事例

Flywheelのサポートにより、ステディジャパンはACOSを25%削減し、インサイト分析に基づく戦略でシェア1位を維持

ステディジャパンがFlywheelと提携し、インサイトドリブンなAmazon Ads戦略を構築した方法をご覧ください。自動化、パフォーマンス分析、キャンペーン管理を通じて、ステディジャパンはACOS(売上高広告費比率)を25%削減し、作業負荷を70%削減しました。

注目すべきインサイト

25%

総ACOSの削減率

70%

キャンペーン運用負荷の削減率

1位

カテゴリーシェア維持

目標

ステディジャパンは、「心身健康かつ自分らしく生きられる社会の実現」をビジョンに、ホームフィットネスブランド「STEADY」とウェルネスブランド「RELANESS」を展開しています。 同社は日本人ならではのホスピタリティを重視しており、お客様のフィードバックやレビューに基づいて製品の改善を重ねています。それらの取り組みが急成長の原動力となり、3年連続でAmazon.co.jp 販売事業者アワードを受賞しています。

ステディジャパンは、自社のフィットネス製品とAmazonのお客様層との親和性の高さを感じ、2018年からAmazonのストアでの販売を開始しました。しかし、製品のラインナップが拡大するにつれ、同社は深刻な課題に直面することになりました。競合他社によるカテゴリーランキングの上位争いが頻繁に起こり、シェア拡大が困難になっていたのです。同時に、過去のキャンペーンから得られた知見が限られていたことがACOSの総額の増加につながり、その一方で製品カテゴリーの増加が内部リソースを逼迫させることになりました。

成長を持続させるため、ステディジャパンは、リテールオペレーション、メディア戦略、マーケットプレイス分析を専門とするAmazon AdsパートナーFlywheel Digitalと提携することにしました。両社は共に、カテゴリーにおけるリーダーシップの維持、広告費用対効果(ROAS)の向上、総ACOS(広告費売上高比率)の削減、そして運用リソースの軽減に向けた業務の効率化などの明確な目標を設定しました。

アプローチ

Flywheelはステディジャパンと協力し、ソリューション、インサイト、コラボレーションという3つの柱を基盤とした、インサイトドリブンなAmazon Adsの広告運用戦略を設計しました。

この戦略を実行するため、ステディジャパンはカスタマージャーニーにおける各段階に合わせてカスタマイズされたAmazon Adsのソリューションを組み合わせて活用しました。スポンサープロダクト広告は関連性の高いお客様の注目を集め、一方スポンサーブランド広告およびスポンサーブランド動画広告は強力なクリエイティブによる訴求によって、競争の激しいカテゴリーキーワードにおける露出を向上させました。さらに、スポンサーディスプレイ広告は販売ピーク時のリマーケティングを可能にし、Amazon Marketing Cloud(AMC)は表面的な指標を超えたインサイトを提供。これにより、チームがカスタマージャーニー全体を把握し、予算配分を最適化することができました。

また、この戦略では、AMCを活用した販売計画の管理も重視しました。1日の売上目標と予算が事前に共有され、カテゴリーおよび製品レベルでの迅速な調整を可能にしました。FlywheelはAmazonチームと緊密に連携し、マーケット分析、競合他社のキーワード調査、ランキングのモニタリングをキャンペーン戦略に統合しました。自動化されたカテゴリーレベルの時間別入札により、効率性、露出最大化など、目的に応じた柔軟な広告運用を実現しました。AMCはまた、エントリーキーワードとエグジットキーワードの両方を分析するために使用され、カテゴリーレベルのキーワードの真の投資価値を評価し、より効率的な予算配分を導くのに役立つインサイトを明らかにしました。

キャンペーン全体を通じて、両社の緊密な連携により、順調に施策を進めることができました。週次での総ACOS(広告費売上高比率)ベースのパフォーマンスレビューは、アカウント全体のヘルスチェックとして機能し、キャンペーン全体にわたる継続的な最適化を推進しました。Flywheelとステディジャパンは、リアルタイムでの情報共有と週2回のミーティングを通じて、販売計画と予算配分を柔軟に調整。これにより、スピーディーで精度の高い運用を実現しました。

また運用負荷を軽減するため、Perpetuaの自動入札機能を活用し、セール期間と非セール期間それぞれの特性に応じた時間帯別の入札戦略を展開しました。セール期においては特有の購買行動と競争環境を考慮した入札戦略を設計し、売上の最大化とROAS効率の両立を実現しました。

quoteUpツールの導入とFlywheelとのパートナーシップにより、広告運用の工数が軽減されました。その結果、戦略立案により多くの時間を割けるようになったことが、大きな進展となりました。
ステディジャパン株式会社 事業戦略本部 本部長 有国 佑

結果

広告最適化ツールを導入してから最初の1か月で、ステディジャパンは売上水準を維持しながら、総ACOSを25%削減しました1。広告運用にかかる時間が70%削減され2、ステディジャパンは成長戦略と新製品開発に注力できるようになりました。

同ブランドは主要フィットネス分野でカテゴリーシェア1位を維持し、複数のASIN(Amazon Standard Identification Number)で1位を獲得しました。3

また、AMCは購買プロセス全体から最も効果の高いキーワードを特定することで、意思決定の精度を向上させました。この知見を活かし、現在ではキャンペーンの設計から効果検証まで、単一の指標だけでなく、複数の視点から総合的にパフォーマンスを評価できるようになっています。

出典

1~3ステディジャパン、日本、2024~2025年。