注目のパートナー: SellicsがAmazon Ads戦略を語る

2020年12月9日

BoschやBritaを含むクライアント向けの主要な販売成長ソフトウェアであるSellicsは、Amazonの出品者様とお取引会社様に、Amazonリテールと広告全体にわたる統合ツールを提供します。それにより、代理店様やブランドの潜在能力を最大限に引き出すのに役立ちます。Franz Jordan氏は、創業者兼CEOとして、SellicsのAIベースの広告自動化ソリューションを活用してチームを率い、ブランドや代理店様が販売の成長と成功を拡大できるようにしています。

ここで、Sellicsが始まった経緯と、「組み合わせて効果アップ」するスポンサー広告戦略を活用して、Amazon Adsでのクライアントの成功を最大限に高めるようサポートする方法について、Franz氏に話を聞きました。

Sellicsの始まりと、現在の会社について教えてください。

2014年に単純な発想からSellicsを創立しました。私たちは、検索があるところにはどこでもSEOがあるということを直観的に悟りました。Amazonに出品しているブランドが認知度を向上させ、最終的にビジネスを成長させるのに役立つ商品を開発したいと考えていました。
しかし、市場調査をしたとき、それを行っている人は見つかりませんでした。その時点で、これらのブランドにとって本当に役立つものを提供する機会があることは分かっていました。3か月分の家賃を支払う資金だけで、試しにやってみることにしました。そしてすぐに、私たちが正しかったことが分かりました。それ以来、大きな発展を遂げてきましたが、変わっていないのは、最先端にとどまるという当社の取り組みです。

ある意味で、当社はAmazonとAmazon Adsと連携して進化し、今ではSEOを中心にして、広告、ビジネスレポート、分析を成功させるためのオールインワンソリューションを提供しています。世界中の出品者様、お取引会社様、代理店様にニーズに合わせたソフトウェアソリューションを提供できることを誇りに思っています。

Sellicsを始めるのは簡単です。 義務を負わないトライアルおよびアカウント監査を使用して新規ユーザーを歓迎します。当社では多くのセルフサービスリソースを提供しますが、フルタイムのカスタマーサービスチームも採用しています。目標は、Amazonのストアでの成功をお客様にとってできるだけ簡単にすることです。

今年のAdConでは、さまざまな広告タイプを連携して使用する方法、つまり、「組み合わせて効果アップ」する方法について説明されました。 スポンサーブランド広告とスポンサーディスプレイ広告に対するSellicsのアプローチについてお聞かせください。

Amazonでの広告機会は拡大しています。これはお取引会社様や出品者様にとって素晴らしいことです。各フォーマットには固有の役割があります。スポンサープロダクト広告は優れたパフォーマンスチャネルですが、包括的な戦略の1つの要素にすぎません。同じ理由で、5人のフォワードでバスケットボールチームを編成することはできません。 ダンクシュートは素晴らしいですが、誰かが最初にボールをパスする必要があります。

スポンサーブランド広告スポンサーディスプレイ広告は、フルファネルマーケティング戦略を構築する過程にあるAmazonに出品しているブランドにとって、次に活用するものでなければなりません。スポンサーブランド広告により認知度の向上を目指し、スポンサーディスプレイ広告により維持と紹介の両方に取り組むことができます。

新しいフォーマットの使用は難しいと感じる場合があることは知っていますが、毎日の最適化タスクがブランドへの投資を妨げるのは間違っています。代わりに、お客様に代わって最適化を行えるソフトウェアの導入を検討してください。

当社の顧客の1つである電子機器会社は、広告を掲載している国ごとに約200の広告グループを管理することに圧倒されていました。ついていくだけで挑戦で、ましてや最善を尽くせてなどいませんでした。Sellicsの広告商品との提携から1か月後、オートパイロット自動化ソリューションにより4500以上のキーワードを追加でき、3倍の注文と広告費売上高比率(ACOS)の20%削減につながる効率化を達成することができました。

しかし、おそらく最も重要なことは、さらによく考えてビジネスに再投資できる本当に必要な時間を取り戻せたことです。確実に収益性の高い戦略が整えば、真のフルファネルアプローチを開発する範囲を増やさない理由はありません。

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– Sellics社CEO、Franz Jordan氏

スポンサーブランド広告やスポンサーディスプレイ広告でキーワードターゲティングや商品ターゲティングを始めたばかりの広告主様にお勧めすることは何ですか?

まず、目標を定めて、それによりターゲティング戦略を決定することをお勧めします。
両方の広告フォーマットに、顧客獲得キャンペーンと売上指向のキャンペーンがあります。ただし、スポンサーブランド広告では、ブランドの認知度を高めることができます。また、スポンサーディスプレイ広告では、リマーケティング、商品の認知度向上、ブランドロイヤルティの構築を検討できます。

キーワードターゲティングの場合、適切なキーワードリサーチと最適なパフォーマンスのための継続的な監査を行うことの重要性はいくら強調しても足りません。注意すべき点としては、ブランドキーワードに抵抗を感じることなく、全体的に先入観を持たないことをお勧めします。

たとえば、スポンサーブランド広告のブランドの認知度キャンペーンの場合、ブランド検索ワードを含む、より一般的なカテゴリーレベルのキーワードをターゲティングします。この場合、インプレッションは主要なKPIの1つになるので、より広範なターゲットが効果的です。

スポンサーディスプレイ広告の売上キャンペーンを作成している場合、独自のAmazon Standard Identification Number(ASIN)を補完商品と共にターゲティングし、他の類似ブランドの商品もターゲティングすることをお勧めします。特に、独自の商品にセールバッジを追加できる場合は、どちらの戦略も売上増加に役立つのでお勧めです。

どちらの場合も、入札額に掲載枠修飾子を使用して掲載枠を選択することにより、商品詳細ページの掲載枠と検索結果ページの上部のそれぞれに広告が表示される機会を増やすことができます。

スポンサーブランド広告および/またはスポンサーディスプレイ広告のキャンペーンの設定と最適化に関するベストプラクティスは何ですか?

キャンペーンを設定して最適化する際に考慮すべきいくつかの重要な要素があります。

1.まず、継続的最適化に私用できるキャンペーン構造を設定します。

つまり、新しいターゲティングの機会を積極的に探し、効果的でないものを廃止するということです。ここでの原則は、部分一致ターゲティングから完全一致ターゲティングに移行し、フォーマット間でスケーリングを実装することです。これを行うには、スポンサープロダクト広告のオートキャンペーンから始めて、対象範囲を広げる必要があります。

次に、コンバージョン率が最も高いASINとキーワードを自身で特定し、スポンサーブランド広告とスポンサーディスプレイ広告のマニュアルキャンペーンに追加します。同時に、パフォーマンスの低いものを「除外ターゲット」として追加して、無駄を削減します。

基本ターゲットから新しいキャンペーンを作成したら、パフォーマンスに基づいて個別に各キャンペーンの最適化を続けます。このプロセスを繰り返すと、ますます絞り込まれた(パフォーマンスの高い)キャンペーンとなります。

このような設定のメリットは、どれがパフォーマンスが良さそうかを当てずっぽうで決める必要がないことです。実際、敏捷性を維持し、パフォーマンスに従うほうが良いのです。

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– Sellics社CEO、Franz Jordan氏

2.広告キャンペーンは、戦略に反映でき、反映すべき重要な情報源です。Amazonでの広告戦略だけでなく、より大きなマーケティング戦略にも反映できます。

スポンサーディスプレイ広告とスポンサーブランド広告のブランド新規顧客指標は、重要な学習機会となります。たとえば、どの商品が新規顧客を最も頻繁に獲得しているかが分かったら、それらのASINをアピールした顧客獲得キャンペーンを構築することを検討する必要があります。

また、さらに広く、可能であれば、各キャンペーンの指標を詳しく調査します。そこには豊富な情報があります。アカウントの健全性を評価することで、効率を高めることができる場所や、間違いから学ぶ方法を知るのに役立ちます。たとえば、コンバージョンにつながらないキーワードにかかる無駄な支出を特定して除外することは、今すぐ利益を増やすために最も簡単に達成できる目標です。

3.最後に、ご自身でこれらの詳しい調査を行う時間がないなら、当社がお手伝いさせていただきます。

当社は、Sellics GraderSellics Benchmarker for Amazon PPCなどの豊富な(無料)ツールを提供しています。これらのツールにより、現在の状況を把握でき、改善方法についての具体的なヒントも得られます。

「組み合わせて効果アップ」するアプローチで、読者に知ってほしいヒントを3つ挙げてください。

1.各キャンペーンの目標とKPIを設定します。

2.学ぶことができる分析から目を離さないようにします。

3.キャンペーンの設定を使用して、クライアントのターゲット調査と最適化を実行します。