Guida ai periodi di riferimento e al remarketing delle visualizzazioni di Sponsored Display

I segmenti di pubblico Sponsored Display sono una tattica di display advertising che consente agli inserzionisti di ogni dimensione di favorire la crescita della loro attività su Amazon, raggiungendo segmenti di pubblico lungo il percorso di acquisto e intrattenimento ovunque i clienti trascorrano il tempo.

Finora gli inserzionisti hanno utilizzato i segmenti di pubblico Sponsored Display per scoprire, raggiungere e coinvolgere acquirenti rilevanti lungo questo percorso in modo da favorire l'aumento di conoscenza, considerazione o acquisti. In precedenza i segmenti di pubblico personalizzati (per esempio, il "remarketing delle visualizzazioni") erano formati da segnali di acquisto diretti basati sulle visualizzazioni pregresse delle pagine di dettaglio prodotto. Tuttavia, con questa versione abbiamo ampliato i segmenti di pubblico tramite il "remarketing degli acquisti", consentendo ai brand di contribuire all'acquisto ripetuto dei loro prodotti e di coltivare la fidelizzazione. Il remarketing degli acquisti consente agli inserzionisti di contribuire a raggiungere segmenti di pubblico in base ai comportamenti di acquisto pregressi su Amazon. Ora gli inserzionisti possono effettuare il remarketing sui precedenti segmenti di pubblico dei loro prodotti in promozione, oltre che di altri prodotti popolari e appartenenti a specifiche categorie di retail. Come per altri segmenti di pubblico personalizzati, gli inserzionisti possono personalizzare le campagne in base ai dati reali utilizzando filtri incentrati sul retail come il prezzo di vendita, il nome del brand e la valutazione a stelle.

Questa versione introduce anche i "periodi di riferimento" personalizzabili. Prodotti diversi hanno cicli di acquisto differenti: per esempio, i segmenti di pubblico possono impiegare più tempo a scegliere un nuovo paio di jeans che un dentifricio. Grazie alla funzionalità di remarketing degli acquisti e delle visualizzazioni gli inserzionisti possono definire ulteriormente i segmenti di pubblico che sperano di raggiungere, indicando il periodo di riferimento preferito per il momento in cui hanno registrato azioni di acquisto (ad esempio, negli ultimi 30 o 7 giorni, ecc.).

Perché utilizzare il remarketing degli acquisti di Sponsored Display?

  • Granularità e flessibilità:
    i segmenti di pubblico Sponsored Display sono l'unica tattica per annunci sponsorizzati che sfrutta i segnali di acquisto e di streaming proprietari. Utilizzando la funzione di remarketing degli acquisti di Sponsored Display, ora puoi raggiungere i segmenti di pubblico tramite il remarketing classico per coinvolgere nuovamente i segmenti di pubblico precedenti e aumentare la fidelizzazione al brand o ai prodotti; nonché per scoprire e raggiungere più segmenti oltre a quelli che acquistano solo dal tuo catalogo. Ottimizza ulteriormente la selezione filtrando per gli attributi principali del prodotto, tra cui brand, fascia di prezzo, valutazione a stelle e idoneità alla spedizione Prime. Assegna quindi offerte separate a ciascuna selezione di segmenti di pubblico che desideri raggiungere.
  • Progettato per il retail:
    i segmenti di pubblico Sponsored Display sono stati progettati da zero come soluzione incentrata sul retail. Ti aiutiamo a proteggere la tua spesa pubblicitaria con funzionalità come la conoscenza delle scorte esaurite, dei tempi di consegna garantiti e dell'Offerta in evidenza. Ciò significa che la pubblicazione dei tuoi annunci sarà automaticamente interrotta se il prodotto non è più disponibile per l'acquisto. Puoi aggiungere alle campagne anche i prodotti che hanno un inventario ridotto, che sono momentaneamente esauriti o che non sono più l'Offerta in evidenza, perché hai la certezza che non ti verrà addebitata alcuna spesa per gli annunci che non portano a un ordine.
  • Accesso esteso al percorso di acquisto:
    i segmenti di pubblico Sponsored Display possono aiutarti ad ampliare la tua attività su Amazon Ads in tutte le fasi del percorso di acquisto. In media i clienti impiegano dai sei ai sette giorni per effettuare un acquisto dopo aver iniziato il percorso. I segmenti di pubblico Sponsored Display possono aiutarti a mantenere i tuoi prodotti top-of-mind durante questa importante finestra di considerazione e a raggiungere i segmenti di pubblico durante il percorso di acquisto e intrattenimento, ovvero quando navigano sul web, su Twitch, sulla homepage di Amazon e sulle sue pagine di dettaglio prodotto. È stato riscontrato che i segmenti di pubblico Sponsored Display sono una delle strategie di Amazon Ads più efficaci per incrementare le vendite effettuate da nuovi clienti: in media gli inserzionisti che utilizzano i segmenti di pubblico registrano a un aumento delle vendite fino all'82% grazie ai nuovi clienti.

Quando utilizzare il remarketing degli acquisti di Sponsored Display?

Ora gli inserzionisti possono utilizzare il remarketing degli acquisti con i segmenti di pubblico Sponsored Display per contribuire ai seguenti risultati:

Promozione della fidelizzazione al brand tramite acquisti ripetuti

Favorisci gli acquisti ripetuti mediante il remarketing sui segmenti di pubblico che hanno già acquistato i prodotti del brand. Per esempio, un brand di cosmetici potrebbe pubblicizzare una confezione di sette maschere per il viso agli acquirenti che hanno acquistato una maschera per il viso singola nei trenta giorni precedenti. Puoi abbinare le tue campagne a contenuti creativi personalizzati con immagini per contribuire a comunicare la storia del tuo brand mentre entri in contatto con i segmenti di pubblico esistenti.

Cross-selling dei prodotti complementari

Contribuire all'aumento della considerazione dei prodotti tramite il loro cross-selling ai segmenti di pubblico che di recente hanno acquistato altri prodotti correlati/complementari. Per esempio, un brand che si concentra sulla vendita di accessori di elettronica, come cuffie e webcam, ora può raggiungere gli acquirenti che di recente hanno acquistato un nuovo computer durante un determinato periodo di riferimento (ad es. negli ultimi 14 giorni).

Raggiungere nuovi segmenti di pubblico

Quando lanci nuovi prodotti sul mercato o cerchi di migliorare la visibilità dei prodotti esistenti, favorisci la scoperta di nuovi segmenti di pubblico raggiungendo quelli che in precedenza hanno acquistato da altre categorie e brand popolari. Le nostre funzionalità personalizzate per loghi e titoli del contenuto creativo possono aiutarti a distinguerti dalla concorrenza quando coinvolgi nuovi segmenti di pubblico, mentre i nostri badge dinamici ti consentono di aumentare i ribassi e sfruttare i periodi promozionali ad alto traffico. Abbiamo osservato che i badge dinamici possono aiutarti ad aumentare la percentuale di clic dell'annuncio fino al 42%.1 Infine, quando raggiungi nuovi segmenti di pubblico, puoi quantificare i tuoi sforzi utilizzando la nostra suite di dati sui nuovi clienti.

Come utilizzare il remarketing degli acquisti di Sponsored Display?

Remarketing di prodotti e categorie

Consigliamo agli inserzionisti che utilizzano il remarketing degli acquisti di adottare i segmenti dinamici. Questi segmenti, "Prodotti pubblicizzati" e "Correlati ai prodotti pubblicizzati", possono aiutarti a lanciare le tue campagne in modo semplice ed efficace. In particolare l'opzione "Correlati ai prodotti pubblicizzati" sfrutta i nostri algoritmi di apprendimento automatico per favorire la scoperta e la copertura di segmenti di pubblico che hanno acquistato in precedenza prodotti correlati o complementari rispetto a quelli pubblicizzati. Per ampliare ulteriormente la copertura, ti suggeriamo di selezionare i segmenti di pubblico basati sulle categorie. Inizia con quella in cui si trova il tuo prodotto, poi prova con le altre categorie rilevanti. Utilizza i filtri per ampliare o restringere la copertura. Sarai sempre in grado di modificare i valori delle offerte in base alle tue preferenze e alla tua disponibilità a pagare.

Periodi di riferimento personalizzabili

Oltre all'utilizzo dei filtri, consigliamo agli inserzionisti di personalizzare i periodi di riferimento in base ai dati reali in loro possesso e agli obiettivi della campagna. I periodi di riferimento definiscono il periodo storico in cui è stata eseguita un'azione di acquisto, ad esempio le visualizzazioni della pagina di dettaglio prodotto per il remarketing delle visualizzazioni o gli acquisti per il remarketing degli acquisti. Se per esempio promuovi la tua maschera per il viso più venduta per favorirne l'acquisto ripetuto, puoi utilizzare il remarketing degli acquisti per contribuire a raggiungere i segmenti di pubblico che hanno acquistato i tuoi prodotti pubblicizzati in un periodo di riferimento definito di 14 giorni. Allo stesso modo se punti al cross-selling verso un pubblico più ampio, puoi utilizzare il remarketing degli acquisti per contribuire a raggiungere gli acquirenti che hanno acquistato dalla categoria in cui rientrano le maschere per il viso in un periodo di riferimento definito di 30 giorni.

Ottimizzazione delle offerte

Associa le campagne per segmenti di pubblico al tipo di ottimizzazione delle offerte più adatto. Se stai cercando di contribuire all'aumento degli acquisti ripetuti e della fidelizzazione ai prodotti, ti consigliamo l'opzione "Ottimizzazione per le conversioni". Se stai cercando di favorire l'aumento di considerazione o conoscenza presso un pubblico più generico, ti consigliamo le opzioni "Ottimizzazione per le visualizzazioni della pagina di dettaglio prodotto" e "Ottimizzazione per le impressioni visualizzabili".

Funzionalità principali

  • Combina fino a 20 segmenti di pubblico e abbinali all'interno di un gruppo di annunci Sponsored Display utilizzando il remarketing delle visualizzazioni, degli acquisti e i segmenti di pubblico Amazon
  • Contribuisci a raggiungere i segmenti di pubblico che hanno acquistato su specifici nodi di navigazione e da specifiche categorie su Amazon, con la possibilità di perfezionare la selezione in base al brand, al prezzo, alla valutazione a stelle e ad altri filtri
  • Effettua facilmente il remarketing sui segmenti di pubblico che hanno acquistato i tuoi prodotti in promozione, nonché altri prodotti correlati o complementari
  • Quando utilizzi il remarketing delle visualizzazioni e degli acquisti, seleziona il periodo di riferimento preferito per ogni tipo di pubblico
  • Mostra gli annunci sia su Amazon, inclusi i placement di rilievo nella pagina di dettaglio prodotto e nella homepage, sia ovunque i clienti trascorrano il tempo e su Twitch, allo scopo di coinvolgere nuovamente i segmenti di pubblico lungo l'intero percorso di acquisto e intrattenimento
  • Specifica gli importi delle offerte e consulta i dati sulla performance per il pubblico selezionato
  • Seleziona uno o più prodotti da pubblicizzare
  • Personalizzare il contenuto creativo con titoli, loghi del brand o immagini personalizzate

Per iniziare ora con i segmenti di pubblico Sponsored Display, accedi al tuo account pubblicitario.

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1 Dati interni Amazon, 26 giugno – 24 luglio 2019