UAEのお客様が食洗機サンプルバンドルでFinish商品を見つけるのにAmazon Adsがどのように役立ったか

消費者による食洗機の購入が成功を左右している場合、食洗機向けの商品を出品しているものの、食洗器そのものは出品していないブランドは、どうすれば成長できるのでしょうか。 これはまさにUAEで食洗機用タブレット、リンス、食洗機用クリーナーを販売するReckittのブランドであるFinishが直面した課題です。

この課題に対処するため、2022年、FinishはAmazon Adsと協力して、UAEにおける食洗機全体の採用率を高め、食洗機を所有することのメリットを強調するキャンペーンを実施しました。また、Finish商品の商品サンプリングの推進にも注力しました。

FinishとAmazon Adsは協力して、Finish商品をAmazonの特定の食洗機モデルと組み合わせるキャンペーンを作成しました。この施策は仮想クロスカテゴリーバンドルとして知られており、Amazon.aeで販売されている他の食洗機を宣伝すると同時に、Finish商品に対するお客様の関心を高めることを目的として、補完的な商品をオンラインストアにまとるものです。この戦略は、FinishがAmazon.aeで販売されている食洗機と並んで自社の商品流通を拡大するのに役立ちました。これらのセット品には、さまざまな消費者の好みや予算に合わせて、さまざまなメーカーのさまざまな商品が含まれていました。

また、このキャンペーンは、商品の発見過程の各段階で効果的にオーディエンスにはたらきかけることも目的としており、認知、検討、購入という3つのフェーズで構成されていました。広告主様が広告をプログラマティックに購入できるデマンドサイドプラットフォームであるAmazon DSPを活用すると、どこにいても新規および既存のオーディエンスにリーチすることができます。このブランドはAmazon DSPを活用して、UAEの主要なオーディエンスに2つの重要なメッセージを伝えました。

最初のメッセージでは、食洗機を使用することの複数のメリットを強調しました。これには、エネルギーと水の節約だけでなく、手で食器を洗うことに費やされていた時間を大幅に短縮できることも含まれます。Finishは、Amazon.aeの専用ブランドストアを通じてこのメッセージを伝え、食洗機を所有することのセールスポイントを紹介しました。ブランドストアは、食洗機の利便性、効率性、複数の使用例を強調した消費者にはたらきかけるビジュアル、情報豊富なコンテンツ、説得力のある動画を掲載しました。

同時に、Finishは、ブランドストアの認知度を高めるために、Amazon.aeで開催された「ホーム変身ウィーク」イベント（DIY関連商品に焦点を当てた販売イベント）を活用しました。ブランドは、イベント中に利用できる特別なプロモーションを反映するために、Amazon DSPのデジタルクリエイティブを更新しました。これらの広告は、消費者にFinishブランドストアへの訪問を促しました。

2つ目のメッセージは、製品プロモーションを促進することを目的として、価格割引と補完的なFinish商品のサンプルによるお客様の節約に焦点を当てました。これは、ショッピングジャーニーのコンバージョン段階にある消費者にリーチするのに役立ちました。

Finishはアラブ首長国連邦での食洗機の導入率を上げることができました。また、キャンペーン中の食洗機の売上全体のうち、18.3％がFinishのサンプルを盛り込んだ仮想クロスカテゴリーバンドルでした。この結果は、食洗機と補完商品であるFinishのサンプルを組み合わせた割引を宣伝し、商品のサンプリング促進に役立ち、お客様のブランドの認知を高めるメッセージの効力を強調するものです。¹

仮想クロスカテゴリーバンドルの購入率は、スポンサー広告とAmazon DSPを併用すると37.5%と大幅に上昇し、スポンサープロダクト広告のみを使用した場合の0.16%から、両方を採用した場合の0.22%に増えました。この購入率の上昇は、売上を伸ばし、消費者の関心を引くためのメッセージングの効果性を示しています。²