Linee guida e politiche di accettazione per gli annunci sponsorizzati

Le politiche contenute in questa sezione si applicano agli annunci Sponsored Products e Sponsored Brands, ivi compresi gli annunci video Sponsored Brands e Store spotlight, qualora non diversamente specificato. Come inserzionista è tua responsabilità rispettare tutte le leggi, le normative e i regolamenti in vigore applicabili ai tuoi annunci e all'area geografica in cui vengono mostrati, ad esempio aderendo ai requisiti del codice pubblicitario CAP (CAP Code) se i tuoi annunci utilizzano come target i consumatori del Regno Unito. Tale responsabilità include l'ottenimento da parte delle autorità di regolamentazione locali di tutte le autorizzazioni o approvazioni per la vendita, la distribuzione o la pubblicizzazione dei prodotti da promuovere con Amazon o da includere negli annunci.

Inoltre, devi rispettare le nostre politiche sugli annunci pubblicitari per le campagne che pubblichi su Amazon. Qualora gli annunci non rispettassero tali politiche, le campagne potrebbero non essere approvate finché non adempiranno alle condizioni richieste. Amazon potrebbe sospendere o chiudere i tuoi account in caso di gravi o ripetute violazioni delle politica sugli annunci pubblicitari. Consulta le politiche contenute in questa sezione per conoscere le restrizioni specifiche relative ai contenuti per gli annunci Sponsored Products e Sponsored Brands, nonché i prodotti idonei o non idonei per questi tipi di annunci.

Queste politiche sono da intendersi in aggiunta alle nostre Linee guida e politiche di accettazione per Amazon Ads. Alle tue campagne pubblicitarie si applicano sia le Linee guida e politiche di accettazione per Amazon Ads sia le presenti politiche. Si applicano politiche sugli annunci pubblicitari separate per gli annunci Sponsored Display, gli annunci di libri, Posts e Stores. Per i requisiti tecnici, consulta le specifiche degli annunci.

Le nostre politiche vengono aggiornate periodicamente. Consulta questa pagina frequentemente per assicurarti di conoscere gli ultimi aggiornamenti relativi ai requisiti delle nostre politiche.

Per maggiori informazioni in merito agli annunci sponsorizzati su Amazon, vai agli annunci sponsorizzati.

2. Formato e funzionalità degli annunci

Assicurati che il formato del tuo annuncio rispetti le seguenti linee guida:

tutte le immagini e i video devono essere leggibili e ad alta risoluzione;
l'animazione è consentita solo nei video;
i contenuti creativi non devono interferire con la leggibilità dei modelli di annunci;
gli annunci Sponsored Brands devono misurare 728 x 90, 800 x 90, 300 x 250, 160 x 600, 245 x 135 o 900 x 45. Consulta la sezione 3.14 per le Linee guida per gli annunci video Sponsored Brands.

3. Requisiti dei contenuti

I seguenti requisiti relativi ai contenuti si applicano a tutti gli elementi degli annunci: testo e titolo personalizzati, logo del brand, immagini, video e immagini degli ASIN pubblicizzati.

3.1 Requisiti generali

Gli annunci devono:

essere adatti al grande pubblico;
rispecchiare accuratamente i contenuti della landing page;
essere redatti nella lingua principale del sito Amazon su cui vengono mostrati;
essere chiari e precisi, affinché i clienti dispongano di informazioni corrette prima di interagire con un annuncio o decidere di acquistare un prodotto;
promuovere solo i prodotti di cui sei titolare o per cui disponi dell'autorizzazione per la rivendita o la distribuzione.

Requisiti specifici per area geografica

Arabia Saudita: gli annunci devono essere in inglese. Per informazioni sulle traduzioni degli annunci, consulta la sezione Traduzioni.

3.2 Contenuti vietati

Contenuti vietati in qualsiasi elemento dell'annuncio

Sono vietati gli annunci di animali vivi destinati al consumo da parte di un altro animale. I prodotti alimentari per insetti o animali domestici, come roditori, insetti o larve congelati, non devono mostrare il contenuto della confezione.
Marchi registrati Amazon, prodotti o riferimenti a prodotti o servizi Amazon.

Sono consentiti riferimenti puntuali per la compatibilità (ad es. "Funziona con Alexa"), purché il prodotto principale sia inserito per primo nel titolo e si trovi in posizione prominente in qualsiasi immagine e purché i prodotti Amazon siano indicati correttamente.

Arte ASCII.
Bambini in situazioni da adulti o pericolose (ad es. bambini che maneggiano o che si trovano in prossimità di armi da fuoco o di altro genere) o in situazioni che potrebbero violare le best practice stabilite per la loro sicurezza (ad es. bambini in veicoli senza cinture di sicurezza allacciate o in bicicletta senza casco), oppure che si trovano in luoghi o situazioni dove non possono badare a se stessi in sicurezza senza la supervisione di un adulto (ad es. mentre nuotano in piscina, attraversano strade trafficate o si trovano nei pressi di attrezzature pericolose).
Informazioni di contatto come indirizzi e-mail o indirizzi web (interi o parziali), numeri di telefono, indirizzi di social media e codici QR.
Contenuti che incoraggiano o esaltano il fumo.
Contenuti che incoraggiano o promuovono atti vandalici, comportamenti antisociali o il danneggiamento della proprietà pubblica o privata.
Contenuti che esaltano o incoraggiano l'utilizzo di sostanze illegali, l'abuso di sostanze legali, l'utilizzo di oggetti correlati al consumo di droga o prodotti atti a eludere i test antidroga.
Contenuti in cui si suggerisce o si dichiara di poter diagnosticare, curare o mettere in discussione l'identità di genere o l'orientamento sessuale.
Contenuti che potrebbero essere considerati culturalmente inappropriati per l'area geografica in cui verrà mostrato l'annuncio.
Contenuti che istigano all'odio, alla violenza o all'intolleranza o che favoriscono o discriminano minoranze per motivi di etnia, colore della pelle, nazionalità, religione, disabilità, sesso, orientamento sessuale, età o altre ragioni.
Contenuti che promuovono il consumo eccessivo o irresponsabile di alcolici.
Contenuti che promuovono pratiche che potrebbero comportare danni fisici o mentali.
Contenuti che pongono domande o si rivolgono direttamente al cliente in modo informale (ad es. "Stai cercando xxx? Prova questo" oppure "Non stai perdendo peso come desideri?").
Contenuti che ruotano attorno ad argomenti sociali fortemente dibattuti.
Contenuti politici (ad es. campagne a favore o contro un personaggio o un partito politico) oppure contenuti relativi a un'elezione o a questioni politiche di dibattito pubblico. Nel corso di un anno elettorale, sono vietati prodotti multimediali riguardanti un partito politico, una questione o un candidato specifico.
Crudeltà verso persone o animali.
Contenuti ingannevoli, falsi o fuorvianti.
Emoticon ed emoji.

Nel testo personalizzato sono consentiti emoticon ed emoji che non siano allusivi, osceni, blasfemi o volgari.

Sfruttamento di eventi sensibili come catastrofi naturali o causate dall'uomo, incidenti drammatici di massa, stragi o morte di personaggi pubblici.
Funzionalità false come pulsanti "Play" o richieste di accesso
Linguaggio offensivo, volgare, osceno o blasfemo, compresi testi oscurati o doppi sensi inappropriati.
Linguaggio che mette sotto pressione i clienti spingendoli ad agire o che crea un senso di urgenza (ad es. espressioni come "Ultima possibilità", "Non aspettare troppo", "Non lasciarti sfuggire l'occasione", "Affrettati! Articoli in esaurimento") o linguaggio emotivo.
Errori di ortografia o grammatica, uso eccessivo o errato della punteggiatura.
Contenuti osceni, diffamatori, denigratori, illegali o che violano la privacy altrui.
Contenuti relativi a funzioni fisiologiche o condizioni fisiche potenzialmente imbarazzanti, condizioni fisiche o mediche private, intime o delicate.
Riferimenti al nome o ai prodotti di un'altra azienda allo scopo di denigrarli, confrontarli o sfruttarli per promuovere il proprio prodotto (ad es. "fatto meglio di [altro prodotto]"). Se nel titolo affermi che il tuo articolo è compatibile con altri prodotti, devi citare l'altro brand o prodotto nella parte successiva del titolo inserendo una dichiarazione come "compatibile con".
Riferimenti a "copie" quando l'annuncio contiene un brand diverso da quello dell'inserzionista.
Propaganda religiosa volta sia a sostenere sia a denigrare una religione.
Affermazioni relative a spedizioni o consegne.
Caratteri speciali (a meno che non facciano parte del nome o dello slogan del brand).

Gli hashtag (#) sono consentiti nel testo personalizzato.

Requisiti specifici per area geografica

Egitto, Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti. Sono vietati i contenuti elencati di seguito:

Contenuti che potrebbero essere considerati critici o lesivi nei confronti della cultura araba tradizionale, della sua politica o dei suoi leader
Contenuti che potrebbero incoraggiare disordini politici o azioni di disturbo dell'ordine pubblico
contenuti relativi a controversie politiche o conflitti armati.

Singapore: gli annunci degli articoli di abbigliamento non devono includere contenuti sessualmente provocanti.

3.2.1 Immagini e video vietati

Linee guida generali

Oltre ai requisiti di cui sopra, le immagini e i video presenti negli annunci devono rispettare le seguenti linee guida per i contenuti vietati.

Immagini e video di armi (incluse immagini, realistiche e non, di armi da fuoco, spade, archi e frecce e così via):

raffigurate in modo violento o minaccioso, ad esempio mentre feriscono un'altra persona;
raffigurate in modo raccapricciante, ad esempio coperte di sangue;
puntate contro una persona;
rivolte verso il cliente;
maneggiate da o associate a un minore;
Consulta la sezione Articoli sportivi e per il tempo libero riportata di seguito per conoscere le restrizioni specifiche relative a questi prodotti.

Violenza realistica o eccessiva, efferatezza, immagini e video raccapriccianti, rappresentazioni grafiche di sangue, ferite aperte o suturate, scene di tortura, smembramenti o mutilazioni di corpi.
Parti intime come genitali, seni femminili e glutei completamente visibili:

Gli annunci possono presentare un abbigliamento che mostra una nudità parziale (modelli che mostrano la pelle nuda senza rivelare le parti intime o con le parti sensibili contornate o simulate), purché sia discreta e rilevante per il prodotto o il servizio pubblicizzato. Ad esempio, l'immagine o il video di una donna in bikini possono essere utilizzati per promuovere i bikini, ma la stessa immagine o lo stesso video non possono essere utilizzati per promuovere un'auto, perché una donna in bikini non è rilevante per un veicolo.

Contenuti di carattere sessuale:

pose sessualmente allusive, ad esempio gambe divaricate, mani tra i capelli, accentuazione dell'anca e così via in associazione ad espressioni del volto ammiccanti o seducenti;
immagini e video che attirano eccessivamente l'attenzione sulle parti intime, come seno o glutei, con allusioni sessuali;
raffigurazioni di minori in situazioni di natura sessuale;
immagini e video di gesti allusivi, come abbassare la spallina del reggiseno o un altro capo di biancheria intima;
persone in lingerie sexy come calze o reggicalze oppure oggetti come fruste e catene;
persone che indulgono in abbracci erotici o si abbracciano in un contesto provocante come una doccia o un letto;
allusioni sessuali in testo, immagini o video.

Requisiti specifici per area geografica

Egitto

Sono vietate le immagini di animali appartenenti alla specie suina.
Le immagini devono essere discrete e non devono includere contenuti sessualmente provocanti.

Arabia Saudita

Sono vietate le immagini di animali appartenenti alla specie suina.
Sono vietate le immagini di modelli con tatuaggi.
Le immagini di lingerie, costumi da bagno e biancheria intima non possono includere modelli o modelle.

Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti

Alcolici: le immagini non devono contenere alcolici o persone che consumano alcolici.
Pelle nuda: le immagini devono essere discrete e non devono includere contenuti sessualmente provocanti.

3.3 Programmi Amazon

Se nel titolo fai riferimento a Iscriviti e Risparmia per evidenziare i prodotti idonei a questo programma, devi utilizzare il nome o il logo originale non modificato associato a tale programma. Non sono consentiti riferimenti o loghi personalizzati o abbreviati.

I prodotti visualizzati nell'annuncio devono essere idonei al programma e l'annuncio deve indirizzare a una landing page che contiene solo prodotti idonei.

3.4 Immagini di ASIN o prodotti

Le immagini degli ASIN messe in mostra negli annunci devono rispettare le nostre politiche e gli standard del sito di Amazon relativi alle immagini dei prodotti. Non sono consentite GIF o animazioni.

Sponsored Brands. Non sono consentiti prodotti, immagini personalizzate (come formati di annunci per presentazioni) o immagini di prodotti duplicati o identici all'interno dello stesso annuncio. Le immagini degli ASIN presenti nell'annuncio devono rappresentare almeno in parte il prodotto venduto e raffigurarne chiaramente le varianti (colore, modello o stile).

Gli inserzionisti di dispositivi elettronici possono includere immagini ASIN duplicate per dispositivi elettronici di consumo, a condizione che ognuna di esse rappresenti specifiche di prodotto diverse.

3.5 Logo del brand

I formati di annunci Sponsored Brands richiedono il logo del brand affinché i clienti possano identificare immediatamente l'inserzionista. I loghi dei brand offrono un'esperienza migliore per gli acquirenti e contribuiscono a promuovere un maggiore coinvolgimento con il brand e con i prodotti.

È importante che il logo del brand rispetti le relative linee guida, dal momento che potrebbe essere utilizzato per diversi formati di annunci. Se non disponi di un logo del brand che soddisfa le condizioni indicate di seguito, potresti prendere in considerazione come alternativa l'utilizzo degli annunci Sponsored Products.

Il logo del brand deve essere quello registrato del tuo brand e non quello del brand che stai pubblicizzando, a meno che tu non abbia il diritto legale di utilizzarlo. I loghi dei brand devono:

riempire l'intera immagine. Se il tuo logo non riempie l'intera immagine, deve essere posizionato su uno sfondo a tinta unita che riempia l'intera immagine;
rappresentare chiaramente il brand o il prodotto pubblicizzato.

I loghi dei brand non devono presentare una grafica di sfondo complessa e il loro aspetto deve essere accattivante. I loghi non possono:

raffigurare un prodotto, un ASIN (incluse le versioni ritagliate), un'immagine personalizzata o Lifestyle o una loro combinazione;
essere utilizzati come estensione del titolo o contenere testo aggiuntivo;
contenere una combinazione di più loghi;
contenere elementi in eccesso o disposti in modo disordinato.

Gli inserzionisti di prodotti di intrattenimento come film e serie televisive possono utilizzare anche i seguenti elementi, a condizione che le relative immagini siano disponibili anche sulla confezione del prodotto, sulla pagina di dettaglio prodotto o sulla pagina dell'autore:

l'immagine di un attore o di un personaggio correlato;
icone correlate al prodotto, ad esempio la ragnatela per un film di Spiderman;
titoli di film e serie TV con una sovrapposizione pertinente o riprodotti su uno sfondo rilevante.

Gli annunci che presentano prodotti musicali possono incorporare i seguenti elementi nello spazio del logo:

Logo dell'etichetta musicale o logo dell'artista che:

riempie l'intera immagine. Se il tuo logo non riempie l'intera immagine, deve essere posizionato su uno sfondo a tinta unita che riempia l'intera immagine.

Nome o alias dell'artista
Immagine dell'artista
Elemento preso dalla copertina dell'album dell'artista

Le linee guida relative al logo per gli inserzionisti di libri sono disponibili qui.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Come creare i contenuti creativi del brand per coinvolgere gli acquirenti Amazon.

3.6 Invito all'azione (CTA)

Pur non essendo obbligatorio, consigliamo di includere un invito all'azione per migliorare la performance dell'annuncio.

Se inserisci un CTA nel testo del titolo dell'annuncio, l'invito deve:

essere chiaro e preciso;
evitare un linguaggio che potrebbe esercitare pressione sui clienti affinché agiscano (ad esempio espressioni come "Ultima occasione" o "Da non perdere") o un linguaggio emotivo.

CTA vietati

"Fai clic qui" e altre varianti non specifiche.
CTA inseriti nel testo del titolo dell'annuncio che riproducono il CTA predefinito contenuto negli annunci Sponsored Brands (ad esempio, "Acquista ora" è vietato in Germania, India, Regno Unito e Stati Uniti, poiché si tratta di un invito all'azione già presente nell'annuncio).

3.7 Affermazioni e prove

Tutti gli annunci sono soggetti a revisione. Amazon si riserva il diritto di richiedere modifiche agli annunci, bloccare gli annunci, revocare l'approvazione di un annuncio e/o richiedere una prova concreta per un annuncio. L'inserzionista ha la piena responsabilità di garantire che le affermazioni, gli impegni e le dichiarazioni contenuti nei suoi annunci e in altri materiali rilevanti siano veritieri, accurati, completi e non fuorvianti. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le dichiarazioni sull'efficacia, sui premi, sull'origine e sui componenti. Le affermazioni contenute negli annunci non devono essere limitate o contraddette nella pagina di dettaglio prodotto, nel sito web del prodotto, nella landing page o in altri materiali dell'inserzionista.

Requisiti specifici per area geografica

Australia

I prodotti non devono promettere effetti terapeutici o salutari in relazione a malattie, disturbi, disagi, difetti, lesioni o altre condizioni fisiche o psicologiche.
Le creme con un fattore di protezione solare (SPF) inferiore a 50 non devono riportare la dicitura "alta protezione" (o simile). È inoltre vietato presentare come prodotti per la protezione solare prodotti il cui scopo principale non è la protezione solare.
Gli alimenti per la perdita di peso, gli integratori, le creme e altri prodotti topici o di consumo non possono dichiarare di favorire o avere un impatto sulla perdita di peso, sul dimagrimento o sulla dieta.

Brasile: le indicazioni "biologico", "dietetico" e "senza zucchero" devono essere supportate da prove riportate sulla confezione del prodotto.
Singapore: l'indicazione "biologico" deve essere supportata da prove presenti sulla confezione del prodotto.

Garanzie

Sulla pagina di dettaglio prodotto devono essere indicate chiaramente le garanzie e le eventuali limitazioni.

Il soggetto deputato ad assolvere gli obblighi della garanzia deve essere riportato nella pagina di dettaglio prodotto o nel titolo dell'annuncio.

3.8 Immagini personalizzate

Le immagini personalizzate consentono di includere nell'annuncio immagini accattivanti che rappresentano un prodotto o un brand nel suo contesto di utilizzo o Lifestyle. Le immagini non devono contraddire i contenuti della landing page. Inoltre, devono essere in alta risoluzione e di buona qualità, oltre a presentare un aspetto esteticamente gradevole. Le immagini devono includere solo testo naturalmente presente nell'immagine (ad esempio sulla confezione del prodotto), a meno che le immagini non siano generate automaticamente dal banner di uno Store.

Le immagini non devono:

consistere in una o più immagini del prodotto su uno sfondo a tinta unita o trasparente;
consistere in un singolo logo del brand o in una combinazione di loghi;
consistere in una delle immagini del prodotto selezionate;
contenere troppi elementi, elementi eccessivi, ritagliati male o illeggibili;
contenere testo aggiuntivo diverso da quello naturalmente presente nell'immagine (ad esempio quello riportato sulla confezione del prodotto), a meno che gli annunci non siano generati automaticamente dal banner di uno Store.
Includi eventuali prezzi o messaggi promozionali.
contenere formati letterbox o pillarbox.

Per maggiori informazioni, vedi gli esempi di immagini riportati di seguito e consulta la pagina Come creare contenuti creativi del brand per coinvolgere gli acquirenti Amazon.

Immagini singole e multiple del prodotto:

Prodotto mostrato in un contesto Lifestyle

Singola immagine del prodotto

Prodotto mostrato in un contesto di utilizzo

Più immagini del prodotto

Loghi singoli e multipli:

Logo di un singolo brand

Loghi di più brand

Immagini sovraccariche e immagini con testo:

Immagine sovraccarica e ritagliata in modo scorretto

Testo nell'immagine

Formati letterbox o pillarbox:

Immagine letterbox

Immagine pillarbox

3.9 Titoli e testo personalizzato

I titoli e il testo personalizzato contenuti nelle immagini o nei video devono essere rilevanti rispetto al prodotto pubblicizzato.

Sono consentiti titoli che:

sono incentrati sul brand e non su uno specifico articolo, in modo da poter mettere in evidenza un'ampia gamma di prodotti rilevanti (ad esempio, un annuncio con un titolo riguardante elettrodomestici da cucina può presentare un'ampia gamma di tali articoli);
riguardano almeno un prodotto contenuto nell'annuncio, a condizione che gli altri articoli mostrati appartengano alla stessa categoria (ad esempio, un annuncio con il titolo "Migliora il tuo stile con le scarpe col tacco alto" deve includere almeno un paio di scarpe con il tacco alto, mentre gli altri prodotti mostrati possono essere calzature di qualsiasi tipo).

Sono vietati i titoli che contengono affermazioni relative a condizioni di salute o a ingredienti che provocano allergie o problemi di salute, a meno che tali affermazioni non si applichino a tutti i prodotti pubblicizzati.

Per mantenere un contenuto creativo di alta qualità negli annunci, Amazon consiglia di utilizzare la maiuscola a inizio frase per il titolo e per il testo personalizzato. La maiuscola deve essere utilizzata solo per l'iniziale della prima parola, per i nomi propri o per i marchi registrati (inclusi i nomi ufficiali dei brand, i modelli dei prodotti o gli slogan).

Non sono consentiti testi di annunci scritti TUTTI IN MAIUSCOLO, con alternanza CASUALE DELLE lettere o con NoTaZiOnE a CaMmElLo. Si possono scrivere interamente in maiuscolo le sigle comuni (come USB) o i brand registrati originariamente scritti in maiuscolo.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Come creare i contenuti creativi del brand per coinvolgere gli acquirenti Amazon.

Requisiti specifici per area geografica

Giappone: la politica in oggetto sull'utilizzo delle maiuscole non è applicabile.

3.10 Targeting per parole chiave e per prodotto

Le parole chiave o i prodotti utilizzati come target negli annunci devono essere rilevanti rispetto al prodotto pubblicizzato. Gli annunci non devono utilizzare come target parole chiave o prodotti che potrebbero determinare un'esperienza spiacevole, sgradevole o indesiderata per l'acquirente.

Alcuni esempi di categorie di prodotti e parole chiave soggette a restrizioni sono:

parole chiave o prodotti offensivi, osceni o volgari;
parole chiave o prodotti relativi a farmaci soggetti a prescrizione medica, ad esempio "Lipitor" o "prednisone";
prodotti e parole chiave relative ad articoli per i quali non facciamo pubblicità conformemente alle nostre politiche sui prodotti e sui contenuti vietati, ad esempio sigarette elettroniche, prodotti sessualmente espliciti e per adulti.

3.11 Annunci ottimizzati

Se selezioni l'opzione "Ottimizza i tuoi annunci" per mostrare i prodotti della tua landing page più rilevanti per la ricerca effettuata dagli acquirenti, devi assicurarti che il titolo non menzioni prodotti specifici. I titoli devono essere generici, per consentire agli acquirenti di comprendere l'annuncio indipendentemente dal prodotto effettivo che verrà mostrato.

3.12 Messaggi promozionali e inerenti alle festività

I messaggi promozionali devono rispettare i seguenti requisiti:

È vietato l'utilizzo di superlativi come "Grande risparmio" o "Sconti eccezionali".
Le date di inizio e di fine della campagna pubblicitaria devono coincidere con quelle dell'offerta o del periodo promozionale, onde evitare che gli annunci siano attivi in momenti in cui l'offerta o la promozione non sono valide.
Le campagne devono essere programmate in maniera tale da terminare l'ultimo giorno della promozione.
Le campagne relative a festività o a eventi stagionali specifici (ad esempio Halloween, San Valentino e Natale) devono iniziare con sufficiente anticipo rispetto all'evento e, a seconda dei casi, terminare nell'arco di 24 ore dalla fine dell'evento o dopo un periodo di tempo ragionevole.
Se al termine dell'offerta o del periodo promozionale decidi di proseguire la campagna, devi modificare il testo dell'annuncio rimuovendo i messaggi promozionali non più validi.

3.13 Store spotlight

Store spotlight, disponibile per gli annunci Sponsored Brands, consente di mettere in evidenza tre pagine specifiche dello Store nelle quali gli acquirenti possono esplorare diverse raccolte di prodotti.

Per utilizzare Store spotlight devi avere uno Store con almeno tre pagine secondarie oltre alla homepage.

Se non disponi ancora di uno Store, puoi imparare a configurarlo rapidamente facendo clic qui.

Selezione delle pagine secondarie dello Store
La pagina secondaria selezionata dello Store verrà mostrata nell'annuncio Sponsored Brands con il suo nome corrente e con il primo prodotto elencato. Puoi selezionare un prodotto alternativo, a condizione che sia disponibile nella pagina secondaria dello Store e sia facilmente individuabile dai clienti. Puoi inoltre apportare piccole modifiche al titolo della pagina secondaria dello Store.

Non puoi invece selezionare due volte la stessa pagina secondaria dello Store nello stesso annuncio spotlight.

Linee guida per i contenuti
Il titolo dell'annuncio e i titoli delle pagine secondarie devono soddisfare i requisiti per i contenuti elencati nella presente politica, compresi i requisiti per i titoli di cui alla sezione 3.9. Inoltre:

Il titolo dell'annuncio e i titoli delle pagine secondarie non devono contenere offerte, sconti o altri messaggi promozionali.
Il titolo dell'annuncio e i titoli delle pagine secondarie devono utilizzare lo stesso maiuscolo e non devono contenere testo TUTTO IN MAIUSCOLO o con NoTaZiOnE a CaMmElLo. Si possono scrivere interamente in maiuscolo le sigle comuni (come USB) o i brand registrati originariamente scritti in maiuscolo.
I titoli delle pagine secondarie dello Store non devono essere modificati in modo sostanziale rispetto al nome originale e non devono contenere puntini di sospensione o inviti all'azione.

Linee guida per l'accettabilità dei prodotti
Stores presenta svariati prodotti che potrebbero non essere consentiti negli annunci Sponsored Brands. Consulta la sezione 4.2 Prodotti vietati prima di selezionare le pagine secondarie dello Store.

Linee guida per le pagine secondarie dello Store
Le pagine secondarie dello Store devono includere solo prodotti disponibili e pronti per la vendita.

3.14 Linee guida per i video e i post video

Linee guida generali
Gli annunci video Sponsored Brands e i post video consentono di coinvolgere i clienti con video accattivanti. I video possono essere in formato verticale (9:16) oppure orizzontale (16:9) negli annunci video Sponsored Brands e solo in verticale (9:16) nei post video.

I video negli annunci devono essere rilevanti per il prodotto o il brand e indirizzare a una landing page contestualmente rilevante.

Requisiti per le risorse video
Assicurati che il video rispetti le linee guida indicate di seguito.

Formati letterbox o pillarbox: i video non devono mostrare barre in modo continuativo su nessuno dei lati del contenuto. Tuttavia, se queste compaiono solo in alcuni fotogrammi o nella schermata finale, i video possono comunque essere approvati.
Sono vietati fotogrammi vuoti o neri all'inizio o alla fine del video.
Gli annunci video non possono terminare in modo da troncare una descrizione in mezzo a una frase (voce fuori campo, discorso o testo scritto).

Per le politiche relative alle didascalie su Posts, consulta qui.

Linee guida per i contenuti
I video devono essere adatti al grande pubblico e includere il nome del brand, il logo oppure un prodotto che rappresenta chiaramente il brand o l'articolo promosso. Inoltre i video devono rispettare le nostre politiche, incluse quelle relative ai contenuti vietati e alle affermazioni.

Gli annunci video Sponsored Brands si avviano automaticamente con l'audio disattivato (l'audio deve essere attivato dal cliente con un clic), pertanto consigliamo di utilizzare video facilmente comprensibili e coinvolgenti anche senza audio.

I video senza audio sono accettabili a condizione che:

ai clienti sia chiaro che il video non ha l'audio (ad esempio, l'annuncio mostra un disclaimer con il testo "nessun audio" oppure non ci sono persone che parlano);
i clienti siano in grado di comprendere il video senza l'audio.

I video devono essere nella lingua principale dell'area geografica del negozio di Amazon in cui vengono mostrati gli annunci ("lingua locale").

L'audio deve essere nella lingua locale. Se è in una lingua diversa, è necessario fornire dei sottotitoli o delle trascrizioni/traduzioni del testo nella lingua locale.
Il testo importante contenuto nel video, ad esempio le informazioni sul prodotto e le istruzioni, deve essere in lingua locale.

Formato e qualità del video
Per garantire ai clienti un'esperienza ottimale, i video presenti nell'annuncio non devono contenere quanto segue:

immagini sfocate, poco chiare o irriconoscibili;
elementi del contenuto creativo che interferiscono con la leggibilità dei modelli di annunci, ad esempio il tag di un annuncio sponsorizzato o il pulsante di disattivazione audio, a meno che il video non sia senza audio (per maggiori informazioni, consulta i nostri Modelli di zona sicura per i video);
recensioni del cliente (comprese le valutazioni a stelle), anche se si trovano su Amazon;
offerte, sconti o altre promozioni;
immagini che possono distrarre (ad esempio oggetti o testo che lampeggiano, ruotano, pulsano oppure transizioni con un alto contrasto);
suoni che possono distrarre, striduli, inaspettati o violenti e sibilanti, ad esempio cambi improvvisi di volume, voci particolarmente acute, suoni inaspettati o irrilevanti nel contesto;
testo illeggibile: il testo deve avere dimensioni sufficienti per poter essere letto dal cliente medio (negli annunci non è consentito l'utilizzo dello stesso colore o di un colore simile per testo e sfondo, poiché il testo risulterebbe illeggibile, ad esempio testo bianco su sfondo grigio chiaro);
qualità audio scadente, ad esempio rumore bianco, crepitii, messaggi flebili o voci dai toni bassi, un parlato troppo veloce, suoni non udibili, poco chiari o irriconoscibili;
video a bassa risoluzione e di scarsa qualità;
linguaggio incalzante, aggressivo o che suscita un senso di urgenza finalizzato a ottenere un clic o un acquisto da parte del cliente.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Come creare i contenuti creativi del brand per coinvolgere gli acquirenti Amazon.

Requisiti specifici per area geografica

Giappone: se le proprietà intellettuali, come i brani protetti da copyright, le partiture e i testi musicali, sono gestite da organizzazioni di gestione del copyright musicale, ad esempio la JASRAC, gli inserzionisti o le agenzie sono responsabili dell'acquisizione dei diritti e/o delle licenze necessari per il loro utilizzo nei propri annunci. Nel caso in cui il materiale soggetto a copyright di proprietà delle organizzazioni che si occupano di gestione del copyright venga utilizzato in violazione dei diritti di proprietà intellettuale e ad Amazon.co.jp vengano addebitati i costi di licenza da parte di tali organizzazioni, Amazon si riserva il diritto di richiedere all'inserzionista o all'agenzia associata il rimborso di eventuali danni e costi.
Per i farmaci e i dispositivi medici da banco, gli annunci video Sponsored Brands devono contenere lo stesso video presente nella pagina di dettaglio prodotto dell'articolo in questione.

3.15 Traduzioni

Una volta inviata la campagna Sponsored Brands, provvederemo a tradurla automaticamente. I tempi di consegna della traduzione potrebbero variare. In genere la traduzione viene completata entro 24 ore dalla pubblicazione della campagna nella lingua predefinita.

Se invii una tua traduzione, il contenuto tradotto deve essere conforme ai nostri Requisiti dei contenuti e deve corrispondere al contenuto della campagna nella lingua predefinita. Solitamente la revisione della traduzione di una campagna richiede fino a 72 ore.

Maggiori informazioni sulle traduzioni e sulle lingue supportate sono disponibili nel Centro assistenza della console pubblicitaria.

4. Accettabilità dei prodotti

Questa sezione elenca i prodotti non idonei per la pubblicità, nonché le restrizioni applicabili al formato o metodo di promozione dei prodotti idonei. Queste politiche si applicano a tutti gli annunci, salvo ove diversamente indicato.

4.1 Requisiti generali

Gli inserzionisti possono promuovere solo i prodotti di cui sono titolari o per i quali dispongono dell'autorizzazione alla rivendita o alla distribuzione.

Gli annunci devono essere veritieri e accurati. Quando crei gli annunci, assicurati di descrivere con precisione i prodotti pubblicizzati.

4.2 Prodotti vietati

I prodotti indicati di seguito sono vietati in tutto il mondo.

Consulta la sezione 4.3 riportata di seguito per conoscere gli ulteriori requisiti applicabili alle categorie di prodotti consentiti.

Prodotti per adulti quali pornografia, articoli che fanno esplicitamente riferimento al sesso, giocattoli e prodotti di intrattenimento sessuale, prodotti che affermano di migliorare le prestazioni sessuali e altri prodotti e servizi di natura simile, compresi quelli pubblicizzati a scopi sessuali o per l'utilizzo da parte di adulti.
Bellezza e cura della persona (sono vietati i prodotti che affermano di modificare in modo permanente le caratteristiche fisiche naturali del corpo).
Concorsi e lotterie.
Kit per test antidroga.
Kit diagnostici per malattie.
Servizi e prodotti di pirateria digitale e informatica.
Paste e creme acidanti, gel, liquidi o soluzioni caustiche di altro tipo.
Servizi di falsificazione dei documenti.
Prodotti che bruciano il grasso o articoli simili che dichiarano di aumentare il metabolismo, potenziare la libido, eliminare l'appetito o migliorare altre funzioni corporee naturali.
Alimenti e integratori che contengono alcaloidi dell'efedrina, Salvia divinorum o salvinorina A.
Alimenti ricchi di grassi, sale o zuccheri (HFSS; solo nel Regno Unito).
Prodotti che promettono di arricchirsi in poco tempo.
Kit per la previsione prenatale del sesso e prodotti di test similari.
Bombolette, pennarelli, creme, erogatori e ricariche per graffiti, nonché video e altri contenuti con istruzioni pratiche.
Sostanze stupefacenti illecite e accessori correlati nonché farmaci usati a scopi ricreativi.
Dispositivi medici destinati a uso professionale o commercializzati a tale scopo.
Bombole e caricatori di ossido di azoto.
Coltelli non metallici da caccia e campeggio.
Oli, integratori, prodotti cosmetici di bellezza o prodotti ingeribili che contengono cannabidiolo (CBD), THC o altrimenti correlati alla cannabis.
Test di paternità, test di infedeltà o kit per test di violenza sessuale.
Dispositivi e farmaci che richiedono prescrizione medica.
Prodotti che non rispettano le restrizioni relative a categorie, prodotti e inserzioni di Amazon.
Prodotti che affermano di poter diagnosticare, curare, alleviare, trattare o prevenire qualsiasi tipo di malattia o dipendenza.
Prodotti che dichiarano impropriamente di essere "autorizzati dalla FDA" o "approvati dalla FDA" e prodotti che includono il logo FDA nelle immagini associate (maggiori informazioni qui).
Prodotti ideati per violare la privacy come le telecamere nascoste oppure attrezzatura atta a eludere le forze dell'ordine come gli scanner per la radio della polizia.
Prodotti destinati a mascherare altri prodotti il cui scopo è proibito dalla legge, dai regolamenti o dalle nostre politiche, come prodotti intesi a dissimulare il trasporto di droghe illegali.
Prodotti che potrebbero essere utilizzati per attività discutibili o potenzialmente pericolose.
Prodotti correlati al gioco d'azzardo.
Prodotti che potrebbero violare oppure incoraggiare o consentire la violazione di diritti di proprietà intellettuale o diritti personali.
Nitrato di sodio
Tatuaggi e prodotti per marchiare il corpo.
Tabacco, sigarette elettroniche, vaporizzatori e relativi accessori quali trincia-tabacco, cartine e portasigarette, liquidi per sigarette elettroniche, accessori per narghilè e posacenere.
Servizi e apparecchiature per abbronzatura con luce UV.
Armi:

munizioni o ricariche di munizioni;
parti o accessori di armi da assalto oppure prodotti commercializzati come tali, incluso il riferimento a vari modelli di armi d'assalto;
dispositivi esplosivi e distruttivi, come i fuochi d'artificio;
certificati di sicurezza per armi da fuoco;
pistole, revolver o qualsiasi forma di arma da fuoco;
prodotti che assomigliano o includono armi realistiche o reali, parti di armi o munizioni;
armi o altri articoli destinati esclusivamente alle forze dell'ordine o all'uso militare.

Requisiti specifici per area geografica

Egitto: sono vietati i prodotti indicati di seguito.

Prodotti derivati dalla carne di maiale
Pesticidi e fertilizzanti
Prodotti di bellezza e cura della persona
Rilevatori radar e puntatori laser
Apparecchiature di trasmissione commerciali/industriali

Arabia Saudita: sono vietati i prodotti indicati di seguito.

Alimenti e integratori per cani
Prodotti della categoria Intrattenimento e media
Prodotti e servizi finanziari
Prodotti per l'igiene intima e la cura della persona

Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti: sono vietati i prodotti indicati di seguito.

Prodotti relativi al gioco d'azzardo
Prodotti correlati a oroscopi, cartomanzia, magia nera e articoli analoghi legati all'occulto
Prodotti derivati dalla carne di maiale

Singapore: sono vietati i prodotti indicati di seguito.

Gomme da masticare

Emirati Arabi Uniti: sono vietati i prodotti indicati di seguito.

Servizi educativi

4.3 Prodotti soggetti a restrizioni

I seguenti prodotti sono idonei per la pubblicità, purché gli annunci rispettino le restrizioni elencate di seguito.

4.3.1 Alcolici e prodotti correlati

Stati Uniti: sono consentiti annunci per bevande analcoliche e il merchandise relativo ad alcolici solo a condizione che l'inserzionista e/o la sua società madre non siano in possesso di una licenza per la produzione o la distribuzione di bevande alcoliche. Questa politica si applica agli annunci che promuovono bevande alcoliche (birra, vino e superalcolici) e il relativo merchandise.

Gli annunci di alcolici sono vietati in Arabia Saudita, Canada, Egitto, Emirati Arabi Uniti, India e Stati Uniti. In merito ai requisiti applicabili agli annunci per le bevande alcoliche nelle aree geografiche in cui sono consentiti, consulta le sezioni indicate di seguito.

Tieni presente che queste politiche non riguardano contenuti che fanno riferimento a bevande alcoliche presenti all'interno di annunci di prodotti diversi dagli alcolici (ad esempio, il trailer di un film con attori che consumano bevande alcoliche). In base alle politiche relative ai contenuti vietati, i contenuti degli annunci non devono incoraggiare, esaltare o mostrare un consumo eccessivo di bevande alcoliche.

Sponsored Products
Australia, Belgio, Francia, Germania, Giappone, Italia, Messico, Regno Unito e Spagna: La promozione e il merchandise di bevande alcoliche sono consentiti negli annunci Sponsored Products.

Stati Uniti: sono consentiti annunci per birra, vino e liquori analcolici e il merchandise relativo ad alcolici solo a condizione che l'inserzionista non sia un produttore o distributore di bevande alcoliche.

Sponsored Brands
Australia, Belgio, Germania, Giappone, Italia, Messico, Regno Unito e Spagna: La promozione e il merchandise di bevande alcoliche sono consentiti negli annunci Sponsored Brands.

Stati Uniti: sono consentiti annunci per birra, vino e liquori analcolici e il merchandise relativo ad alcolici solo a condizione che l'inserzionista non sia un produttore o distributore di bevande alcoliche.

Annunci video Sponsored Brands
Australia, Francia, Germania, Giappone, Italia, Messico, Regno Unito e Spagna: La promozione e il merchandise di bevande alcoliche sono consentiti negli annunci video Sponsored Brands.

Stati Uniti: sono consentiti annunci per bevande analcoliche e il merchandise relativo ad alcolici solo a condizione che l'inserzionista e/o la sua società madre non siano in possesso di una licenza per la produzione o la distribuzione di bevande alcoliche.

Requisiti dei contenuti

I seguenti requisiti si applicano a immagini, video e testo per gli annunci Sponsored Products, Sponsored Brands e gli annunci video Sponsored Brands nelle aree geografiche in cui gli annunci di bevande alcoliche sono consentiti:

Gli annunci devono promuovere il consumo responsabile di alcolici. Gli annunci devono essere incentrati sul prodotto, senza suggerire che quest'ultimo aiuti a consumare alcolici in modo più sicuro.
Il contenuto dell'annuncio non deve:

associare l'assunzione di alcolici ad autoveicoli, alla guida o all'uso di macchinari;
essere associati a gravidanza, maternità o attività genitoriali;
rivolgersi a minori o contenere immagini, video o contenuti finalizzati ad attirarli;
mostrare minori o adulti che sembrano avere meno di 25 anni;
criticare l'astinenza da bevande alcoliche;
incoraggiare l'assunzione di bevande alcoliche in modo irresponsabile;
promuovere il consumo eccessivo, suggerire benefici terapeutici o di altro tipo correlati al consumo di alcolici (ad esempio che l'alcol migliora le performance, contribuisce al successo o risolve i problemi) o concentrarsi sulla gradazione alcolica della bevanda;
mostrare persone attivamente impegnate a bere.

Gli annunci non devono utilizzare come target prodotti non correlati.

Le parole chiave selezionate devono essere a corrispondenza esatta e strettamente correlate agli alcolici (ad esempio "whisky" e non "bevanda").
Il targeting per prodotto deve essere direttamente correlato al prodotto pubblicizzato.

Requisiti specifici per area geografica

Gli annunci relativi alle bevande alcoliche sono consentiti solo nelle aree geografiche elencate di seguito, nel rispetto dei relativi requisiti delle politiche.

Australia: gli annunci video Sponsored Brands devono includere un messaggio di assunzione responsabile (ad esempio "Bevi in modo responsabile").
Brasile:

Gli annunci Sponsored Brands e gli annunci video Sponsored Brands relativi alle bevande alcoliche (escluse le birre alcoliche) devono includere in maiuscolo uno dei seguenti disclaimer legali obbligatori sul consumo responsabile:

BEBA COM MODERAÇÃO ("Bevi con moderazione").
A VENDA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES ("La vendita e il consumo di bevande alcoliche sono vietati ai minori").
ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADULTOS ("Questo prodotto è destinato agli adulti").
EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL ("Evita il consumo eccessivo di alcol").
NÃO EXAGERE NO CONSUMO ("Non esagerare nel consumo").
QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS ("Chi beve di meno si diverte di più").
SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA ("Se guidi, non bere").
SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME ("Servire bevande alcoliche a minori di 18 anni è un reato").

Gli annunci Sponsored Brands, gli annunci video Sponsored Brands e gli Store di birre alcoliche devono includere in maiuscolo uno dei seguenti disclaimer legali obbligatori sul consumo responsabile:

CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROBIDOS PARA MENORES ("La birra è una bevanda alcolica. Vendita e consumo vietati ai minori").
SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME ("Servire birra a minori di 18 anni è un reato").

Gli annunci video di bevande alcoliche devono includere uno dei disclaimer riportati sopra, in forma orale e scritta, al termine di ciascun annuncio.
Negli annunci per la birra analcolica non è necessario inserire alcuna avvertenza, a condizione che non contengano riferimenti al brand, allo slogan o alla frase promozionale della bevanda alcolica.
Le immagini, i video o il testo degli annunci non possono essere associati a uno sport.

Francia:

disclaimer. Gli annunci devono includere una delle seguenti affermazioni: "l'abus d'alcool est dangereux pour la santé" o "à consommer avec modération".
Gli annunci possono contenere solo le seguenti informazioni relative alle bevande alcoliche: percentuale in volume di alcol, origine, denominazione, composizione, nome e indirizzo del produttore, agenti e depositari, metodo di produzione, metodi di vendita, modalità di consumo del prodotto, riferimenti all'area geografica di produzione, riferimenti ai riconoscimenti ottenuti dalla bevanda, riferimenti alla denominazione di origine o all'indicazione geografica. L'imballaggio della bevanda può essere riprodotto solo se rispetta le precedenti regole sul contenuto degli annunci.
Gli annunci per i prodotti non alcolici non devono presentare, promuovere o fare riferimento a brand di prodotti alcolici o al consumo di bevande alcoliche. È consentito l'utilizzo di immagini di bevande alcoliche generiche, purché non siano il punto focale dell'annuncio.

Germania: le immagini, i video o il testo degli annunci non possono essere associati a uno sport.
India: negli annunci Sponsored Brands e Sponsored Products sono consentiti gli annunci sul merchandise di alcolici.
Italia:

Gli annunci devono includere un messaggio di consumo responsabile (ad esempio "Bevi responsabilmente").
Le immagini, i video o il testo degli annunci non possono essere associati allo sport.

Giappone:

Gli annunci Sponsored Brands e gli annunci video Sponsored Brands devono includere il disclaimer legale obbligatorio in cui si afferma che bere al di sotto dei 20 anni è vietato dalla legge, ad esempio: "Non bere se hai meno di 20 anni o stai guidando. Fai un uso moderato di bevande alcoliche. Non assumere alcolici in gravidanza o durante l'allattamento. Ricicla la lattina dopo il consumo". Dal 1° aprile 2022, la maggiore età legale è stata abbassata da 20 a 18 anni, ma il limite di età per le bevande alcoliche (20 anni e più) rimane invariato, quindi il termine "minorenne" non può essere utilizzato.
La pubblicità di bevande alcoliche sulla homepage è limitata a birra, cocktail, shochu, sake, umeshu, vino, brandy e whisky. Gli annunci non devono mostrare:

una persona che beve brandy/whisky a grandi sorsate;
bottiglie o altri contenitori per bevande di grandi dimensioni.

Messico:

Sono vietati i prodotti con una gradazione alcolica pari o superiore al 55%.
Il testo personalizzato deve descrivere solo il prodotto o il brand. Sono vietati contenuti di marketing, promesse, promozioni o slogan.
Disclaimer. Gli annunci video Sponsored Brands devono includere una delle seguenti dichiarazioni: "Evite el Exceso", "Conocer es no excederse" o "Todo con medida".

Paesi Bassi:

Gli annunci devono rispettare il Codice pubblicitario olandese relativo alle bevande alcoliche.
Gli annunci Sponsored Brands devono includere il disclaimer legale obbligatorio "geen 18, geen alcohol".

Polonia:

Gli annunci di bevande alcoliche sono vietati.
Gli annunci di articoli di brand di prodotti alcolici sono vietati.
Gli annunci di bevande analcoliche (birra esclusa) che hanno nome, brand, marchio, design o confezione uguale o simile a quello di una bevanda alcolica sono vietati.
Gli annunci di birre analcoliche sono consentiti.

Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti: sono vietate le bevande alcoliche, compresi i kit per la preparazione e la produzione di bevande alcoliche, nonché il merchandise di alcolici.
Spagna: disclaimer. Gli annunci devono includere la dicitura "Disfruta de un consumo responsable".
Singapore: gli annunci di bevande alcoliche non sono consentiti durante la festa religiosa "Hari Raya".
Svezia:

Gli annunci di bevande alcoliche sono vietati.
Sono consentiti annunci di bibite e bevande senza alcol (ad esempio di birra analcolica).
Sono consentiti annunci di articoli di brand di prodotti alcolici ad esempio gli spillatori di birra Guinness.

Sud Africa

Gli annunci devono includere un messaggio sul consumo responsabile, ad esempio "Bevi in modo responsabile" o "Vietato ai minori di 18 anni".

Regno Unito: disclaimer. Gli annunci video Sponsored Brands devono includere la frase "For the facts about alcohol visit www.drinkaware.co.uk" ("Per informazioni sul consumo di alcolici, visita www.drinkaware.co.uk") oppure la frase "Drinkaware.co.uk for the facts" ("Per informazioni: drinkaware.co.uk").
Stati Uniti: le bevande alcoliche sono vietate.

Kit per il test del tasso alcolemico e rimedi e trattamenti per i postumi da sbornia

Oltre a rispettare le linee guida generali per gli alcolici di cui sopra, i prodotti di questa categoria devono incentrarsi sul prodotto e non devono suggerire che i prodotti aiutino a consumare alcolici in modo più sicuro.

Gli etilometri sono consentiti negli annunci Sponsored Brands e Sponsored Products.

I rimedi e i trattamenti per i postumi da sbornia sono consentiti solo negli annunci Sponsored Products.

Requisiti specifici per area geografica

Brasile, Egitto, Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti: sono vietati etilometri e rimedi e trattamenti per i postumi da sbornia.

4.3.2 Forniture artistiche e industriali

Sono ammessi annunci di articoli artistici e industriali progettati e commercializzati per soli usi domestici, industriali, automobilistici o artistici. In ottemperanza alle nostre politiche sui contenuti vietati di cui sopra, gli annunci non devono incoraggiare né promuovere il deturpamento di proprietà pubbliche o private, atti vandalici o comportamenti antisociali.

Prodotti vietati

In ottemperanza alle nostre politiche sui prodotti vietati di cui sopra, non sono ammessi annunci per i seguenti prodotti:

paste corrosive;
creme, gel e liquidi caustici o soluzioni simili;
bombolette, pennarelli, creme, erogatori e ricariche per graffiti, nonché video e altri contenuti con istruzioni pratiche.

4.3.3 Prodotti di bellezza

Gli annunci per i prodotti di bellezza non devono:

porre delle domande o rivolgersi direttamente al cliente utilizzando uno stile informale (ad es. "Il tuo aspetto ti imbarazza? Prova questo");
affermare di poter diagnosticare, curare, alleviare, trattare o prevenire una malattia o una dipendenza;
contenere riferimenti diretti a condizioni fisiche private, intime o delicate;
utilizzare affermazioni non comprovate o esagerate oppure creazione di aspettative irrealistiche riguardo all'efficacia del prodotto. Ciò include la presentazione di immagini o video prima e dopo che riguardano l'immagine corporea o prodotti intimi e personali.

Note aggiuntive:

le immagini prima e dopo sono consentite per prodotti non sensibili se conformi alla politica sopra indicata.

Le parole chiave non devono includere termini che alludono allo sbiancamento del tono della pelle o termini simili.

I prodotti di bellezza che affermano di avere un effetto fisiologico sull'organismo devono riportarne le prove sulla confezione del prodotto.

Requisiti specifici per area geografica

Australia: gli annunci non devono promettere effetti terapeutici o sulla salute e non devono descrivere l'effetto del prodotto sul corpo.
Brasile e Messico: gli annunci non devono descrivere la condizione medica o il prodotto stesso. Il testo personalizzato può contenere solo il nome del brand o del prodotto e un invito all'azione appropriato.
Singapore: sono vietati annunci relativi a prodotti per la crescita dei capelli e per la depilazione laser.

4.3.4 Kit per test "fai da te"

Sono consentiti annunci relativi a kit per i test "fai da te" che forniscono informazioni sulla discendenza e informazioni sanitarie di alto livello, purché non abbiano pretese di diagnosi, trattamento o valutazione di fattori di rischio inerenti a malattie, patologie o disturbi. È possibile promuovere solo prodotti che rispettano le normative locali in vigore nelle aree geografiche in cui verranno mostrati gli annunci. Ove applicabile, è tua responsabilità ottenere tutte le autorizzazioni o le approvazioni necessarie da parte delle autorità di regolamentazione locali per la vendita, la distribuzione o la promozione dei prodotti che intendi pubblicizzare su Amazon.

I prodotti consentiti includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, kit di monitoraggio del diabete e della glicemia, misuratori della pressione sanguigna, kit di determinazione della discendenza, del DNA o di profilazione genetica personale, kit di analisi delle urine, pungidito (solo medicali) e test di gravidanza. Queste categorie di prodotti sono soggette a requisiti specifici per area geografica. Maggiori informazioni sono disponibili di seguito.

Requisiti specifici per area geografica

Australia: prodotti consentiti solo negli annunci Sponsored Products.
Brasile, Egitto e Arabia Saudita: sono vietati tutti i kit per i test "fai da te".
Francia: sono vietati i kit per i test di determinazione della discendenza, i kit del DNA e i kit di profilazione genetica.
Giappone: si applicano restrizioni per i test "fai da te". È vietato il targeting per prodotto.
Messico: il testo personalizzato non deve descrivere la condizione medica o il prodotto stesso e può contenere solo il nome del brand o del prodotto e un invito all'azione appropriato. Sono vietati contenuti di marketing, promesse, promozioni o slogan.
Spagna: Sono vietati i di test di paternità, i test del DNA, i kit di monitoraggio del diabete e della glicemia, i kit per la profilazione genetica personale, i kit per l'analisi delle urine e i pungidito (solo per uso medico).

4.3.5 Prodotti per neonati e bambini

Gli annunci di latte in polvere per neonati e di proseguimento non devono contenere messaggi che scoraggino l'allattamento al seno o affermino che il prodotto può essere considerato un sostituto dell'allattamento al seno.

Il latte in polvere per neonati è destinato a bambini tra 0 e 12 mesi in Australia, Belgio, Messico, Singapore e Sudafrica e a quelli di età compresa tra 0 e 6 mesi in altre aree geografiche.

Il latte in polvere di proseguimento è destinato a bambini di età superiore ai 12 mesi in Australia, Belgio, Messico e Singapore e a quelli tra 6 e 12 mesi in altre aree geografiche.

Gli annunci di latte in polvere per neonati e di proseguimento sono consentiti per Sponsored Products e Sponsored Brands con le restrizioni riportate di seguito in base all'area geografica.

Requisiti specifici per area geografica

Brasile:

Sono vietati gli annunci di latte in polvere per neonati e di proseguimento nonché di prodotti per la somministrazione di alimenti a neonati, come biberon, tettarelle e ciucci.
I prodotti alimentari per bambini di età superiore a 12 mesi sono vietati negli annunci Sponsored Brands.

Australia, Belgio, Francia, Germania, Italia, Messico, Paesi Bassi e Regno Unito: sono vietati gli annunci di latte in polvere per neonati.
Europa: il targeting per prodotto relativo al latte in polvere di proseguimento non può utilizzare come target il latte in polvere per neonati.
India: sono vietati gli annunci di latte in polvere per neonati e di proseguimento nonché di prodotti per la somministrazione di alimenti a neonati come i biberon.
Paesi Bassi e Singapore: gli annunci di latte in polvere per neonati non sono consentiti. Gli annunci di latte in polvere di proseguimento sono vietati negli annunci Sponsored Products.
Polonia e Svezia: sono vietati gli annunci di latte in polvere per neonati e di proseguimento.
Egitto e Arabia Saudita: sono vietati gli annunci di latte in polvere e prodotti alimentari per bambini.

4.3.6 Coltelli

Sono vietati i coltelli il cui scopo principale è (o la cui pubblicizzazione intenda trasmettere che lo scopo principale sia) il combattimento, l'utilizzo militare, l'autodifesa o la promozione di comportamenti violenti. Esempi di questi includono coltelli zombie, Bowie, da combattimento, d'assalto, da lancio, pugnali, coltelli da stivale, a scatto, da combattimento corpo a corpo, a gravità, baionette, spade, coltelli di autodifesa o stelle ninja.

Requisiti specifici per area geografica

Arabia Saudita, Belgio, Egitto, Emirati Arabi Uniti, India, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito e Svezia: sono consentiti solo annunci per coltelli da cucina, posate o argenteria.

4.3.7 Prodotti farmaceutici e sanitari: farmaci da banco, integratori e dispositivi medici

Gli annunci relativi a prodotti per la salute e il benessere, quali farmaci da banco e integratori nonché prodotti e dispositivi medici, non devono:

affermare di poter diagnosticare, curare, alleviare, trattare o prevenire una malattia, una condizione o una dipendenza;
contenere immagini o video del prima e dopo;
scoraggiare i clienti dall'effettuare visite presso un medico qualificato;
fare dichiarazioni irrealistiche o non pertinenti circa l'efficacia del prodotto.

Inoltre:

Gli annunci di farmaci da banco e integratori (inclusi gli annunci di vitamine) non devono affermare che i farmaci senza prescrizione medica siano efficaci quanto i farmaci soggetti a prescrizione medica.
Gli annunci relativi a maschere respiratorie che purificano l'aria o che la filtrano per particolato, dispositivi che rientrano nella categoria DPI (Dispositivi di Protezione Individuale) e sono noti anche come respiratori d'aria o mascherine, devono rispettare e indicare la designazione approvata dal settore che corrisponde esattamente al prodotto promosso, ad esempio:

Australia: PFF2 o PFF3
Brasile: PFF2 o PFF3
Cina: KN/KP95 o KN/KP100
Europa: FFP1, FFP2 e FFP3
Giappone: DS/DL2 o DS/DL3
Corea: Special 1st
Messico e Stati Uniti: N95, N99, N100, R95, R99, R100, P95, P99 o P100.

Gli annunci relativi a mascherine senza valvola, mascherine chirurgiche e mascherine di stoffa sono consentiti a patto di non contenere affermazioni fuorvianti o false (come designazioni alfanumeriche che non appartengono agli standard approvati).
I farmaci e gli integratori destinati agli animali domestici devono essere chiaramente identificati.
Non sono consentiti i prodotti che dichiarano impropriamente di essere "autorizzati dalla FDA", "approvati dalla FDA" o i prodotti che includono il logo FDA nelle immagini associate (maggiori informazioni qui).

Requisiti specifici per area geografica

Australia: gli annunci non devono promettere effetti terapeutici o sulla salute e non devono descrivere l'effetto del prodotto sul corpo.
Brasile:

Negli annunci Sponsored Brands sono vietati i prodotti a base di latte fresco.
Le affermazioni relative ad alimenti e integratori non possono incoraggiare un consumo eccessivo né dichiarare che tali prodotti sostituiscano i pasti o migliorino lo status sociale o il rendimento fisico o mentale.
Sono vietati dispositivi e prodotti medicinali da banco.

Egitto: sono vietati i farmaci e i dispositivi da banco, gli integratori vitaminici e alimentari e i dolcificanti artificiali.
Francia, Italia e Spagna: sono vietati i prodotti per smettere di fumare che contengono nicotina.
Giappone:

Gli annunci dei farmaci da banco sono consentiti solo in Sponsored Brands.
Gli annunci dei dispositivi medici sono consentiti in Sponsored Products e Sponsored Brands.
Gli annunci devono menzionare il nome del prodotto e specificare la classe del farmaco o se si tratta di un parafarmaco.
Le parole chiave selezionate devono essere strettamente correlate al prodotto o al suo effetto previsto.
È vietato il targeting per prodotto.
Sponsored Brands: uno stesso annuncio non può contenere classi di farmaci diverse.
Per gli Annunci video Sponsored Brands: I video relativi ai farmaci da banco e ai dispositivi medici corrispondono al video nella pagina di dettaglio prodotto dell'articolo in questione.

Messico: il testo personalizzato non deve descrivere la condizione medica o il prodotto stesso e può contenere solo il nome del brand o del prodotto e un invito all'azione appropriato. Sono vietati contenuti di marketing, promesse, promozioni o slogan.
Paesi Bassi: gli annunci per i dispositivi medici e i farmaci da banco non possono includere alcun incentivo finanziario all'acquisto (ad esempio promozioni, offerte dirette o indirette sui prezzi, coupon o promozioni di rimborso).
Polonia:

Gli annunci per i farmaci da banco sono vietati.
Gli annunci di prodotti per smettere di fumare sono vietati.
Gli annunci per dispositivi medici e kit per test domestici sono consentiti.

Arabia Saudita: sono vietati i dispositivi medici e i farmaci da banco, gli integratori alimentari e i prodotti per smettere di fumare.
Singapore:

I dispositivi medici consentiti devono avere ottenuto l'approvazione da parte dell'agenzia governativa Health Sciences Authority e tale approvazione deve essere presente nella pagina di dettaglio prodotto o sulla confezione.
Sono vietati i prodotti per smettere di fumare.

Svezia: gli annunci di qualsiasi prodotto per smettere di fumare devono includere il disclaimer "18+".
Sud Africa

Gli annunci non devono utilizzare termini medici specifici per descrivere le condizioni dei capelli e del cuoio capelluto. Devono utilizzare, ad esempio, "capelli unti" anziché "seborrea", "forfora" invece di "pitiriasi" e "dermatite seborroica", "perdita di capelli" invece di "alopecia".
Riguardo ai farmaci che contengono più di un principio attivo, non deve essere fatto alcun riferimento specifico alle proprietà specifiche di ogni singolo principio attivo a meno che l'Agenzia del farmaco non ne abbia approvato la pubblicazione tra le informazioni professionali del farmaco.
Riguardo ai farmaci che non sono stati registrati presso l'Agenzia del farmaco, l'annuncio deve includere il disclaimer seguente: "La qualità, la sicurezza o la destinazione d'uso di questo farmaco non registrato non è stata valutata da SAHPRA".

Regno Unito: gli annunci relativi a compresse o capsule che contengono antidolorifici come aspirina, ibuprofene e paracetamolo non devono incoraggiare l'acquisto di più di una confezione (ad esempio attraverso offerte multi-acquisto come "prendi tre e paghi due"). Gli sconti sulle confezioni singole sono consentiti a condizione che il testo dell'annuncio non suggerisca esplicitamente ai clienti di effettuare più acquisti.

Prodotti per la perdita e il mantenimento del peso corporeo

Gli annunci non devono rivolgersi direttamente ai clienti (ad esempio "Ancora in sovrappeso?"), né includere affermazioni irrealistiche o eccessive, tra cui (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo):

Incoraggiare un'alimentazione malsana o favorire un'immagine del corpo o una percezione di sé negativa.
Il targeting per prodotto deve essere direttamente correlato al prodotto pubblicizzato.
Dichiarare che la perdita di peso sarà sostanziale a prescindere dalla quantità di cibo ingerito.
Dichiarare che il cliente può perdere peso semplicemente utilizzando il prodotto, senza seguire una dieta a contenuto calorico controllato o un programma di esercizio fisico.
Dichiarare che i risultati sono efficaci per tutti o che sono permanenti.
Dichiarare che il cliente perderà peso indossando un prodotto sul corpo o sfregandolo sulla pelle.
Dichiarare che il prodotto può bruciare grassi, accelerare il metabolismo, eliminare l'appetito o velocizzare altre funzioni corporee naturali.
Assicurare la perdita di un numero di chili specifico in un determinato periodo di tempo.

Requisiti specifici per area geografica

Australia: gli annunci di integratori, alimenti, creme e altri prodotti consumabili o di uso topico non possono dichiarare di contribuire a o di avere un impatto sulla perdita di peso, sul dimagrimento o sulla dieta.
Giappone: gli alimenti o gli integratori che riportano affermazioni di tipo salutistico devono includere le relative etichette e dichiarazioni nutrizionali "Food with Function" o "Specific Health Food" sulla confezione del prodotto.
Arabia Saudita, Egitto e Messico: sono vietati i prodotti per perdere o aumentare il peso, per incrementare la massa muscolare e simili.

Prodotti a base di canapa

Gli annunci per prodotti a base di canapa non devono essere associati a o incoraggiare il consumo di sostanze illegali, anche attraverso l'uso di immagini di marijuana o cannabis.

Requisiti specifici per area geografica

Brasile, Egitto, India, Arabia Saudita, Singapore, Sudafrica ed Emirati Arabi Uniti: sono vietati i prodotti a base di canapa a scopo alimentare.

4.3.8 Prodotti religiosi

Le parole chiave selezionate per prodotti specifici di una religione o di una fede devono essere strettamente correlate alla religione associata al prodotto pubblicizzato o alla religione in generale.

Il targeting per prodotto deve essere correlato alla religione associata al prodotto promosso.

Requisiti specifici per area geografica

Francia, Germania, Paesi Bassi, Polonia, Singapore e Svezia: sono vietati i contenuti relativi a Scientology.
India: i prodotti specifici di una religione o fede sono consentiti solo negli annunci Sponsored Brands e Sponsored Products.
Arabia Saudita, Egitto ed Emirati Arabi Uniti: sono vietati prodotti e contenuti relativi ad ateismo, paganesimo e politeismo.
Singapore: si applicano restrizioni ai contenuti ai sensi delle normative in vigore a Singapore.
Emirati Arabi Uniti: sono vietati prodotti e servizi di tipo religioso.

4.3.9 Benessere sessuale

La promozione di prodotti per il benessere sessuale è consentita negli annunci Sponsored Products e Sponsored Brands a condizione che gli annunci rispettino i seguenti requisiti:

siano incentrati sulle proprietà mediche del prodotto (come la prevenzione delle nascite o delle malattie o il branding in generale);
rispettino le politiche sui contenuti vietati di cui sopra;
non contengano affermazioni relative all'aumento delle prestazioni sessuali o della libido;
non facciano riferimento in modo esplicito a condizioni fisiche o mediche private, intime o delicate né a funzioni o condizioni corporee sensibili.
Gli annunci non devono utilizzare come target prodotti non correlati.

Le parole chiave devono essere strettamente correlate al prodotto o al brand promosso.
Il targeting per prodotto deve essere direttamente correlato al prodotto pubblicizzato.

Requisiti specifici per area geografica

Belgio: i prodotti per il benessere sessuale sono vietati negli annunci Sponsored Brands e negli annunci video Sponsored Brands.
Brasile: In Sponsored Products questi prodotti sono consentiti solo in annunci che utilizzano come target parole chiave.
Brasile, Paesi Bassi, Polonia, Svezia, Singapore e Emirati Arabi Uniti: Sono vietati gli annunci Sponsored Brands e gli annunci video Sponsored Brands.
Canada, Francia, Germania, India, Italia e Spagna: questi prodotti sono consentiti solo in annunci che utilizzano come target parole chiave.
Messico: il testo personalizzato non deve descrivere l'effetto del prodotto sulla persona e può contenere solo il nome del brand o del prodotto e un invito all'azione appropriato. Sono vietati contenuti di marketing, promesse, promozioni o slogan.
Egitto e Arabia Saudita:

Annunci: vietati
Stores: gli annunci di preservativi e lubrificanti sono consentiti. Gli Store non devono presentare contenuti sessualmente provocanti (è vietato mostrare immagini di persone che si baciano, in posizioni allusive o che simulano atti sessuali, ecc.).

Singapore:

Gli annunci di lubrificanti non sono consentiti.
Sono vietati annunci Sponsored Products relativi a preservativi, lubrificanti e prodotti simili.
Gli annunci relativi a preservativi non devono presentare contenuti sessualmente allusivi.

Turchia: Gli annunci di preservativi sono consentiti con Sponsored Products, Sponsored Brands e Stores. La pubblicità di lubrificanti, stimolanti sessuali e prodotti per il benessere sessuale è vietata.
Emirati Arabi Uniti: gli annunci non devono presentare contenuti sessualmente allusivi.
Stati Uniti: sono vietati annunci Sponsored Products relativi a preservativi, lubrificanti e prodotti simili.

4.3.10 Articoli sportivi e per il tempo libero

Gli annunci di articoli sportivi e per il tempo libero non devono:

approvare o incoraggiare comportamenti violenti o antisociali;
incoraggiare i clienti ad assumere un atteggiamento meno attento o meno responsabile nei confronti della loro salute e sicurezza;
fuorviare i clienti, ad esempio presentando come sicuri prodotti il cui uso è generalmente considerato non sicuro senza adeguate precauzioni e cautele.

Linee guida per immagini e video

Gli annunci di articoli sportivi e per il tempo libero contenenti immagini o video di armi non devono ritrarre l'arma o un suo accessorio in uso, né includere prodotti non correlati o superflui rispetto al prodotto promosso (ad esempio l'annuncio di una fondina non deve raffigurare un coltello da combattimento).

Le immagini o i video negli annunci che promuovono accessori per armi devono:

essere incentrati sull'accessorio e non sull'arma;
evitare di mostrare l'arma durante l'uso o in procinto di essere utilizzata (ad esempio, l'annuncio di una fondina non può raffigurare l'arma in mano o mentre viene estratta).

Le immagini e i video devono rispettare i requisiti dei contenuti elencati sopra.

Requisiti specifici per area geografica

Brasile: le pistole giocattolo con proiettili in poliuretano e relativi accessori sono ammesse, a condizione che non siano realistiche.
Egitto: sono vietate tutte le armi e i relativi accessori.
Belgio, India, Paesi Bassi e Singapore: le armi giocattolo sono consentite a condizione che non siano realistiche.
Arabia Saudita e Messico: sono vietati tutti i prodotti di questa categoria.
Sudafrica e Stati Uniti: consulta le restrizioni relative agli annunci Sponsored Products riportate di seguito.

Accettabilità dei prodotti

Sponsored Products e Sponsored Brands
Sono consentiti annunci Sponsored Products e Sponsored Brands per i seguenti prodotti:

accessori per softair, come maschere e guanti;
articoli per lo stoccaggio di munizioni, come contenitori e casseforti;
supporti e alette per frecce, corde per arco;
binocoli, monocoli e visori notturni;
esche da caccia;
penne EDC/multifunzionali/tattiche;
torce;
telecamere per selvaggina e da caccia;
kit di pulizia per pistole;
fondine;
casseforti per armi;
cannocchiali portatili;
Maschere, copricapi e occhiali protettivi per paintball.
telemetri;
custodie tattiche, borse e paracord;
bersagli.

Sponsored Products in Sudafrica e Stati Uniti
I seguenti prodotti sono consentiti negli annunci Sponsored Products solo in Sudafrica e negli Stati Uniti:

armi e munizioni per softair;
Punte per frecce
Pistole e munizioni BB
Archi e frecce
Balestre
supporti per fucili di precisione e relative borse;
tracolle per fucili;
mirini fissi, laser, telescopici e non telescopici;
pistole e munizioni per paintball;
spray al peperoncino;
treppiedi da caccia;
fionde;
Armi stordenti
taser.

4.3.11 Prodotti usati e Amazon Renewed

Sono consentiti gli annunci di prodotti ricondizionati, a condizione che il testo del titolo o il testo personalizzato indichino chiaramente che il prodotto è ricondizionato, rinnovato, usato, di seconda mano e così via.

I prodotti ricondizionati non devono essere mischiati con i prodotti non ricondizionati.

Sponsored Brands e Sponsored Products

L'annuncio deve indirizzare alla sezione rilevante della pagina di Stores con tutti i prodotti promossi e non alla pagina Amazon Renewed.
Il nome Sponsorizzato DA deve sempre corrispondere al nome del brand e mai ad "Amazon Renewed" o ad "Amazon”.

Linee guida e politiche di accettazione per gli annunci sponsorizzati

1. Panoramica

2. Formato e funzionalità degli annunci

3. Requisiti dei contenuti

3.1 Requisiti generali

3.2 Contenuti vietati

3.2.1 Immagini e video vietati

3.3 Programmi Amazon

3.4 Immagini di ASIN o prodotti

3.5 Logo del brand

3.6 Invito all'azione (CTA)

3.7 Affermazioni e prove

3.8 Immagini personalizzate

3.9 Titoli e testo personalizzato

3.10 Targeting per parole chiave e per prodotto

3.11 Annunci ottimizzati

3.12 Messaggi promozionali e inerenti alle festività

3.13 Store spotlight

3.14 Linee guida per i video e i post video

3.15 Traduzioni

4. Accettabilità dei prodotti

4.1 Requisiti generali

4.2 Prodotti vietati

4.3 Prodotti soggetti a restrizioni

4.3.1 Alcolici e prodotti correlati

4.3.2 Forniture artistiche e industriali

4.3.3 Prodotti di bellezza

4.3.4 Kit per test "fai da te"

4.3.5 Prodotti per neonati e bambini

4.3.6 Coltelli

4.3.7 Prodotti farmaceutici e sanitari: farmaci da banco, integratori e dispositivi medici

4.3.8 Prodotti religiosi

4.3.9 Benessere sessuale

4.3.10 Articoli sportivi e per il tempo libero

4.3.11 Prodotti usati e Amazon Renewed

Politiche sugli annunci pubblicitari