ブランド広告の重要性

2021年1月19日 | Leila Gabrovec

ブランド広告は、企業が認知度を高め、リーチを拡大し、ブランド名をお客様により認識してもらうのに役立ちます。その1つの方法は、ブランドストーリーを紹介することです。ブランドストーリーは、認知度、検討、コンバージョン、ロイヤルティのどの段階であれ、あらゆるタッチポイントでブランドがオーディエンスとつながり、信頼を構築する上で大きな役割を果たします。

お客様の信頼を構築する

Edelmanの調査によると、お客様が長期間にわたってブランドを信頼している場合、お客様がそのブランドの商品を購入し、ロイヤルティを保ち、ブランドのアドボケイトになる確率が2倍高くなります。さらに、3つの異なるチャネルでブランドメッセージを繰り返し目にすることで、そのメッセージに対するお客様の信頼が強化されます1。既存のお客様や新規の見込み客との信頼を築くには、フルファネルでつながりを保ち、コミュニケーションをとることが重要です。

Peter Field氏とLes Binet氏が実施した広告史上最大規模の広告の効果性調査の1つによると、成長を促進するための最適なメディア戦略は、マスリーチ戦略を使用したブランド構築を60%、購入する可能性が高いことが判明しているお客様にリーチする販売活性化を40%として構成するとよいことが判明しました2。この調査によると、ブランドをすでによく知っている消費者に焦点を当てる必要はありますが、それ以上に、ブランドになじみのない消費者により多くの焦点を当てるべきです。ブランド広告は、その両方を行う多くの機会を提供します。

ブランド広告による主な機会

独自のバリュープロポジションについてオーディエンスに情報提供する

ブランド広告は、ブランドストーリーによってお客様にはたらきかけるだけでなく、バリュープロポジション(ブランド独自の価値)や商品およびサービスについてオーディエンスに情報を提供する機会にもなります。また、Amazon Adsのファーストパーティのショッピングインサイトと組み合わせることで、関連性の高いオーディエンスがAmazon内外でショッピングをしている際に、ブランドメッセージを使用してより効果的にリーチできます。

マルチチャネルアプローチ

メディア戦略で考慮すべきチャネルには、ブランドセーフティ環境でのプレミアムコンテンツ(映画や音楽など)などが含まれます。動画広告ディスプレイ広告音声広告を使用すると、オーディエンスに訴求能力の高いコンテンツと広告を結びつけるイマージョンアプローチを構築できます。広告の取り組みで確実に成果を上げるのを役立たせるには、ブランド固有の指標を活用して、キャンペーンを最適化し、パフォーマンスを最大化します。

ブランド指標を見直す

ブランド広告では、パフォーマンスの対象範囲を広げ、広告費用対効果(ROAS)と直接結びつかない指標を取り入れることが重要です。リーチやクリックスルー率などのブランド指標を使用すると、メディア戦略の効果や、パフォーマンスを向上するために最適化できる領域を把握するのに役立ちます。さらに、Amazonアトリビューションを使用すると、クロスチャネルデジタル広告キャンペーンが、Amazonでの売上にどの程度効果的かを理解するのに役立ちます。

これらの機会はすべて、ブランドの認知度を高めるのに役立ち、適切に管理することで長期的な成長に影響を及ぼします。Amazon Adsでは、ブランド広告の目標達成に役立つさまざまなブランド広告商品や効果測定ソリューションを提供しています。

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1 Edelman、In Brands We Trust、2019年
2 Peter Field & Les Binet、IPA、「Media in Focus - Marketing effectiveness in the digital era」、2017年6月

女性の顔写真

Leilaは、Amazon Adsの商品マーケティング担当シニアマネージャーです。Leilaは、ストリーミングTV広告(OTT広告)、音声広告、ディスプレイ広告、オンライン動画広告、スポンサーブランド広告など、新興ブランド向けのブランド広告商品ポートフォリオを統括しています。

Amazonに入社する前は、Uber Eatsの商品マーケティングリーダーを務め、マーケティング技術と広告商品ポートフォリオを管理していました。また、クリエイティブオートメーション技術のプロバイダーであるCeltraの商品マーケティング担当ディレクターも務めていました。同氏はフロリダ州立大学でマーケティングの理学士号を取得しています。