事例
コーヒーロースターのCaffè Vergnano、Amazon Adsを活用してブランドを成長させ、ヨーロッパでの売上を拡大
Caffè Vergnanoは、コーヒーについて少しのことは知っています（いえ、本当はコーヒーについて熟知しています）。1882年に設立されたこの家族経営の企業は、イタリアで最も古いコーヒーロースタリーのひとつです。ブランド哲学の核心は、伝統です。 世界中から輸入された豆を精密な製法でじっくり焙煎し、繊細でまろやかなアロマとフレーバーのコーヒーを生み出しています。
このイタリア企業はどのようにしてヨーロッパ全域に事業を拡大し、競争の激しいコーヒーカテゴリーでお客様の注目を集めたのでしょうか。 この動画では、同社のCEOであるCarolina Vergnano氏が、Amazon Adsを活用して新しい国でのブランド拡大、売上の増加、ヨーロッパ全域のお客様への高品質なコーヒーの提供にどのように役立てたかについて説明しています。
適切なブレンドを見つける： Amazon Adsを活用して売上拡大を狙う
海外への進出を目指している中小企業に対して、Vergnano氏は「最優先事項として、ストアを作成し、維持し、最新の状態に保つこと」とアドバイスしました。
2018年にCaffè VergnanoがAmazon Adsの利用を開始した際、同社の目標は売上を伸ばし、ブランドの認知を高めるのに役立てることでした。同社は、買い物客にブランドや商品を紹介するストアを作ることから始めました。現在、このブランドはイタリア、スペイン、ドイツ、フランスでコーヒーを販売しており、それぞれの国に同社のストーリーを伝えるストアを構えています。
新しい国でブランドを立ち上げるにあたり、言葉の壁を乗り越えるための支援が必要でした。さらに重要だったのは、新しいオーディエンスにリーチしてはたらきかけることでした。これを目指して、同社はAmazon Adsの推奨キーワードローカリゼーション機能とカスタムキーワードランキング機能を活用しました。広告コンソールでは、スポンサープロダクト広告キャンペーンやスポンサーブランド広告キャンペーンが表示される国の現地語で推奨キーワードを確認できました。カスタムキーワードランキングは、推定クリック数や販売量に基づいて推奨キーワードを並べ替えるのに役立ち、パフォーマンスの高いキーワードを選択して、スポンサープロダクト広告キャンペーンを最適化することができました。
— CEO、Carolina Vergnano氏当社の戦略で最も多く使用した機能は、カスタムキーワードランキングでした。この機能は、キャンペーンの効果を大幅に向上させるのに貢献しました。
将来に向けて成功を抽出する
Caffè Vergnanoにとって、Amazon Adsソリューションを活用することは売上を伸ばし、ビジネスを拡大するのに役立ちました。
「Amazon Adsを使用して大きな成功を収めることができました」とVergnano氏は言います。「2018年にAmazon Adsソリューションを使い始めて以来、常に2桁の成長を遂げてきました。これは短期的な成長であると同時に、何年にもわたって維持することができたため、長期的な成長でもあると言えます。」
このブランドは、世界中のお客様にコーヒーを1杯ずつ届けるために、さらに多くの国に進出する予定です。