スナック食品メーカーBarcelがAmazon Adsで売上拡大のチャンスを開く

会社概要

メキシコシティを拠点とするGrupo Bimboの子会社であるBarcel USAは、パッケージ食品の製造業者です。同社は、人気のおいしいスナック、お菓子、ナッツを幅広く生産しています。スパイシーでピリッとした味のロール状のトウモロコシのトルティーヤチップス、Takisは、米国で最も人気のあるBercelの商品シリーズのひとつです。2018年12月、BercelはAmazonでの販売を開始し、新しい販売チャネルを構築し、スナック商品の需要を促進しました。

新しくPanditasとRicolinoのスナック商品をAmazon内で発売する前に、BercelはAmazon Adsに焦点を当てた代理店のサポートを活用することにしました。代理店との連携が、はたして食料品やグルメ食品のカテゴリーでの売上成長を加速させるのに役立つかどうかを試したいと考えていたのです。2019年3月、Bercelは、ブランド規模を拡大し、Amazonでの売上成長の促進をサポートするフルサービスの代理店であるBobsled Marketingとの提携を始めました。

課題

ブランドの認知度と売上成長の促進を目指して、Bobsled Marketingは、まず最初にBarcelの商品群に対する小売の準備ができているか確認することに目を向けました。Bobsled Marketingは、独自のキーワード調査を使用して、Barcelの商品に最も関連性の高い用語を理解し、各商品詳細ページのコピーを最適化しました。そして、Barcelの新商品のAmazonでの今後の発売のため、全く新しい商品リストを構築しました。

Barcelの商品詳細ページに変更を加えた後、Bobsled Marketingは、ブランドのストーリーをさらに伝えるためにストアを作成し始めました。ストアは、購入者がブランドとの繋がりを感じられるようにするための視覚的で訴求力のある方法を提供するのに役立ちます。BarcelはTakisのような商品の楽しさや活気に満ちた個性を捉えやすくしました。

Amazonでの販売を促進するストアを作成するためのBobsled Marketingからの3つのヒント：

ストアを発展させることは、スポンサーブランド広告キャンペーンのパフォーマンスを向上させることに貢献します。また、スポンサーブランド広告のクリエイティブの商品コレクションのテーマに合わせて、ストアページをカスタマイズすることもできます。
ストアは、すべてのオンラインキャンペーンのランディングページとして使用できます。これにより、トラフィックと売上に関するインサイトを得て、キャンペーンの最適化に役立てることができます。
ストアのクリエイティブで自由なスタイルで、ブランドストーリーを説明し、Amazonの購入者にブランドの個性を伝えることができます。また、テーマ別のプロモーションや、新商品の発表を紹介するための素晴らしい方法でもあります。

BarcelのAmazonでの存在感が完全に刷新され、小売準備が整ったため、Bobsled Marketingは、Barcelの認知度と売上成長の目標達成を後押しするためのAmazon Ads戦略の開発を開始しました。

ソリューション

Bobsled Marketingは、初めてのスポンサープロダクト広告キャンペーンの商品に、オートターゲティングに加えて幅広いキーワード調査を基盤として使用しました。この事前作業により、Barcelは発売直後に販売を推進することができました。Bobsledは、オートターゲティングのキャンペーンパフォーマンスを毎週分析し、新しいキーワードを選択してスケールしました。

次に、Bobsled Marketingは、Bercelのブランド認知度の目標達成と新商品の発売を支援するために、スポンサーブランド広告に目を向けました。独自のキーワード調査とスポンサープロダクト広告キャンペーンの成果から学習した内容を利用して、関連するキーワードに優先順位を付け、キャンペーンパフォーマンスを向上させるためのテスト手法を展開することができました。Bobsled Maketingは、90日ごとにレポートを提供して、カスタマイズ可能な見出しコピーと選択した商品の別バージョンを試すことができるようにしています。その後、次のキャンペーンテストでBarcelとの連携を確実にし、予算配分を提案しました。このプロセスでBobsled MarketingはBarcel用に、絶えず進化し続けるパフォーマンス主導型の戦略を作り出すことができます。

Bobsled Marketingの成功の鍵は、スポンサープロダクト広告およびスポンサーブランド広告のキャンペーンパフォーマンスを継続的に向上させるのに役立つレポートの活用法です。以下に、Amazon Adsのさまざまなレポートオプションで戦略を伝える方法の例を示します。

検索ワードレポート（スポンサープロダクト広告とスポンサーブランド広告）: このレポートは、マニュアルターゲティングキャンペーンに追加するショッピングクエリと、除外キーワードとして追加するショッピングクエリについて説明しています。
ターゲティングレポート（スポンサープロダクト広告とスポンサーブランド広告）: ターゲティングレポートと検索ワードレポートを組み合わせることで、Bobsledはキャンペーンのパラメータと戦術を最適化する方法についてより深く理解できるようになりました。また、キーワードの重複による非効率性を確認することもできます。
広告枠レポート（スポンサープロダクト広告）： Bobsledは、広告枠レポートを使用して、検索結果先頭の掲載枠がROIの向上に貢献しているかどうかを評価しています。分析してはじめて、Bobsledは各掲載枠に応じて入札額の調整を行うことができるようになります。
広告商品レポート（スポンサープロダクト広告）： Bobsledは、広告商品レポート利用して、プロモーション対象のASINが別のASINの販売を促進しているすべてのインスタンスを識別しています。Bobsledは、これらのインサイトを使用して、いずれかのASINを対象としたキャンペーンのキーワード戦略を再検討しています。

結果

販売準備の最適化と多彩なAmazon Ads戦略で、BobsledマーケテイングのAmazonでのBarcelの存在感を改善するという取り組みは、クライアントの目標に対して大きな成果をもたらしました。

2019年10月に、BarcelのMini Takis（フエゴフレーバー）が、「コーンチップ&クリスプス」のAmazonベストセラー上位10位に入りました。 Amazon Adsキャンペーンは、Bercelブランドが新規オーディエンスにリーチするとともに購入者に働きかけるのに役立ち、700万を超えるインプレッションを生み出しました。