事例
Trellisが戦略的オーディエンスエンゲージメントでCorro-Protec社を支援し、2倍のROASを実現
Trellisは、スポンサー検索キャンペーンでAmazon Marketing Cloud（AMC）のカスタムオーディエンスと入札額の調整管理機能を組み合わせることで、Corro-Protec社が停滞している長期的な購入者エンゲージメントという課題を克服し、ファネル最上位の獲得率向上を達成できるよう支援しました。
主な知見
1.5倍
AMCのオーディエンスを活用することで、全体的なエンゲージメントが1.5倍に増加
2.2倍
戦略的オーディエンスエンゲージメントにより、リーチが2.2倍に拡大
2倍
広告費用対効果（ROAS）が2倍に上昇
目標
Corro-Protec社は、電動アノードロッドの大手メーカーとして、家庭用温水タンク内の堆積物の蓄積を防ぎ、器具の寿命を延ばすとともに、全体的な水質を改善するという独自の分野を開拓してきました。その卓越性へのこだわりは、住宅用とRV用の両方の用途に及んでおり、多様な消費者のニーズに応える汎用性を実証しています。
同社は特に国際市場で目覚ましい拡大を遂げたにもかかわらず、大きな課題に直面していました。それは、長期的な購入者エンゲージメントが停滞していて、ファネル最上位での新規顧客の獲得が難航していることです。消費者向けウェブサイトを通じて多くの買い物客を獲得しているCorro-Protec社は、過去のカスタマーインサイトを活用してより関連性の高いオーディエンスにリーチすることに、未開拓の可能性を見出しました。
アプローチ
Corro-Protec社は、カスタマーインサイトを活用して出品者のフルファネルマーケティングを支援する収益性最適化プラットフォームであるTrellisと連携しました。Corro-Protec社とTrellisのコラボレーションは、デジタル広告の革新において極めて重要な瞬間となりました。Trellisは、Amazon Marketing Cloud、Amazon DSP、スポンサー広告をはじめとする包括的なAmazon Adsの認定を武器に、Corro-Protec社のオーディエンスエンゲージメントに対するアプローチに革命をもたらすであろう高度なフルファネル戦略を開発しました。
この戦略は、画期的な制御実験を中心に実行されました。Trellisは2つのキャンペーンを並行して実施しました。一方は、従来のキーワードターゲティングを利用したコントロールキャンペーン、もう一方は同じキーワードアプローチにカスタムのオーディエンス調整機能を組み合わせたテストキャンペーンです。革新的な要素は、TrellisのAudience Builder+機能によって実現されています。この機能により、Corro-Protec社の消費者向けウェブサイトのオーディエンスとAmazon Marketing Cloudのオーディエンスを直接統合し、スポンサープロダクト広告のリアルタイム更新を可能にしたのです。
この戦略的アプローチでは、包括的なキャンペーン管理とレポート作成に対応するために、Amazon Ads APIを含む複数のAmazon Adsの広告プロダクトを活用しました。この統合により、テストキャンペーンとコントロールキャンペーンのクリック単価を同等の比率に保ちながら、より関連性の高いエンゲージメントが可能になりました。この戦略では、ブランド認知度と長期的な購入者エンゲージメントを同時に高めることを目的として、インサイトに基づくオーディエンスを対象に、ファネル最上位のプレイスメントを強化しました。
Trellis共同創業者兼製品担当副社長、Denis LeclairAMCおよびAmazon Ads製品のクリエイティブなアプリケーションが成果をもたらす可能性があることを実証するために連携するには、Corro-Protec社は理想的なパートナーでした。
結果
キャンペーンの結果は、戦略的オーディエンスエンゲージメントとフルファネルマーケティングの力を実証しています。両方のキャンペーンでの広告支出は同等でしたが、AMCのオーディエンスエンゲージメントの強化は、主要なパフォーマンス指標全体に著しい改善をもたらしました。このキャンペーンにより、全体的なエンゲージメントが1.5倍に増加し1、絞り込んだオーディエンスにはたらきかけるという戦略の有効性が明らかになっています。さらに印象的なのは、リーチが2.2倍に拡大したことです2。これは、関連性の高い消費者とのつながりが大幅に強化されたことを示しています。おそらく最も注目すべき点は、ROASが2倍に上昇し3、インサイト主導型アプローチの経済効率が確認されたことです。
Trellis共同創設者兼製品担当副社長であるDenis Leclairは、連携という特質がこの成功を導いたことを強調しています。 「AMCおよびAmazon Ads製品のクリエイティブなアプリケーションが成果をもたらす可能性があることを実証するには、Corro-Protec社は理想的なパートナーでした。同社の革新的なアプローチに対するオープンな姿勢と、制御実験の実施に対する意欲が、私たちの戦略的仮説を検証する上で欠かせなかったことは明らかです。」
このキャンペーンの成功は、いくつかの重要な教訓を浮き彫りにしています。1つ目は、より関連性のあるオーディエンスエンゲージメントを生み出すためには、高度な統合システムを通じてファーストパーティのインサイトを活用することの重要性です。2つ目は、新しい広告アプローチの検証における制御された実験の価値です。3つ目は、マーケティングファネル全体で優れた成果を上げるには、従来のキーワードターゲティングと高度なオーディエンス調整機能の組み合わせが効果を発揮することです。この事例は、革新的なテクノロジー、戦略的思考、共同パートナーシップが、デジタル広告業界でいかに有意義なビジネス成果をもたらすことができるかを証明しています。
出典
1-3 Corro-Protec社、カナダ、2025年。