事例

ストアを使用してHuionがAmazonで自社ブランドの国際的なホームを作成

Huionタブレットで働いている男性

2011年に設立されたHuionは、描画タブレット、ペンディスプレイ、LEDパッド、アクセサリーなど、さまざまなデジタルデバイスの設計、製造、販売を行っています。このブランドの商品は、米国、ヨーロッパ、オーストラリア、アフリカ、アジアのアニメーター、映画製作者、芸術愛好家向けに作られています。Huionはかつて深圳のOEM・ODMプロバイダーでしたが、過去10年間で多数の特許と独立した研究開発所を備えた国際的一流テックブランドへと成長しました。

2017年にAmazon内で広告を出すことを決定して以来、Huionは自社のストアを立ち上げ、このブランドショッピングのリンク先となるストアを中心としたオムニチャネルマーケティング計画を展開しました。また、オーディエンスのショッピング体験の向上に役立てるために、HuionはPostsスポンサーブランド広告Amazonアトリビューションマーケティング戦略全体で活用しました。これらの広告ソリューションとツールは、お客様が時間を費やしている場所でHuionがより多くの購入者に効果的にリーチするのに役立ち、ブランドの世界的な認知度と顧客ロイヤルティを大幅に向上させました。

2022年3月12日、Huionは11周年を迎えました。HuionのCEOであるXu Hefeng氏はこう語ります。「本物の国際的なブランドを作りたいという思いは常にありました。標準化と成熟化という点では、Amazon Adsのソリューションがその思いを実現するうえで大いに役立っています。」

Huionのグローバルブランドとしての認知度向上にストアがどのように役立ったか

現在、Huionはすべての商品を自社のストアで宣伝し、関心を示す購入者のためのオンライン上の中心的な目的地としてストアを利用しています。これをPosts、スポンサーブランド広告、Amazonアトリビューションと組み合わせて複数のAmazon Adsの広告プロダクトを使用し、主要なビジネス目標を達成し、ブランドの認知度を高め、顧客ロイヤルティを高めています。同ブランドがストアでインパクトのある結果を得るのに役立っている上位3つのポイントを以下に示します。

1.ベストプラクティスでストアを最適化する

Huionの米国サイトチームリーダーであるSuki Liang氏はこう述べます。「ストアビルダーには冗長なポップアップウィンドウがないので、非常に使いやすいです。」

Huionストアで新しいページを作成する際、Liang氏は3つの初期テンプレート(マーキー、ハイライト、商品グリッド)を使用し、Huionのブランドキャンペーン「The world is in your hands(世界はあなたの手の中に)」の動画を使用するなど、ストアにおけるさまざまなベストプラクティスを使用します。

Huionは、ベストセラー商品ウィジェットを使用して人気商品を強調し、購入者がHuionの商品を購入する前にできるだけ多くの情報を見つける助けとして、ショーケース画像ウィジェットを追加します。これらのストアウィジェットを追加すると、ビジターを探しているものにガイドする助けとなり、スムーズなショッピングジャーニーができるようになります。

その他のベストプラクティスには、少なくとも3つのページを追加する、ギャラリータイルを追加する、ストアにリンクするスポンサーブランド広告キャンペーンを作成するなどがあります。

2.ストアをキャンペーンリンク先のランディングページとして使用する

スポンサーブランド広告キャンペーンをストアに直接リンクさせることで、Huionは2022年5月に23万7000のストアページビューを獲得し、ペンタブレットの広告による売上が17万ドルに達しました。HuionのKamvas Pro 16グラフィック描画タブレットは、商品カテゴリーの売上高でトップ10にランクされています。1 Huionは、スポンサーブランド広告キャンペーンでストアスポットライトと組み合わされたカスタム画像も使用しています。

平均して、スポンサーブランド動画広告、ストアスポットライト、カスタム画像広告フォーマットを組み合わせて使用した広告主様は、スポンサーブランド広告の広告フォーマットを1つしか使用していない広告主様と比較して、広告費用対効果(ROAS)が5.5%向上しました。2

3.効果的なコンテンツでストアを盛り上げる

「当初は基本的にクチコミマーケティングに頼っていましたが、今の時代の市場では、追加の広告がブランド構築に本当に役立ちます」と、Huionの海外事業部ディレクターであるEuphemia Li氏は語ります。「Amazon Adsを使用してオンラインプレゼンスの強化を支援し、商品へのトラフィックを誘導し続けるために、ストアの一貫した最適化を継続的に行いました。」

Li氏は、ユーザー作成コンテンツの重要性も認識しています。 「Amazon以外にも、私たちは通常、業界のインフルエンサーとパートナーを組み、彼らの体験動画をソーシャルメディアにポストしています。」 この戦略がブランドのストアに与える影響を測定するために、HuionはAmazonアトリビューションからの注目すべきインサイトを使用して、このタイプのマーケティングがAmazon内のブランドの認知度と売上の促進にどのように役立っているかを測定しています。

Huionのストア最適化の結果

2022年5月のHuionのストアインサイトに基づくと、ストアに起因する合計売上高は米国で150万ドルに達し、そのうちスポンサーブランド広告が13%を占めました。現在、Huionブランドの商品は世界の100以上の国と地域で販売されており、ユーザー数は1000万人を超えています。3

quoteUpお客様が商品を閲覧する際に、ストアが興味・関心から購入まで効果的にガイドするのに役立つことを実感しています。私たちのストアのリピーターが増えれば、リピート購入やブランドロイヤルティが向上し、お客様との関係性を形成するのに役立ち、より多くの購入者にブランドとのつながりをもっていただくことができます。quoteDown
– Elli Li氏、Huion海外営業部マネージャー

1広告主様提供データ、米国、2022年5月
2Amazon Internalデータ、世界中の広告主様、2021年1月1日~2021年5月22日
3広告主様提供データ、米国、2022年5月