広告主様がストリーミングTV広告と音声広告を活用して、関連性の高いオーディエンスとつながる方法

2021年10月26日

TV、スマートフォン、コンピュータさえあれば、オーディエンスは多種多様な場所からストリーミングメディアにアクセスできます。つまり、生活のあらゆる側面にストリーミングメディアを組み込むことができます。ストリーミングコンテンツは、1日を通してさまざまな瞬間にオーディエンスにリーチできます。お客様は、家族団らんのために映画をストリーミングしたり、トレーニングに集中するために音楽を聴いたり、夕食のアイデアを得るために料理番組を見たりしているかもしれません。

つまり、ストリーミングメディアは広告主様に、オーディエンスがいる場所で彼らにアプローチする機会を提供しています。最良の広告とは、お客様の体験を阻害するのではなく、購入体験を向上させるものです。

ストリーミングメディアでは、どのようにオーディエンスに寄り添うことができますか？

オーディエンスの体験を阻害せず、満足度を向上させるうえで重要なのはオーディエンスとつながることです。

Amazon Adsでグローバル広告営業部門長を務めるAlan Moss氏は、「Amazon Adsでは、幅広い選択肢とさまざまなストリーミング媒体を通じて、ブランドがオーディエンスとのつながりをシームレスに構築できるよう支援しています」と述べています。

オーディエンスとのつながりを築くことにより、オーディエンスに働きかけ、記憶に残る印象を与えるのに役立ちます。では、ストリーミングコンテンツを活用してオーディエンスとつながるには、どうすればよいでしょうか？

ストリーミングオーディエンスの規模は拡大を続けており、Amazon Adsは、これらのオーディエンスがいる場所で彼らにリーチするのに役立ちます。Moss氏は次のように述べています。「AmazonストリーミングTVのコンテンツとTwitchを合わせると、米国全土で月間1億3,500万人の重複していないオーディエンスにリーチできます¹。これは米国で3人に1人に当たります。」

AmazonストリーミングTVのコンテンツでオーディエンスにリーチできる例として、スポーツ中継が挙げられます。Prime Videoでは、2022年に開幕するサーズデーナイトフットボールを新たに独占配信することになりました。ナショナルフットボールリーグ（NFL）の試合は、数千万人のオーディエンスが視聴しています。2020年には、定期的に放送が予定されているすべてのTV番組のうち、サーズデーナイトフットボールはサンデーナイトフットボールに次いで、2位にランクインしました。²それ自体喜ばしいことですが、Moss氏はこう語ります。「アメリカンフットボールは始まりにすぎません。Amazonは、スポーツ中継やイベントでグローバルに事業を拡大しています。」このような事業の拡大には、テニス部門の全仏オープン、全米オープン、女子テニス協会（WTA）、英国の男子プロテニス協会（ATP）ツアー、サッカー部門の欧州サッカー連盟（UEFA）、ドイツとイタリアのチャンピオンズリーグ、フランスのリーグ1、英国のプレミアリーグのほか、女子バスケットボール協会や、米国のニューヨーク・ヤンキースとシアトル・サウンダーズFCの地方中継が含まれます。

スポーツ中継以外では、ブランドはIMDb TVなどのエンターテイメントを通じて、オーディエンスとつながることができます。これは、Mossによると、ストリーミングサービスの「オーディエンスに求められる、独創的で満足のゆくストーリーテリングを伝える現代版のネットワーク」です。IMDb TVはリニアTVを超えてオーディエンスにリーチできます。IMDb TV視聴者のほぼ半数は、有料テレビサービスに登録していません。そのうち26%はケーブルTVから切り替えたユーザーで、17%はケーブルTVを契約したことのないユーザーです。³

ストリーミングコンテンツでよりインタラクティブな広告を配信するには、どうすればよいでしょうか？

Twitch、サーズデーナイトフットボール、IMDb TVなどのコンテンツは、ストリーミングオーディエンスにリーチするのに役立ちます。一方、ストリーミングTV広告でより魅力的な体験を提供するには、どうすればよいでしょうか？これは、ただ見るだけではなく、行動を起こす力を視聴者に与えることで実現できます。

Mossは、現在ベータ版のインタラクティブ広告がオーディエンスに魅力的な体験を提供する仕組みについて、unBoxedのオーディエンスに語りました。

視聴者は視聴体験を損なうことなく、音声またはリモコンを使用して、Fire TVのIMDb TVアプリでブランドと接することができます。「カートに入れる」や「リストに追加」など、Amazonでのショッピングアクションを実行できます。インタラクティブ動画広告では、新しいショッピングアクションとして「さらに詳細を送信」が導入されます。これにより、視聴者は、商品の詳細をメールで送信するようリクエストしたり、画面上のQRコードをスキャンして、ブランドのランディングページにアクセスしたりできます。

また、Moss氏は、オーディエンスがインタラクティブ音声広告でより自然に働きかけることができる、ということについて説明しました。たとえば、Alexa搭載デバイスでAmazon Musicの広告サポート枠が提供する音楽を楽しんでいる際にインタラクティブ音声広告を聞いた場合、ユーザーはAlexaに「後で思い出させて」、「さらに詳細を知りたい」、「カートに入れる」と言うだけで、Alexaは広告に掲載されている商品を特定し、それをカートに追加したり、関連するリマインダーを設定したりします。

これらのインタラクティブ広告は、ブランドがより積極的にオーディエンスに働きかけるのに役立ち、広告の商品やサービスの名称を覚える必要をなくすことで、オーディエンスをサポートします。ストレスを軽減して、オーディエンスが自然に行動を起こせるようにすることで、関係の構築によって顧客満足度を向上できるよう支援します。

UnBoxedのトピック全文を読み、新しい広告やマーケティングツールについて詳しく知りましょう。また、Amazonの年次集会で取り上げられたその他のトレンドやアイデアについても理解を深めましょう。

¹ Amazon社内データ、2021年
² Hollywood Reporter、米国、2021年1月
³ GfK Simmons、米国、2020年