Ariel、Amazon Nowのスポンサーシップを活用して大きな成果を収め、売上が30％増加する

目標

迅速で便利でプレミアムなソリューションを選ぶお客様が増えている中、Arielはアラブ首長国連邦の洗濯ケア用品マーケットにおける自社のポジション強化を目指しました。濃縮リキッドタイプやポッドタイプの洗剤を選び、お急ぎ便サービスを利用してそれらを購入する家庭が増えるにつれ、同ブランドは「消費者が最もよく買い物をする場所で消費者に会う」チャンスがあると考えました。このキャンペーンの目標は、Ariel Platinum Cleanの認知度を高め、できるだけ多くの潜在的なお客様にリーチし、Amazon Now（生鮮食品、飲料、日用品を即時に配送するサービス）において数回のタップだけで商品を簡単に購入できるようにすることでした。

同時にArielは、フルファネルアプローチが、露出度向上、お客様の増加、測定可能な売上の増加などの面で実際の成果につながる可能性があるという明確な証拠を得たいと考えていました。こうした取り組みを通じて同ブランドは、Ariel Platinum Cleanが商品パフォーマンスの面だけでなく、お客様が最も必要とする瞬間にすぐに入手可能にすることにより、プレミアムセグメントをリードできることを実証することを目指しました。

アプローチ

このキャンペーンは、閲覧から購入までの重要な瞬間にArielを視認できるようにするフルファネル戦略を中心に構築されました。Ariel Platinum Cleanの新発売にあたり、同ブランドはAmazon Nowのプラチナスポンサーシップを活用し、Amazon.aeとAmazon Nowの両方でインパクトの高い視認性を確保しました。これには、プレミアムトップページのバナー、売場レベルの機能、上位ブランドのおすすめ枠などが含まれ、Arielは購入者ジャーニーの真正面に立つことになりました。お客様が生活必需品を探している場合でも、洗濯カテゴリーを閲覧している場合でも、補充品をすぐに購入する場合でも、Arielは強力で途切れることのない存在感を維持しました。Platinum Cleanは常に最初に思い浮かべるブランドになり、1回タップするだけでカートに入れることができる距離に置かれることになりました。

ArielのAmazon Nowキャンペーンビデオ

新発売の期間には特に、すべてのメディアがお買い物中のお客様を専用ブランドストアに誘導するようにデザインされました。そこでお客様は、明確な商品説明、比較ポイント、新しい処方を強調するビジュアルによってAriel Platinum Cleanを探すことができました。ブランドストアは、気を散らすものを排除した、シンプルで焦点を絞った環境として機能しました。これにより、買い物中のお客様は商品のメリットをすぐに理解し、最小限の手順で購入に移ることができました。

さらにインパクトを強くするために、Arielはデジタルメディアをクイックコマースによる実際のサンプルと組み合わせました。最初の10日間のAmazon Nowでの注文はすべて、Ariel Platinum Cleanの試供品が入ったArielブランドのAmazonバッグに入った状態で購入商品が届くようにしました。つまり、オンラインで広告を見た購入者は、別途購入しなくても自宅で商品を体験できました。メディアへの露出と、同じショッピングエコシステム内での商品の即時商品トライアルを結び付けることで、キャンペーンは認知度、検討、使用をシームレスに結び付けました。

結果

Arielは、新発売前の期間と比較して、売上の30%増加¹、総注文数の40%増加²を達成しました。これは、お買い物中のお客様が商品に気付いただけでなく、それに応じて行動を起こしたことを示しています。また、この戦略により新規世帯がブランドから購入し、ユニーク購入者数は42%増加しました。³

新発売の週にArielがカテゴリー検索でトップの座を獲得し、シェア・オブ・ボイスが20%増加し、自然検索経由の売上も増加したため、認知度とブランドプレゼンスは大幅に向上しました。⁴

プレミアム掲載枠、迅速な配送、インバッグサンプルの組み合わせは、Ariel Platinum Cleanが重要な新発売の瞬間に目立つことに貢献しました。こうして、迅速な出荷とフルファネルアプローチの組み合わせにより、トライアルと長期的なブランドプリファレンスの両方を促進できることが証明されました。

出典

^1～4Amazon Internalデータ、アラブ首長国連邦、2025年