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Connettersi con i consumatori sulle aspettative di DEI and sostenibilità nel settore della moda
27 aprile 2023
Approfondendo il nostro studio di ricerca "2022 Higher Impact", abbiamo analizzato le opinioni dei consumatori di Canada, Germania, Giappone, Regno Unito e Stati Uniti in relazione a cinque settori (moda, salute e bellezza, viaggi, generi alimentari e auto) per comprendere meglio cosa pensano del ruolo dei brand rispetto ai temi di sostenibilità e diversità, equità e inclusione (DEI).
Per i consumatori la moda non è solo ciò che indossi, ma anche il modo in cui ti presenti al mondo
In che modo la sostenibilità e la DEI influenzano i trend in evoluzione e il cambiamento delle opinioni dei consumatori nel settore della moda? I brand di moda con forti valori DEI entrano in sintonia con i consumatori.
Il 46% delle persone intervistate ritiene che sia molto importante che le aziende e i brand di moda da cui acquistano si impegnino a rispettare i criteri DEI.
46%
Scopri in che modo brand come Iconi sono all'avanguardia con i propri valori in cui mettono al centro l'inclusione.
L'inclusione celebra tutti
Per i brand di moda avere un'ampia rappresentazione è un modo efficace per dimostrare ai consumatori che ci tengono a fare la differenza nell'ambito DEI. Alcuni dei modi in cui i consumatori ritengono che i brand di moda possano dimostrare il proprio impegno nell'ambito DEI sono: utilizzare una gamma più diversificata di modelli; vestire e adattarsi a diversi tipi di corpo, forme e taglie e assicurarsi che i prodotti siano adatti a varie esigenze.
I consumatori vogliono assicurarsi che i brand di moda siano sinceri nel loro impegno nell'ambito DEI
Circa una persona su tre (32%) degli intervistati afferma di essere molto propensa a ricercare autonomamente le iniziative DEI di un brand di moda.
32%
I consumatori cercano un brand che dia priorità alla sostenibilità
56%
Oltre la metà delle persone intervistate (56%) desidera che i brand di moda siano più sostenibili.
44%
E il 44% dei consumatori intervistati afferma che farà ricerche sulle iniziative a favore della sostenibilità dei brand prima di effettuare un acquisto.
Sostenibilità significa non solo tenere a mente il prodotto finito
La tutela ambientale e le pratiche di lavoro eque rimangono nella mente dei consumatori quanto i modi in cui i brand di moda si impegnano per la sostenibilità. Secondo i consumatori intervistati, sostenibilità nel settore moda significa:
Basso impatto ambientale
Condizioni di lavoro eque
Riciclaggio e utilizzo di materiali riciclabili
Convenienza e trasparenza possono essere ostacoli per i consumatori che cercano di acquistare articoli di moda più sostenibili
Alla domanda sugli ostacoli che incontrano quando acquistano articoli di moda più sostenibili, le risposte principali dei consumatori sono state:
21%
Costo/prodotti troppo costosi
17%
Mancanza di trasparenza sui prezzi dei prodotti, sulla produzione, sul lavoro e sui materiali
I brand possono adottare misure per creare fiducia
Considerando che DEI e sostenibilità sono al primo posto per i consumatori intervistati, ecco alcune azioni che i brand del settore moda possono potenzialmente intraprendere:
- Allineare lo scopo con l'azione per dimostrare un impegno in ambito sostenibilità e DEI
- Incentrare la strategia del brand sulle esigenze dei consumatori per creare fiducia e credibilità
- Assicurarsi che i clienti conoscano la storia del brand evidenziando l'impegno in termini di sostenibilità e DEI attraverso canali e soluzioni come annunci per la TV in streaming e annunci audio di Amazon Ads e altre strategie di creazione del brand con più obiettivi.
Fonte: Amazon Ads ed Environics Research, studio "2022 Higher Impact", Canada, Germania, Giappone, Regno Unito e Stati Uniti.