Oltre l'acquisto

Come l'intrattenimento e la tecnologia stanno ridefinendo il percorso di acquisto moderno

L'era degli acquisti senza sosta

Per comprendere come si sta evolvendo il percorso di acquisto moderno e il suo impatto sul funnel, Amazon Ads ha collaborato con Strat7 Crowd.DNA per analizzare a fondo come intrattenimento e tecnologia stiano rivoluzionando l'esperienza di acquisto. È emerso un cambiamento profondo: gli acquisti non sono più eventi isolati, ma uno stato costante in cui i brand vengono scoperti nel flusso naturale della fruizione quotidiana dei contenuti.

a livello globale, gli inserzionisti continuano a vedere il funnel come un percorso lineare che inizia dalla brand awareness e termina con l'acquisto.*

Il 75% dei consumatori intervistati pensa a fare acquisti più volte alla settimana.

Cosa abbiamo scoperto

Un'ampia ricerca globale condotta su 14.000 consumatori in 11 paesi ha rivelato che i confini tradizionali tra contenuti, commercio e tecnologia si stanno dissolvendo. La convergenza di questi ambiti sta aprendo nuove opportunità per i brand, che possono entrare in contatto con i consumatori nei momenti più naturali della loro quotidianità.

considera l'intrattenimento come parte del suo percorso di acquisto.

ha utilizzato nuove tecnologie per gli acquisti.

ritiene che fare acquisti sia oggi più piacevole rispetto a 3 o 4 anni fa.

L'intrattenimento accende il coinvolgimento

Quando i consumatori sono immersi nei loro contenuti preferiti, non si limitano a guardare passivamente. Stanno già entrando in modalità acquisto, prendendo mentalmente nota di brand e prodotti da valutare in un successivo momento o aggiungendo articoli direttamente alle loro liste desideri e ai loro carrelli.

Per i brand, questi momenti di intrattenimento rappresentano opportunità per entrare in contatto in modo autentico con i consumatori proprio mentre si godono i contenuti che amano.

72%

dei consumatori ha compiuto azioni di considerazione verso un brand o un prodotto mentre fruiva di contenuti di intrattenimento.

79%

dei consumatori ha interagito con annunci interattivi.

La tecnologia fa nascere connessioni

Con l'evoluzione della tecnologia, crescono anche le aspettative dei consumatori. Dai consigli basati sull'intelligenza artificiale alle esperienze di streaming interattive, la tecnologia sta creando modalità sempre più intuitive e coinvolgenti per far scoprire e acquistare prodotti, rendendo le esperienze di acquisto più veloci e più piacevoli.

Per i brand non è più solo una questione di fare in modo che il cliente veda e ricordi un annuncio: il loro obiettivo è superare questo scambio a senso unico.

La pubblicità vista non più come un'interruzione ma come un invito

I consumatori passano con naturalezza dalla scoperta all'acquisto e vogliono che la presenza della pubblicità sia altrettanto fluida nelle loro vite. Più di tre consumatori su cinque si aspettano che la pubblicità diventi parte integrante della loro esperienza di intrattenimento e mostrano particolare interesse per le esperienze shoppable direttamente da serie TV e film.

1 su 2

afferma che la pubblicità è oggi più armoniosamente integrata nei contenuti di intrattenimento di quanto lo sia mai stata.

Cercare il contatto con i clienti in ogni touchpoint

Amazon Ads aiuta i brand a realizzare campagne full-funnel coinvolgenti che si integrano con naturalezza nella vita dei consumatori. Disponiamo di dati avanzati sul pubblico, formati pubblicitari innovativi e strumenti di misurazione integrati che ti aiutano a trasformare i momenti quotidiani in risultati concreti per la tua azienda, quando i clienti stanno facendo acquisti o semplicemente mentre si godono i loro contenuti di intrattenimento preferiti.

Fonti:

* Strumento di monitoraggio dei brand di Amazon Ads. Harris Poll. Dati raccolti a settembre 2025. Include le risposte di inserzionisti di otto paesi (Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna e Giappone). N=1000

Fonte di tutti gli altri dati: Ricerca personalizzata effettuata da Amazon Ads con la collaborazione di Strat7 Crowd.DNA. Oltre l'acquisto. Dati raccolti tra marzo 2025 e luglio 2025. Dati aggregati da Australia, Brasile, Canada, Germania, Spagna, Francia, Italia, Giappone, Messico, Regno Unito e Stati Uniti. N=14.000.