CheetosとAmazon Adsがスナック好きのためのキッチンガジェットを作りました。たった2時間で売り切れになった理由をご紹介します
2023年7月13日 | 投稿者：Jareen Imam、コンテンツおよび編集シニアマネージャー
過去数年にわたって、Cheetosのチームはソーシャルメディアを席巻するエキサイティングなトレンドに気づきました。 革新的なCheetos愛好家たちは、お気に入りのレシピにチーズ味のスナックを加えていました。
「Cheetosでコーティングしたモッツァレラスティック、Flamin’ Hotのターキーレッグ、Cheetosをグラスの縁に付けたカクテル、Cheetosをふりかけたアイスクリームなど、愛好家たちはCheetleをレシピに取り入れて料理を壮大なスケールで格上げしているのです」と、Frito-Layのシニアマーケティング部長Tina Mahal氏は言います。
クリエイティブ戦略がブランドにもたらすメリットについて確認しませんか？
このトレンドを受けて、CheetosとAmazon Ads Brand Innovation Labはコラボレーションし、Cheetosを粉々に、つまり「Cheetle」にする史上初のキッチンガジェットCheetos Dusterを開発し、ファンがレシピに加えることができるようにしました。2022年のホリデーシーズンにちょうど間に合うように、CheetosはAmazonストアでのみこのキッチンガジェットを発売し、大興奮に包まれました。
「ファンからの反応は素晴らしいものでした。私たちは約2,000個のCheetos Dustersを発売しましたが、わずか2時間で完売しました」とMahal氏は言います。「それ以来、インターネット上でこの商品に対する需要が高まり続けており、お客様の熱意が証明されています。」
Cheetosと社内デザイナー、アートディレクター、デザイン技術者、ライター、ソリューションマネージャー、プロデューサーから成るAmazon Ads Brand Innovation Labチームが連携し、この忘れられないキャンペーンを作り上げた様子を語ってくれたMahal氏のインタビューをご覧ください。
Cheetos Dusterを作った背景にあるインスピレーションについて教えてください。
私たちの商品を、従来のスナックを食べる場面のみならず、お気に入りのレシピを次のレベルに格上げするための材料として料理に取り入れて楽しむお客様が劇的に増加しています。これはCheetosにも当てはまります。成人Z世代のオーディエンスが、Cheetosを砕いてそのチーズ味の粉をレシピに加えるのが大好きだと投稿していたからです。
また、こうしたオーディエンスは、独自の自作コンテンツ、求める体験、作り出すレシピなど、カスタマイズされたコンテンツに関心を持っていることも分かっています。成人Z世代の消費者は、生活のあらゆる面をカスタマイズできる柔軟性を求めています。1
最後に、成人Z世代の消費者は、スニーカーのDropsであれ、New Music Fridayであれ、新しいガジェットの発売であれ、「需要のある」新発売に多くの情熱を持っています。彼らは何かについて誰よりも早く知り、なくなる前にそれを手に入れたいと思っています。これらのインサイトを念頭に置いて、消費者がCheetleを使って、お気に入りのレシピをさらに簡単で楽しいものにデザインする好機を見出しました。Cheetosファンが思いもよらなかったキッチンガジェットCheetos Dusterをご紹介します。
Cheetosはこの商品でどのような問題を解決しようとしましたか。
私たちは、おやつタイム以外の機会にCheetosやCheetleを楽しむ新しい方法を提案することで、成人Z世代のお客様の商品消費量を増やすことを目指しました。Cheetos Dusterは、Cheetle作りに特化した史上初のキッチンデバイスです。ファンに人気のCheetosスナックをガラスの瓶に入れるだけです。次にジャーをベースにねじ込み、Dusterを斜めに持ち、電源ボタンを押してブレンドを開始します。ほんの数秒で、お気に入りのレシピに追加できるCheetleの完成です。Cheetleをパン粉に混ぜたり、スパイスミックスに加えたり、付け合わせとしてふりかけたりと、お客様はいろいろな使い方をしています。
Cheetos Dusterキャンペーンは開始したのはいつですか。また、そのプロセスに役立った広告ソリューションは何ですか。
私たちはAmazon Adsと協力して、一年で最も重要なショッピングデーの1つである ブラックフライデーにDusterキャンペーンを開始しました。Cheetos Dusterの考案と同時に、Amazon Ads Brand Innovation Labと協力して、料理界で最もホットな新しいガジェットの新機能を宣伝する90秒のインフォマーシャルのパロディーを展開しました。
またこのキャンペーンでは、お客様が必要な食材を1か所で手に入れることができるブランドレシピハブも設置しました。これらのレシピには、Cheetosをまぶしたプーチン、モッツァレラスティック、ホットドッグ、バースデーケーキ、ドーナツなど、あらゆるものが含まれています。お客様が時間を過ごすあらゆる場所で、動画広告やディスプレイ広告といったAmazon Adsの広告プロダクトを活用することで、このキャンペーンの認知度を高めました。それは、視聴者をストアページに誘導するのに役立ち、そこでお客様はCheetos Dusterを注文できました。
オーディエンスはDusterキャンペーンにどのように反応しましたか。
ファンからは信じられないほどの反応がありました。約2,000個のCheetos Dustersを発売しましたが、わずか2時間で完売しました。それ以来、インターネット上でこの商品に対する前代未聞の需要があり、お客様の熱意が証明されています。このキャンペーンは、ソーシャルメディアやオンラインメディアで大きな話題を呼び、マスコミにも取り上げられました。さらに、このキャンペーンは前年比売上の149%増加に貢献しました。2
このキャンペーンの前に、CheetosとAmazon Adsは、最近いくつかのプロジェクトで協力してきました。そのあたりを詳しく教えてください。
Cheetos Dusterの発売に先立ち、CheetosとAmazon Adsは昨年SXSWで協力し、「Hands-Free House」をホストしました。これは、ハンズフリーテクノロジーがどのようにCheetleまみれの手のライフスタイルをサポートするかを実証する没入型の体験です。Amazon Adsと一緒に仕事ができて光栄です。CheetosとAmazon Adsは両社とも、お客様のニーズに基づいたショッピングインタラクションに基づいて、ユニークなコンテンツと商品をお客様に提供するという共通のビジョンを持っているからです。
最近、マーケティングのどんなところに魅力を感じますか。 何をもっと見たいですか。
プログラミングの「何」の裏にある「なぜ」を本当に理解しているブランドにはいつも感謝しています。それは、買い物に関するインサイトの核心に迫り、問題解決において自分が果たせる役割は何かを明らかにすることを意味しています。最終的には、ブランドがその目的、存在意義、そして取引を超えて消費者にどのようにサービスを提供できるのかを本当に理解するのに役立ちます。
Frito-Layの目的は、消費者に喜びの瞬間を提供することです。そして、それは私たちの幅広いポートフォリオ全体で非常に多くの方法で実現されています。Cheetosにとって、それはお茶目な楽しみです。
お客様にリーチしてはたらきかけ、ブランドへの愛着を高めるための、今の最善の方法は何だと思いますか。
Frito-Layは、ファンのファンなのです。 私たちは、お客様が情熱を傾けているもの、そして私たちの商品についてお客様が好きなユニークなポイントと常につながっています。これは多くの場合、キャンペーンに対する自然で本物のインスピレーションとなります。
ファンの生活に付加価値を与える何かを届けるためには、ファンをより深く理解することがとても重要です。私たちにとって、私たちは常に本当の喜びの瞬間をもたらす方法を探しています。それは、彼らが深く気にかけている活動を支援したり、お気に入りの味を取り戻したり、革新的なキッチンガジェットを作って食事の時間を楽しい方法でもっとお茶目なものにしたりする方法などです。
1 Streamly、「Marketing Content to Gen Z Survey」、米国、2023年。
2 クライアント提供データ、米国、2022年