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Ora Amazon Ads mette in contatto gli acquirenti con i professionisti locali grazie a Yelp

29 settembre 2026

Durante unBoxed, Amazon Ads ha presentato Sponsored Services, un nuovo formato di annunci che mette in contatto gli acquirenti Amazon con i professionisti locali proprio quando hanno bisogno di aiuto. Gli annunci Sponsored Services vengono mostrati subito dopo un acquisto o una ricerca su Amazon di un prodotto che potrebbe richiedere un'installazione professionale o altri servizi.

Sponsored Services mette in contatto i professionisti locali con chi fa acquisti su Amazon.

Gli annunci Sponsored Services vengono mostrati sulle pagine di dettaglio prodotto, sulle pagine di conferma dell'ordine e sulle pagine di tracciamento della spedizione su Amazon. Dopo aver acquistato un nuovo rubinetto da cucina, l'acquirente potrebbe vedere sulla pagina di conferma dell'ordine l'annuncio di un idraulico della zona. L'acquirente può fare clic su "Chiama" o "Richiedi un preventivo" nell'annuncio. Scegliendo "Chiama", l'acquirente può parlare direttamente con il professionista senza uscire da Amazon. L'opzione "Richiedi un preventivo" consente invece all'acquirente di inviare una rapida richiesta direttamente dall'esperienza dell'annuncio e ricevere in seguito un preventivo dall'idraulico.

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Gli acquirenti possono facilmente richiedere un preventivo o essere contattati dal professionista locale.

Jenn Donohue, direttrice della divisione dedicata agli annunci locali presso Amazon Ads, ha dichiarato: "Sponsored Services mette in contatto le attività locali con gli acquirenti Amazon proprio quando hanno bisogno di un servizio, consentendo loro di raggiungere un pubblico a cui prima non avevano accesso. Combinando i segnali di acquisto di Amazon con la competenza di fornitori locali affidabili, offriamo alle attività nuove opportunità di crescita e aiutiamo gli acquirenti a trovare il supporto di cui hanno bisogno."

Trovare il professionista locale giusto con Yelp

Per Sponsored Services, Amazon Ads collabora con Yelp, la piattaforma che aiuta le persone a trovare le migliori attività locali. Grazie ai milioni di attività locali presenti su Yelp e a oltre 300 milioni di recensioni, gli acquirenti possono contattare in tutta tranquillità professionisti che offrono servizi a livello locale e vantano ottime valutazioni, come idraulici, elettricisti, giardinieri, addetti alle pulizie domestiche, professionisti delle coperture, traslocatori e molti altri.

Katy Lightsey, Head of Services Operations di Yelp, ha dichiarato: "Da oltre vent'anni Yelp costruisce una piattaforma di riferimento che aiuta le persone a trovare attività locali affidabili. Grazie alla partnership con Amazon, portiamo la vasta offerta di Yelp e la sua capacità di intercettare utenti interessati ai servizi direttamente nel momento dell'acquisto. In questo modo i milioni di attività locali presenti su Yelp hanno a disposizione un nuovo, potente strumento per ricevere richieste di preventivo dai clienti alla ricerca dei loro servizi. Per i professionisti che offrono servizi, questo significa trasformare gli acquisti di tutti i giorni in nuove opportunità di lavoro."

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Gli acquirenti possono entrare in contatto con professionisti locali, tra cui idraulici, elettricisti, giardinieri, addetti alle pulizie domestiche, professionisti delle coperture, traslocatori e altri ancora.

Amazon Ads si impegna ad aiutare gli inserzionisti locali e regionali a raggiungere i clienti in modo più rilevante e misurabile. Tra le novità presentate di recente figurano:

  • Annunci video interattivi basati sulla posizione: consentono agli inserzionisti di personalizzare i contenuti creativi per lo streaming in base alla posizione geografica, mostrando offerte regionali, prezzi locali o informazioni sui punti vendita nelle vicinanze all'interno di un'unica campagna. Inviti all'azione interattivi integrati nell'annuncio, come "Invia al telefono", che accompagnano gli utenti dalla fase di conoscenza all'azione.
  • Dati geografici e attivazione: consentono agli inserzionisti di individuare opportunità di crescita a livello regionale utilizzando i segnali retail proprietari di Amazon, identificando le aree con il maggiore potenziale e ottimizzando le campagne per raggiungere in modo più efficace i nuovi clienti.

Sponsored Services è ora disponibile negli Stati Uniti per gli inserzionisti Yelp delle categorie idonee relative ai servizi per la casa e per l'auto.