Caso di studio Creedon Technologies

In che modo Creedon Technologies (CT) incrementa le vendite ottimizzando il budget di Sponsored Products

Creedon Technologies (CT) è un produttore di cornici digitali di alta qualità con marchio NIX e Nixplay. L'azienda ha iniziato a fare pubblicità con Amazon Advertising prima nel Regno Unito nel 2014, e poi in Germania, Francia, Italia e Spagna nel 2016, per incrementare le vendite e la visibilità dei suoi prodotti.

Perché CT ha scelto Sponsored Products come soluzione pubblicitaria?

"Gli annunci Sponsored Products sono stati veramente importanti per la crescita del nostro brand. Ci hanno offerto l’opportunità di ottenere ottimi placement per aumentare la brand awareness e indirizzare i clienti alle pagine dei nostri prodotti." Zayyad Wain, Creedon Technologies | Responsabile Ecommerce

Quale problema pubblicitario doveva risolvere CT?
Alcune campagne di CT esaurivano il budget al mattino presto (generalmente intorno alle 10 del mattino BST). Dal momento che i clienti acquistano online anche la sera, CT perdeva potenzialmente opportunità di vendita quando i suoi annunci Sponsored Products non erano attivi. Le opportunità perse, a loro volta, probabilmente incidevano sulla performance della campagna e sul costo pubblicitario delle vendite (ACoS).

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Premessa:
Il grafico seguente mostra due campagne di Creedon Technologies che generalmente terminavano il budget dopo le 10 del mattino, sia nel Regno Unito che in Germania.

Grafico a barre

Quali erano le principali domande a cui CT voleva rispondere?

  • Come possiamo aiutare i clienti a trovare i nostri prodotti sia di giorno che di sera?
  • Come possiamo incrementare visibilità e vendite per un periodo di tempo maggiore?
  • Come possiamo fare entrambe le cose, rispettando il nostro budget?

In che modo ha agito?
CT ha deciso di ottimizzare il modo in cui veniva speso il budget, così che i suoi prodotti fossero reperibili per un periodo di tempo maggiore durante tutta la giornata. CT voleva che gli annunci fossero attivati dalle stesse parole chiave, ma il costo medio per clic era superiore a quello che era disposta a pagare per mantenerli attivi tutto il giorno, così ha trovato un modo alternativo per promuovere la visibilità e le vendite dei suoi prodotti, seguendo questi passaggi:

  • Ha creato due set di campagne identici e ha pubblicizzato gli stessi prodotti, con le stesse parole chiave.
  • Per la prima campagna, ha selezionato il targeting manuale e mantenuto le offerte per parola chiave più elevate in modo da accedere alla prima pagina dei risultati di ricerca e aumentare vendite e visibilità.
  • Per la seconda campagna, seleziona il targeting manuale e mantieni basse le offerte delle parole chiave allo scopo di sostituire le offerte della prima campagna quando il budget è esaurito.

Quali sono stati i risultati?
Con questa strategia, quando le campagne con offerte più elevate terminavano il budget, le campagne con le offerte più basse continuavano ad essere attive, così i clienti potevano ancora a trovare i prodotti di CT.

In questo modo, nel complesso le campagne rimanevano attive più a lungo, aumentando la visibilità e le vendite per un periodo di tempo prolungato.

Di seguito, vengono mostrati due grafici che rappresentano le performance di CT pre e post ottimizzazione.

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La strategia di CT si è rivelata vincente: sulla scorta di quanto appreso dalle prime campagne lanciate nel Regno Unito, CT ha adottato la nuova strategia in Germania, ottenendo in due settimane un aumento del 52% delle impressioni, un aumento dell'84% dei clic e un aumento del 95% delle vendite rispetto alle due settimane precedenti all’adozione della strategia. L'esperienza di CT evidenzia come la disponibilità a sperimentare abbia aiutato l’azienda a trovare nuovi modi per superare i vincoli di budget.

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Diagramma

I consigli di CT per il successo:
"Conosci i tuoi clienti e quali termini di ricerca usano per trovare il tuo prodotto". Pensa come gli acquirenti Amazon quando scegli le parole chiave. Usa le parole che potrebbero inserire nella barra di ricerca, inclusi i sinonimi.

"Utilizza i vari report pubblicitari per includere nuove parole chiave nelle tue campagne Sponsored Product." Puoi sfruttare il Report sui termini di ricerca per ottenere spunti sulle parole chiave più efficaci.”

"Continua a sperimentare!"

Punti salienti
  • Aumento del 52% delle impressioni come risultato della strategia di ottimizzazione (a due settimane dal lancio)
  • Aumento del 95% delle impressioni come risultato della strategia di ottimizzazione (a due settimane dal lancio)