TostitosとAmazon Adsの連携で「America’s Test Kitchen: The Next Generation」のショッパブル広告キャンペーンをうまく料理した事例

2023年5月3日 | 商品マーケティングマネージャー、Elena Tesser

Freeveeオリジナル「America’s Test Kitchen:  The Next Generation」

ホリデーシーズンは心が浮足立ち、大切な人と過ごしたり、美味しい食事を楽しんだりする時期です。一度に食べきれないほどの料理がテーブルに並ぶこともあるでしょう。盛りだくさんの豪華なディナーの後は、しばらく冷蔵庫の中に残り物がぎっしりということもあるかもしれません。2022年のホリデーシーズンに向けて、Tostitosはこの問題の解決に乗り出しました。その解決策は、おいしいトルティーヤチップスを使って残り物を変身させるという方法です。「ホリデーの後には残り物が山積みになりますが、何日も続けて同じものを食べたくないと思う消費者がいらっしゃることがわかっています」とTostitosのシニアマーケティングディレクターであるJenni Welsh氏は言います。「そこで、Tostitosはこの残り物をリメイクするお手伝いをできればと考えました」とWelsh氏は続けました。

ホリデーディナーの料理に圧倒される方々に「翌日もおいしい」はサクッと実現できることを広く知っていただくため、TostitosはAmazon Adsの協力を得て、これまでにないコンテンツコマースのカスタムアクティベーションを実施しました。これはAmazon Freeveeの新しい料理対決リアリティ番組「America’s Test Kitchen: The Next Generation」を中心としたものでした。この番組では、家庭料理を得意とする11名の出場者がさまざまな課題に取り組み、自慢の料理を披露して、料理の腕とそれぞれの個性を競います。最後まで勝ち残った出場者には「America’s Test Kitchen」の新しい顔になるという最高の仕事が与えられるほか、自分の料理本を出す機会や夢の料理ビジネスを立ち上げるための資金として賞金10万ドルが提供されます。キャンペーンはAmazonの複数のタッチポイントに渡って展開され、ホリデーディナーの残り物とTostitosを主役にしたクリエイティブなレシピを紹介するとともに、ストリーミングから購入へのフルファネル型のカスタマーエクスペリエンスをシームレスに実現しました。

このコラボレーションは、トルティーヤチップスとディップソースのように最初から相性抜群でした。「このキャンペーンを実現するにあたり、時節に適したキャンペーンであること、消費者の現実的な問題を解決できること、確かな信用できる形でブランドを活かしたものであることが、Tostitosというブランドにとって重要でした」とWelsh氏は言います。Freeveeの「America’s Test Kitchen: The Next Generation」と連動させることで、Tostitosのストーリーを本質的に伝えることができる一方、視聴者が商品をAmazonストアで簡単に購入できるようになりました。

「America’s Test Kitchen: The Next Generation」のエグゼクティブプロデューサーであるMadeline Langlieb氏も、番組とブランドの相性が良かったことが視聴体験の向上にも貢献したと認めています。「『America’s Test Kitchen』の唯一の目標はキッチンに立つ人の背中を押すこと」だとLanglieb氏は言います。そして「Amazon AdsおよびTostitosとのコラボレーションではこの目標を達成できました」と語りました。

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Amazonの複数のタッチポイントでオーディエンスがTostitosを購入可能に

当初からTostitosとAmazon Adsが主な優先事項として掲げていたのは、革新的で楽しい視聴体験をお客様に提供し、商品の発見と購入につなげることでした。「私たちはAmazon Adsとともに統合キャンペーンを構築し、Amazonのタッチポイントでお客様にとってシームレスな体験を実現して、ホリデーシーズンの新しいレシピのアイデアを提供しました」とWelsh氏は言います。さらに「アッパーファネルの認知向上メディアからロワーファネルの戦術までを結び付けたいと考えました」と続けました。

このキャンペーンは、Amazon Freevee、Amazonフレッシュ、Amazon Live、Fire TVの連携によって実現されています。カスタマージャーニーは、12月9日の「America’s Test Kitchen: The Next Generation」のプレミア配信を視聴者がストリーミング再生するところから始まります。番組の最初の4つのエピソードでは、Tostitos提供のコマーシャルが限定的に配信され、視聴中のコマーシャルによる中断が少なくなり、エピソードごとの広告量は最大50%減少していました。

コマーシャルの放送時間が短縮されている間は、番組の審査員であるJulia Collin DavisonとDan Souzaが登場し、Tostitosを使って残り物の七面鳥をスパイシーな七面鳥のナチョスに作り替えるオリジナルのレシピを紹介する独自制作のシーンが視聴者に配信されました。インタラクティブ動画広告オーバーレイでAmazonフレッシュのカスタムランディングページに誘導し、視聴者がレシピの全文をチェックして、Tostitosのチップスを購入できるようにしました。このスポットCMはシリーズ全体およびAmazon Freeveeのソーシャルハンドルでも配信されました。

さらにこのキャンペーンではリワード広告を活用しました。コンテンツを視聴した視聴者にAmazonクレジットを提供するディスプレイ広告です。Fire TVでFeature Rotator、インラインバナー、スクリーンセーバーを利用し、動画を視聴してAmazonクレジットを獲得するように視聴者を促す広告を配信しました。視聴者が広告をクリックすると、Fire TVのカスタムランディングページが表示され、動画を視聴し終わると、指定のTostitos商品を購入できるAmazonストアのクレジットがFire TVアカウントに付与されるか、または登録されているメールアドレスに送信されます。

「America’s Test Kitchen: The Next Generation」(Freevee配信)
Tostitos動画視聴特典クーポン

最後に、それだけでは飽き足らない視聴者に向けて、連動するAmazon Liveの特別番組が用意されました。Tostitosのレシピをさらに紹介する自宅を舞台とした料理番組で、「America’s Test Kitchen: The Next Generation」のコールアウトが表示されます。オーディエンスは視聴しながらTostitosの商品を購入できます。

「At home cooking with Eddie Zamora」

このTostitosのキャンペーンは大成功を収めました。このキャンペーンについて実施したKantarのブランドリフト調査によれば、TostitosのFire TV広告は14%の認知度向上に寄与し、AmazonのストリーミングTV広告は12%の認知度向上に寄与しました1。一方で、このキャンペーンはロワーファネルにも効果があり、キャンペーン実施中にブランド新規顧客によるAmazonストアでのTostitosの売上が54%増加しました2

Amazon Adsチームは今後もさらに戦略的なAmazon横断的なパッケージを広告主様に提供していきたいと考えています。Amazon Adsのブランドコンテンツ担当シニアマネージャーであるEdwina Cumberbatchは次のように述べています。「2023年は、創造力を発揮し、このようにAmazonの持つさまざまな資産を総合的に活用して、広告主様の広告効果を高められるようなプログラムを構築していけるのを楽しみにしています。」

Amazonフレッシュで公開されているTostitosのオリジナルレシピはこちらでチェックできます。「America’s Test Kitchen: The Next Generation」はAmazon Freeveeでストリーミング配信中です。

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1 Kantarブランドの向上率調査、2023年1月。調査期間:2022年12月5~31日、米国、関連性 n=495、18~34歳の購買意図およびブランドメッセージへの同意 n=43、Fire TVによる広告の認知度向上 n=54。結果は、特定の広告主様のパフォーマンスを表すものであり、典型的なものではなく、将来のパフォーマンスを示すものではありません。
2 Amazon Internalデータ、米国、2022年