事例
数十年の歴史を持つ家族経営の「茶つみの里」がスポンサー広告を活用して製茶マーケティングを現代化した方法
1946年に日本で創業した家族経営の製茶会社である「茶つみの里」では、創業当初から一貫した事業目的を掲げています。代表取締役の中根基臣氏と取締役の中根佑也氏によれば、とてもシンプルに「人々に感動してもらえるようなお茶づくり」が使命だと語ります。
同社の成功事例からも分かるように、最新のマーケティングの世界に合わせながらも、受け継がれてきた伝統を維持していくことは可能です。
代表取締役はこのように説明しています。「我々のような小規模ビジネスの場合、ブランドネームが広く認知されていないため、最高品質の原料を使っていても、お客様の目にとまらないことがあります」。 そのため、2021年に中根氏は数十年の歴史を持つ同社のマーケティング戦略の刷新に向けて、Amazon Adsの広告プロダクトの採用を決めました。
「茶つみの里」がスポンサー広告で日本のお茶作りの伝統を最新化した方法をご覧ください
スポンサープロダクト広告を活用した広告掲載の自動化
次の段階として、「茶つみの里」はスポンサープロダクト広告の利用を試しました。特に、広告に部分一致のキーワードと商品のオートターゲティングを選び、「動的な入札 - アップとダウン」を利用しました。また、同社のチームは、2日に一度、定期的にキャンペーンの微調整を行いました。
このアプローチは、特に新商品の宣伝に効果的でした。推測に頼らずに露出を確保するのに貢献し、パフォーマンスインサイトから効果的な入札戦略やキーワードを導き出し、マニュアルターゲティングに移行できるようになったからです。
プライムデーや新商品発売に向けたお客様とのタッチポイントの拡大
こうした手順を踏まえ、「茶つみの里」チームは会社のリーチの拡大に向けて、さらなる広告ソリューションの採用を決めました。
2022年のプライムデーに先立ち、初めて短期間のスポンサーブランド広告キャンペーンを開始し、数量限定タイムセールを目立たせることを狙いました。その後、ディスプレイ広告を活用して、新しく販売を開始したあずき茶を関連性の高いオーディエンスにリマーケティングし、リピート購入の促進を目指しました。
このアプローチは明らかに成功し、広告起因の売上は前年比で2倍に増加しました。1 ディスプレイ広告により、「茶つみの里」の広告起因の売上のうち90%がブランド新規顧客でした。2
中根氏によると、Amazon Adsとの連携は「同社とお客様の双方向のコミュニケーションを促進する」という点で特に効果を上げてきました。 また、同氏は「お客様のニーズや需要を深く把握することで、弊社のビジネス全体を革新し、刺激することができました」と付け加えています。
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出典
1 広告主様提供データ、日本、2021年11月~2022年11月
2 広告主様提供データ、日本、2023年7月
結果は、広告主様である茶つみの里のキャンペーンを反映したものであり、将来の成果を示すものではありません。