marketing di settore
Marketing per le telecomunicazioni
I consumatori non sono mai stati così connessi. Amazon Ads aiuta a raggiungere i clienti del settore telecomunicazioni ovunque trascorrono il tempo.
Aiuta a fare in modo che il loro prossimo passaggio sia l'ultimo
Scopri quale differenza può fare Amazon Ads grazie alla sua enorme copertura e alla sua lunga storia con i consumatori connessi.
Rimani connesso al settore delle telecomunicazioni di oggi
Il panorama delle telecomunicazioni continua a cambiare. Le esigenze dei consumatori in termini di servizi si stanno evolvendo man mano che essi si adattano a nuovi modi di lavorare, apprendere e rilassarsi. È più importante che mai raggiungere i potenziali clienti dove si trovano con messaggi che contano.
Tendenze del settore delle telecomunicazioni
Connettività aumentata
Oggi una famiglia media statunitense possiede 21 dispositivi connessi; quasi la metà (48%) ha acquistato almeno un dispositivo e il 16% ha acquistato almeno tre dispositivi solo nell'ultimo anno.1
Partnership tra servizi di video in streaming on demand e società di telecomunicazioni
Si prevede che entro il 2028 circa un abbonamento SVOD (video in streaming on demand) su quattro sarà venduto tramite società di telecomunicazioni.2
Ampliamento della concorrenza tra le società di telecomunicazioni
Circa il 64% delle acquisizioni lorde di abbonati wireless delle società via cavo statunitensi proviene dalla clientela in abbonamento dei tre grandi operatori wireless statunitensi.3
Le sfide per il settore delle telecomunicazioni
90%
Ritorno al lavoro e a scuola in presenza
Circa il 90% delle aziende richiederà ai dipendenti di tornare in ufficio. Molti consumatori potrebbero non aver più bisogno degli stessi servizi a banda larga su cui facevano affidamento per lavorare da casa.4
22 milioni
Fine delle sovvenzioni
L'Affordable Connectivity Program, che sovvenzionava i servizi Internet per oltre 22 milioni di famiglie statunitensi, non è stato rinnovato.5
95%
Saturazione
Circa il 95% dei consumatori statunitensi ha già una connessione tramite un fornitore di servizi Internet.6 Mentre il 97% dei consumatori statunitensi possiede già un telefono cellulare.7
Segmenti di pubblico rilevanti per il settore delle telecomunicazioni
15%
Consumatori che traslocano
Circa il 15% dei clienti Amazon intervistati si è trasferito negli ultimi sei mesi o prevede di trasferirsi nei prossimi sei mesi.8
78%
Clienti aziendali
Circa il 78% dei decisori aziendali intervistati ha utilizzato il sito web o l'app Amazon nell'ultimo mese.9
2X
Giocatori
I segmenti di pubblico su Twitch sono due volte più propensi a cambiare fornitore di servizi di telecomunicazioni rispetto alla media.10
I segmenti di pubblico su Twitch sono consumatori che hanno interagito con Twitch negli ultimi 12 mesi.
41%
Clienti che cambiano fornitore
Circa il 41% dei clienti Amazon intervistati ha cambiato fornitore di telecomunicazioni negli ultimi sei mesi o prevede di cambiarlo nei prossimi sei mesi.11
Strategie di marketing per il settore delle telecomunicazioni
Incontra i segmenti di pubblico dove si trovano
Raggiungi i segmenti di pubblico rilevanti su banda larga, wireless e via cavo ovunque trascorrono il tempo. Contribuisci a promuovere la brand awareness con soluzioni come gli annunci per la TV in streaming e gli annunci audio tramite Amazon DSP. Porta nelle case messaggi incisivi e incoraggia i passaggi successivi con collegamenti al sito web o alla homepage del brand desiderato.
Prendi decisioni basate sui dati
Utilizza i dati su Amazon Marketing Cloud per raggiungere segmenti di pubblico rilevanti su desktop e dispositivi mobili. Utilizza i dati diretti di Amazon per misurare con precisione l'impatto della pubblicità sul modo in cui i consumatori scoprono, cercano e acquistano i servizi nei diversi touchpoint. Puoi anche sfruttare opportunità di remarketing che contribuiscono a favorire la conversione dei segmenti di pubblico e la fidelizzazione.
Crea esperienze del cliente coinvolgenti
Il Brand Innovation Lab può aiutare il brand a farsi notare dai clienti creando campagne per promozioni imminenti, lanci di dispositivi e pacchetti di offerte. Il team che si occupa della pubblicità personalizzata aiuta i brand a dar vita alle loro storie con esperienze memorabili che possono sorprendere e soddisfare i clienti.
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Fonti
- 1Deloitte, settembre 2023
- 2Statista, gennaio 2024
- 3Fierce Network, Stati Uniti, dicembre 2023
- 4Forbes, Stati Uniti, settembre 2024
- 5CNET, Stati Uniti, gennaio 2024
- 6Forbes, Stati Uniti, marzo 2024
- 7Pew Research Center, Stati Uniti, gennaio 2024
- 8 Harris Poll e Amazon Ads Telco Switchers Study (Studio di Harris Poll e Amazon Ads sui clienti che cambiano fornitore nel settore delle telecomunicazioni), Stati Uniti, novembre 2023. Campione = 506 consumatori intervistati.
- 9GWI Core, Stati Uniti, Q1-Q4 2023, Campione = 7.600 intervistati
- 10-11Harris Poll and Amazon Ads Telco Switchers Study (Studio di Harris Poll e Amazon Ads sui clienti che cambiano fornitore nel settore delle telecomunicazioni), Stati Uniti, novembre 2023. Campione = 506 consumatori intervistati.