アグザルファは戦略的広告管理により大象（デサン）ジャパンのコンバージョン率50%の向上とベストセラーステータスの達成に貢献する

目標

1956年に設立された大象（デサン）株式会社、韓国の大手発酵食品メーカーで、有名なキムチブランド「宗家」をはじめとする幅広い商品を提供しています。日本では、これらの商品は1979年に設立された子会社の大象（デサン）ジャパンによって2年以上にわたってAmazonで販売されています。継続的な広告活動にもかかわらず、同社は広告費売上高比率（ACOS）の上昇という課題に直面していました。

大象（デサン）ジャパンは、長期的な売上成長を維持しながら、広告戦略を最適化し、ACOSを安定させることを目指しました。大象（デサン）ジャパンは、Amazon Adsパートナーであるアグザルファに専門知識を求めました。アグザルファは、日本のAmazonに特化したコンサルティング会社です。アグザルファは2022年9月に大象（デサン）ジャパンとの提携を開始しました。Amazonに焦点を当てたコンサルティングとマネージメントのアウトソーシングサービスを早期に採用したことで知られるアグザルファは、スタートアップから大企業まで、さまざまなクライアントの売上目標の達成を支援してきた実績があります。

アプローチ

アグザルファはまず、大象（デサン）ジャパンの売上金目標を分析し、商品全体のコンバージョン率（CVR）を評価することから始めました。その結果、CVRは高いもののトラフィックは少ない商品もあれば、CVRが低い商品もあり、さまざまな課題が浮き彫りになりました。アグザルファは、CVRの高い商品のセッションを増やし、CVRが低い商品ページの改善に注力すると同時に、インプレッションを増やしてブランドの認知度を高めることに重点を置きました。

広告キャンペーンを開始して強化する前に、アグザルファは、視覚的に魅力的な画像と説得力のあるテキストを統合することで大象（デサン）ジャパンの出品情報を最適化することに重点を置きました。そうすることで、商品の紹介を強化、クリックスルー率の向上、および、より強力にはたらきかけるショッピング体験を実現しました。この段階の目標は、ブラウジングセッションを増やし、売上拡大を狙うことでした。

アグザルファはスポンサープロダクト広告を活用して主要なブランドキーワードにおいて最上位を獲得し、一貫した売上拡大につなげました。この戦略では、自動広告設定と手動広告設定を組み合わせ、より効果的な広告配信を実現するために、大象（デサン）ジャパンの商品と競合商品をアピールするキャンペーンを実施しました。

大象（デサン）ジャパンの広告リーチを拡大するために、アグザルファはスポンサーブランド広告を導入しました。また、お客様によるベストセラー商品の発見に役立つ鮮やかな商品写真と説得力のあるテキストを採用しました。また、アグザルファはスポンサーブランド広告の視認性の高さを活かして、すでに購入を検討しているお買い物中のお客様にリーチするためのインプレッションを意図しつつ、大象（デサン）ジャパンのキムチを消費者に好まれる選択肢として位置付けました。

目標では、ベストセラー商品であるキムチを中心としたさまざまなキャンペーンで、大象（デサン）ジャパンのインプレッションシェア5%以上の増加を目指しました。

結果

各キャンペーンの上位検索結果におけるインプレッションシェアが最小限に達した時点で、アグザルファは日々の広告調整により大象（デサン）ジャパンの認知度をさらに高めることを目指しました。アグザルファは、プライムデーなどの販売イベントでベストセラーステータスを獲得してきた大象（デサン）ジャパンの以前の成功を受け、主要な販売イベント以外でもベストセラーステータスを獲得し、一貫したブランド成長を促進するという目標も設定しました。

アグザルファとの提携から6か月以内に、大象（デサン）ジャパンは主力商品である宗家キムチのベストセラーステータス¹を獲得しました。コンバージョン率は50％増加しました。²コンバージョン率の増加と注文量の増加により、広告インプレッションは176%増加し、³全体的な売上成長に貢献しました。ROASは87.5％向上した一方、⁴ACOSは6.7％減少しました。⁵これらの結果が、可視性とカテゴリーパフォーマンスの着実な成長を支えました。

出典

^1～5広告主様提供データ、日本、2024年。