Victor Luが、TwitchがAmazonにおけるカルチャーファースト広告をどのように再考しているかを説明します。

私たちはTwitchの黎明期から何らかの形でブランドがTwitchに姿を現すようにし、それらをクリエイター主導のプレミアムコンテンツとインタラクティブテクノロジーと連携させ、アクティブな視聴者に視聴しながら行動を促すようにしてきました。これにより、他にはない方法で視聴者を引き付けるようサポートできます。多くの場合、私たちは概念化しながら教育を行い、ブランドにTwitchの道のりを案内しています。すべてがライブで配信され、インタラクティブであるため、重要なことはコンテンツとして完成しているかどうかではなく、クリエイター、コミュニティ、ブランドとどういう時間を過ごすかです。

マーケティング予算を最適化するためには、ブランドはAmazon全体で考えることが絶対に必要です。 Twitchは、ミレニアル世代とZ世代の視聴者が多く集まる層にリーチし、信じられないほどのエンゲージメントを実現しています。これにより、ブランドはリーチが難しい若い視聴者に優れたブランドの印象を与えることに貢献することができます。

主な差別化要因はフォーマットだと思います。 Twitchは、ライブで長時間にわたって配信する形式です。視聴者にはその瞬間瞬間にリーチしているので、チームは常に「ストリーマーを視聴している視聴者にとって、どのクリエイティブなアイデアが理にかなっているのか、そしてどのような反応が得られるのか」を尋ねる必要があります。

このフォーマットは真正性を生みます。あなたに話しかけてくるテレビを見ているみたいなものです。AIの世界では、Twitchを偽造することはできません。試したとしても、すぐに気付かれます。チームとしての北極星は、地球上で最高のライブインタラクティブクリエイタースタジオになることです。クリエイターエコノミーは、コンテンツ、メディア、視聴者との直接的な関係に大きな変化をもたらしました。Twitchは、ブランドがこの分野に切り込むための優れた手段です。

Prime Videoには、人気ゲームをベースにした15分間のナラティブアニメーションシリーズ「Secret Level」という番組がありました。私たちは、Twitch限定でストリーマーコミュニティとともにストリーム視聴するためにエピソードの権利を確保しました。そこで、「ダンジョンズ＆ドラゴンズ」の全エピソードを、自身のコミュニティと一緒に視聴するストリーマーと提携しました。このエピソードは、HP Omenが独占公開として公開したものです。彼女と彼女のファンにとって、この時間を共有できたという事実は素晴らしいことでした。

Twitchを次世代のドライブインと考えてください。何千人もの人々が、お気に入りのストリーマーと一緒に、お気に入りのゲームをしたり、お気に入りのクラフトを作ったり、料理したり、コミュニティとチャットしたり、音楽を演奏したり、映画や番組を見たりする様子を見ます。その魔法は、視聴者、ストリーマー、ブランドという3タイプの（Amazonにとっての）お客様を調和させます。

すべてのストリーマーは、それぞれがチャンネルです。

つまり、Twitchは何百万ものチャンネルがあるテレビのようなもので、誰かがライブ配信するたびにイベントになります。私たちは、ブランドにこうしたイベントへ参加してもらい、コミュニティに根付いた行動を商品化することで、「その場に参加したい」瞬間を作りたいと考えています。優れたクリエイターは、常にチャットでコミュニティと会話をします。チャットを入力し、メッセージが読まれて返信があって、そのやり取りを視聴者全員が見るという具合です。ストリーマーはコンテンツを提供し、チャットを読み、テクノロジーの管理を自分たちで行い、3つの接点のあるテレビの生放送の司会者のように振る舞います。まさに芸術形式です。私たちの仕事は、ブランド統合を簡単で楽しいものにすることです。ストリーマーにアンケートを取り、フィードバックを回収し、エクスペリエンスを向上させます。ストリーマーが快適であれば、コミュニティも一緒に飛躍し、ブランドについて話し、何か新しいものを試し、これまでにない方法で溶け込んでいきます。

私たちは、誰もが1人ではできないことに焦点を当てています。私たちはTwitchプロダクトにアクセスできます。ブランドにもエンゲージメントにも素晴らしい方法で、Twitchを基盤としたプロダクトを開発できます。私たちは常に才能ある人材をスカウトしています。多くのブランドがクリエイターと直接連携していますが、Twitchブランドパートナーシップスタジオでは、ブランドやストリーマーに対して戦略的パートナーシップの枠組みを提供することで、視聴者のエンゲージメントを高めることを目指しています。それが私たちが重視していることです。

当チームには、私よりずっと優秀な人たちがいます。彼らはトレンドカルチャーとTwitchに精通した専門家で、クリエイティブの方向性や独占的なイノベーションを考案してブランドに提供するクリエイティブストラテジスト、キャンペーンの配信とロジスティクスを担当するアクティベーションマネージャー、クリエイティブのアウトプットを指揮するプロデューサー、そして私たちのプログラムを運営するために調達するTwitchの人材に関する百科事典的な知識を持つメンバーからなるインフルエンサーリレーションズタレントチームなどがいます。

クリエイターは新しいブランドです。彼らには独自のルールがあり、スピード感があり、お役所仕事をしません。従来のスタジオでは、1つの番組に12か月という時間と莫大な予算を費やしていたでしょう。ストリーマーは路上で音楽を演奏して、それをすぐにヒットさせることができます。私たちは新しい種類のクリエイティブの力で、新しい形のコンテンツを形成していて、その中に広告を構築しています。

今や多くのブランドは何らかのインフルエンサーと仕事をしたことがあるので、仕組みやアプローチが意図的な従来の広告キャンペーンとは異なることを理解しています。年に一度くらい尋ねられる、ブランドからの質問で私が好きなものは、「ライブでなければならないのか？」という質問です。 これは素晴らしい指導の瞬間です。私はチームに「私たちはみんな先生です」と言います。 私たちは、影響力の大きいインターネットカルチャーの一角を専門としています。ライブストリームであれ、コマーシャルスポットの作成であれ、IRLでの出演であれ、根気と情熱をもってブランドをTwitchの精神に導いていることに自信を持つべきです。クライアントが私たちと一緒にライブストリームをしていて、チャットで誰かが「素晴らしいストリームです。Xブランドに感謝です」と書いたとしたら、それは商業的な場において有機的に行われた宣言です。従来の方法では、そのような瞬間は買えません。Twitchでは、それはその瞬間に起こり、その結びつきは本物です。

本当にわくわくすることは、視聴者数、センチメント（Twitchは消費者からのフィードバックをリアルタイムで測定する優れた方法です）、ブランドメンション、そして重要なブランドの向上率、リーチが難しいオーディエンスとの親和性など、さまざまな方法でエンゲージメントの測定に焦点を当てることで、お客様に本物の結果と長期的な価値をもたらすことができるということです。ブランドを文化的な瞬間やトレンドに取り込むという約束は、こうした効果測定によって裏付けられており、ブランドがエンゲージメントジャーニーをどのように、どこで継続すべきかを示します。

Twitchには独自の文化があり、Amazonのどのチームもそうですが、私たちは大規模な交差場所が大好きです。Prime VideoのNBA Creator Castsが今シーズン登場します。これは新たな選択肢となる配信方法で、クリエイターのTwitchチャンネルに特定のPrime Videoフィードを配信する方法です。その一例を米国で試験的に実施し、Prime VideoライブスポーツをNational Women’s Soccer Leagueで実施し、ブラジルでは別のサッカーイベントを開催しましたが、素晴らしい結果が得られました。ですから、NBAとともにこの特別な体験を高い水準で生み出し、そこから学び、'25-'26シーズンに向けてこの素晴らしいブランドパートナーと一緒に構築し続けることができることを非常に嬉しく思います。

私がいつも使うフレーズは「文化は通貨」です。 Twitchは文化的な提案です。流動的で、インクルーシブで、驚きと喜びをもたらす方法で生きて息を吹き込みます。なぜなら、次に何が起こるかわからないからです。Twitchは常に「今」のカルチャーであり、私たちはそれを利用して行動を商品化し、ブランドをその一部に組み込んでいます。その一部になれることを嬉しく思います。