Guida
Marketing su misura
Il marketing su misura si riferisce alla personalizzazione di contenuti e strategie in base alle preferenze individuali per favorire l'aumento della rilevanza, del coinvolgimento e delle connessioni. Il marketing su misura aiuta i brand a entrare in contatto con i consumatori, aumentare la fidelizzazione e incrementare le vendite.
Inizia a utilizzare Amazon Ads per mostrare i tuoi prodotti e creare campagne.
Se hai un'esperienza limitata, contattaci per richiedere servizi gestiti da Amazon Ads. È richiesto un budget minimo.
Crea annunci costo per clic per aiutare i clienti a trovare i tuoi prodotti su Amazon.
Inizia a creare campagne in grado di coinvolgere i consumatori in più fasi del funnel di marketing.
Che cos'è il marketing su misura?
Il marketing su misura è un approccio che personalizza i messaggi di marketing per i singoli consumatori in base alle loro preferenze, ai comportamenti e alle caratteristiche. Implica l'offerta di contenuti in sintonia con i clienti, che migliorano la loro esperienza di acquisto complessiva. È una strategia che può contribuire a far uscire gli acquirenti dalla fase di considerazione e aumentare le vendite.
Il marketing su misura è una potente strategia che consente agli inserzionisti di entrare in contatto con i consumatori a un livello più profondo e promuovere la crescita dell'attività. Con il crescere delle aspettative di personalizzazione da parte dei consumatori, i brand devono adattarsi e sviluppare strategie di marketing su misura efficaci. Le tendenze del marketing su misura sottolineano l'importanza di personalizzare le attività di marketing per soddisfare le preferenze dei clienti.
Sebbene ci siano sfide da superare, i vantaggi del marketing su misura, come relazioni più solide con i clienti, nonché un miglioramento della soddisfazione e dell'esperienza del brand, lo rendono un investimento utile. Sfruttando i dati e gli strumenti disponibili, gli inserzionisti possono creare esperienze su misura che sono in sintonia con il loro pubblico e generano risultati efficaci. Mentre il panorama del marketing continua a evolversi, il marketing su misura rimarrà un fattore chiave di successo per gli inserzionisti che desiderano avere un impatto sul mercato competitivo.
Perché il marketing su misura è importante?
Il marketing su misura è importante perché consente ai brand di entrare in contatto con i consumatori a un livello più profondo, favorendo la fidelizzazione dei clienti e incrementando le vendite. Il marketing su misura consente alle aziende di entrare in contatto con i clienti in modo più efficiente. Crea un senso di attenzione personalizzata, che può aiutare a migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione dei clienti.
Tendenze del marketing su misura
Il marketing su misura non è solo una moda passeggera; è diventato un trend significativo che gli inserzionisti non possono permettersi di ignorare. Secondo il report State of Personalization di Twilio1:
- I consumatori si aspettano la rilevanza, ma i brand faticano a raggiungerla. Circa il 62% dei consumatori si aspetta messaggi personalizzati e la mancata offerta di un'esperienza su misura potrebbe comportare la perdita della relazione commerciale con loro. Ciò sottolinea la crescente importanza che assume la personalizzazione delle campagne di marketing per soddisfare le preferenze dei singoli clienti.
- Solo il 15% dei clienti intervistati ritiene che i brand eccellano nel fornire contenuti su misura. Ciò rappresenta una chiara opportunità per gli inserzionisti di migliorare le proprie strategie di marketing su misura e distinguersi dalla concorrenza.
- Quasi il 50% delle persone intervistate ha confermato la probabilità di diventare acquirenti abituali dopo aver sperimentato un'esperienza di acquisto su misura, dimostrando il potenziale del marketing su misura per fidelizzare i clienti e aumentare il lifetime value (LVC), ovvero il valore nel tempo dei clienti.
- Il 63% delle persone intervistate è disposta a ricevere esperienze su misura se basate su informazioni che ha condiviso volontariamente. È importante sapere se i consumatori sono disposti a fornire dettagli per migliorare le loro esperienze su misura, consentendo agli inserzionisti di raccogliere dati preziosi e comunicare messaggi rilevanti.
Queste tendenze sottolineano nel loro insieme l'importanza di incorporare strategie di marketing su misura nelle campagne pubblicitarie per rispondere alle aspettative dei consumatori, aumentare la soddisfazione dei clienti e promuovere la crescita dell'attività.
Vantaggi del marketing su misura
Il marketing su misura offre agli inserzionisti molteplici vantaggi potenziali, tra cui un maggiore coinvolgimento, la possibilità di raccogliere informazioni, un aumento della fidelizzazione al brand e un miglioramento dei tassi di conversione.
Promuovere il coinvolgimento con l'e-mail marketing
L'invio di e-mail generiche e valide per tutti spesso ha come conseguenza uno scarso coinvolgimento. Tuttavia, quando personalizzi le e-mail in base alle preferenze degli utenti, al comportamento passato e ai dati demografici, puoi creare un impatto maggiore. Ad esempio, rivolgersi agli abbonati per nome e personalizzare i contenuti in base ai loro interessi può aumentare significativamente i tassi di apertura e le percentuali di clic.
Analizzare i dati per agire con precisione
La raccolta e l'analisi dei dati ti consente di comprendere meglio il tuo pubblico. L'utilizzo della cronologia degli acquisti, dei modelli di navigazione e del feedback ti aiuta a offrire consigli personalizzati sui prodotti. Ne è un chiaro esempio la sezione di Amazon "I clienti che hanno acquistato questo prodotto hanno acquistato anche". Questo grado di precisione riduce al minimo le possibilità di offrire suggerimenti irrilevanti e massimizza la probabilità di conversione.
Sviluppa le relazioni e la fidelizzazione al brand attraverso i social media
I social media sono un pozzo di informazioni sul tuo pubblico. Considerando le loro interazioni, commenti e condivisioni di contenuti, ottieni dati su ciò che a loro piace o non piace. Ciò consente di creare contenuti che colpiscono e aiutano a creare fiducia nel brand.
Quando i tuoi contenuti di marketing rispondono alle esigenze individuali, parlano direttamente ai clienti. Consigli su misura sui prodotti, offerte rilevanti e messaggi personalizzati aumentano la probabilità di conversioni.
Come creare una strategia di marketing su misura
Per tutti i professionisti del marketing che desiderano affinare le proprie tattiche può essere utile sapere quanto sia importante attuare una strategia di marketing su misura, soprattutto nel panorama dinamico e in continua evoluzione del business moderno: un approccio al marketing unico per tutte le situazioni non è più sufficiente.
Scopri come attuare un'efficace strategia di marketing su misura con il supporto di Amazon Ads.
1. Definisci il tuo pubblico
Comprendere il tuo pubblico è fondamentale, perché la personalizzazione parte dalla conoscenza di chi stai cercando di raggiungere. Definendo i segmenti di pubblico puoi creare contenuti che rispondano direttamente ai loro bisogni e desideri.
2. Sviluppa messaggi personalizzati
I contenuti personalizzati si rivolgono direttamente ai clienti, dimostrando che stai prestando attenzione alle loro esigenze. Ciò aumenta il coinvolgimento e stabilisce una connessione più profonda tra il tuo brand e il pubblico, indipendentemente dal fatto che le campagne vengano promosse visivamente o tramite annunci audio.
3. Automatizza con la tecnologia
Strumenti come notifiche e consigli automatici tramite annunci sponsorizzati o l'impostazione automatica dei report nei modelli di marketing mix semplificano il processo di personalizzazione, consentendoti di gestire in modo efficiente le interazioni. Questo aiuta a garantire che messaggi tempestivi e coerenti raggiungano i tuoi clienti attraverso vari touchpoint.
4. Aumenta la copertura su tutti i canali
Per avere un impatto, i brand devono ampliare la copertura del marketing su tutti i canali e i punti di interesse, per raggiungere i consumatori multitasking e distinguersi. Grazie a proprietà affidabili come gli annunci Twitch, Fire TV, Alexa e Freevee, Amazon Ads può offrire la possibilità di entrare in contatto con una vasta gamma di segmenti di pubblico desiderosi di trovare i loro nuovi prodotti preferiti o guardare nuovi contenuti in streaming.
5. Fissa Key Performance Indicator e misurazioni
Le soluzioni di misurazione olistiche e i dati di Amazon Ads vengono utilizzati per indicare come ottimizzare le campagne esistenti, la performance delle campagne e come sviluppare e migliorare le strategie future. I nostri affidabili dati diretti si basano su miliardi di segnali di acquisto, navigazione e streaming che contribuiscono a dar forma alle campagne. Amazon Ads può aiutarti a sfruttare concretamente questi dati con Amazon Marketing Cloud, una camera bianca sicura e rispettosa della privacy che consente ai brand di combinare i propri input con i segnali Amazon per definire un quadro completo dei percorsi dei clienti attraverso i canali e le fasi di acquisto.
Esempi di marketing su misura
Caso di studio
Scopri come la personalizzazione, i formati del contenuto creativo degli annunci e le informazioni basate sui dati hanno portato a una campagna efficace per Logitech. Il successo della strategia è dovuto a una combinazione di dati, copertura precisa e ottimizzazione dinamica degli annunci.
Blog
Scopri come la pubblicità audio può rafforzare le relazioni con il brand con i dati di Jen Sargent, CEO di Wondery. Esplora il potere dei podcast, le sfide che i brand devono affrontare e le ultime tendenze della pubblicità sui podcast per il 2023 e oltre.
Blog
Con uno sguardo al 2023, Sarah Iooss, responsabile delle vendite per le Americhe presso Twitch, dà alcuni consigli di marketing utili per i brand e i leader, illustra quelle che sono secondo lei le tendenze nello streaming quest'anno e ci dice quali streamer di Twitch segue in questo periodo.