的なコンテンツ掲載を実施しました。チームはAmazon Marketing Cloud（AMC）を活用してキャンペーンパフォーマンスとオーディエンスの行動に関する詳しいインサイトを収集し、キャンペーン全体でリアルタイムの最適化と戦略的な改善を実現しました。

結果

「Big Dwayne Energy」キャンペーンは、すべての主要指標において予想を上回る革新的な成果をもたらしました。2024年4月までに、キャンペーンの視聴者数は2億3,300万人に達し、キャンペーン前の視聴者数から73.9%¹増加しました。さらに重要なのは、ZOA Energyのブランド新規顧客の購入率が45.6%²も急増したことです。これは、新規顧客セグメントへの浸透が成功したことを示しています。

キャンペーンの影響はAmazon以外にも広がり、ZOA Energyの自社サイトへの訪問数は32.9%³増加し、総売上高の48.1%⁴を達成しました。高度なマルチチャネルアプローチが特に効果的であることが実証され、スポンサー広告とAmazon DSPを組み合わせたキャンペーンでは、購入数が29倍⁵という目覚ましい結果となりました。さらに印象的だったのは、Amazon DSP、スポンサー広告、動画広告という3種類の広告すべてを併用した結果、キャンペーンの売上が11倍⁶に増加したことです。

複数チャネルにわたる包括的な成功により、効率性を維持しながらブランドの認知度構築というFlywheelの戦略的アプローチの効果性が裏付けられました。最終的には、Amazon Adsのパートナーアワードで2024年のクリエイティブエフェクティブネスアワードを受賞しました。

出典

^1～6 Flywheel社、米国、2023～2024年。