Raggiungere nuovi segmenti di pubblico con Sponsored Display

Nel creare, sviluppare e aggiornare i brand, i professionisti del marketing devono trovare un equilibrio tra la necessità di coinvolgere nuovamente i segmenti di pubblico esistenti e raggiungerne di nuovi. L'80% degli acquirenti utilizza Amazon per scoprire nuovi prodotti e brand ed il 69% delle ricerche dei clienti non include il brand1. Ciò significa che la tua strategia pubblicitaria con Amazon Ads rappresenta un'opportunità unica per favorire la scoperta dei prodotti e presentare il tuo brand a nuovi segmenti di pubblico.

Che il tuo obiettivo sia raggiungere nuove categorie o semplicemente far crescere la tua linea di prodotti esistente, puoi sfruttare Sponsored Display, la nostra soluzione pubblicitaria self-service incentrata sul settore retail, per aiutarti a raggiungere questi nuovi segmenti di pubblico in modo efficace. Infatti, Sponsored Display ha dimostrato di essere uno dei prodotti di Amazon Ads più efficaci per incrementare le vendite a nuovi clienti. Ad esempio, gli inserzionisti che utilizzano i segmenti di pubblico Sponsored Display osservano che fino all'82% delle loro vendite è generato da nuovi clienti.2.

Muoversi lungo il percorso di acquisto

Il percorso di acquisto è complesso e raramente lineare, per questo è importante fare il passo giusto quando ci si connette con nuovi segmenti di pubblico nel momento in cui prendono le loro decisioni di acquisto. Sponsored Display è stato progettato tenendo a mente questo, per aiutarti a invogliare gli acquirenti a scoprire i tuoi prodotti ovunque trascorrano del tempo, nonché a raggiungerli mentre sfogliano le pagine di dettaglio prodotto e fanno acquisti.

A prescindere dalla fase del percorso di acquisto, Sponsored Display ti aiuta a coinvolgere i segmenti di pubblico con i contenuti creativi degli annunci generati automaticamente che includono le consuete funzionalità di acquisto di Amazon, tra cui le recensioni dei clienti, il badge di Prime e l'invito all'azione "Acquista ora". Se stai promuovendo più prodotti in una campagna, Sponsored Display pubblica in modo dinamico i contenuti creativi che hanno più probabilità di generare clic e i nostri contenuti creativi tengono conto dello stato dei prodotti (non disponibili, Offerta in evidenza, tempi di consegna) per aiutarti a gestire le tue campagne in modo efficace.

Molti inserzionisti utilizzano promozioni, sconti e offerte speciali per invogliare i nuovi clienti a provare un brand per la prima volta e Sponsored Display supporta l'inserimento automatizzato del badge delle offerte per presentare le tue promozioni nel contenuto creativo, generando un aumento della percentuale di clic (CTR) fino al 42%3. Per aiutarti a comprendere e misurare la tua attività di acquisizione dei clienti durante l'intero percorso di acquisto, offriamo un insieme di dati relativi sui nuovi clienti che mostrano quanti acquisti attribuiti agli annunci sono stati effettuati da acquirenti che non hanno acquistato il tuo brand nel corso dell'ultimo anno.

"I dati sui nuovi clienti [in Sponsored Display] sono per noi una preziosa fonte di informazioni. Ci confermano se vale la pena continuare a investire nelle nostre campagne quando non raggiungiamo il nostro ROAS target, ma otteniamo una percentuale elevata di nuovi clienti."

Sophia Beinlich, Senior Media Analyst di Spotlight by Ascential

Se stai pensando al modo migliore per raggiungere nuovi segmenti di pubblico, abbiamo due suggerimenti per Sponsored Display: utilizzare i segmenti di pubblico per raggiungere nuovi clienti durante l'intero percorso di acquisto e creare una strategia per la pagina di dettaglio prodotto per raggiungere i clienti mentre fanno acquisti e navigano su Amazon.

Segmenti di pubblico Sponsored Display

Con i segmenti di pubblico Sponsored Display puoi sfruttare i segnali di acquisto avanzati di Amazon per raggiungere nuovi segmenti di pubblico. Puoi personalizzare la lingua che utilizzi nella tua strategia Sponsored Display per assicurarti che sia la più rilevante per il pubblico Amazon che vuoi raggiungere. Ad esempio, se vendi snack dietetici per vegani, puoi selezionare il segmento lifestyle "Acquirenti di alimenti vegani" e creare messaggi specifici che hanno più probabilità di suscitare l'interesse di quel segmento di pubblico. Con i segmenti di pubblico Amazon puoi scegliere tra migliaia di segmenti di pubblico predefiniti sulla base dei segnali di acquisto diretti e streaming di Amazon.

I segmenti di pubblico Amazon includono In-market, Lifestyle, Interessi ed Eventi della vita, compresi i segmenti di pubblico di Twitch e Whole Foods Market. Se sei un venditore che offre magliette con immagini dei videogiochi degli anni '80 e sei interessato a raggiungere i giocatori, puoi selezionare il segmento di pubblico "spettatori di giochi per PC" che sfrutta i segnali di streaming di Twitch. Se dalla ricerca offline sai che il tuo cliente tipico ascolta musica rock and roll, puoi selezionare il segmento in-market "rock classico". Inoltre, dai segmenti di pubblico Sponsored Display sono sempre esclusi gli acquirenti degli ultimi 30 giorni, per aiutarti a raggiungere nuovi segmenti di pubblico spendendo in modo efficace.

I report scaricabili ti aiutano a capire non solo quanti nuovi clienti hai raggiunto, ma ti permettono anche di avere maggiori informazioni sui tuoi segmenti di pubblico confrontando le performance di diversi segmenti. Ad esempio, le tue magliette hanno avuto più successo con i segmenti "spettatori di giochi per PC" o "rock classico"?

Ti consigliamo di utilizzare i segmenti di pubblico Amazon per ottenere dati sulla performance delle campagne per acquisire nuovi clienti e quindi applicarli per creare segmenti di pubblico personalizzati di remarketing delle visualizzazioni in Sponsored Display. Dopo due settimane di pubblicazione della campagna "rock classico", potresti utilizzare il report sui prodotti acquistati (solo per venditori) per scoprire che un numero elevato di nuovi clienti ha finito per acquistare il tuo nuovo stile di felpe con cappuccio.

Per un aiuto nell'incoraggiare ulteriori vendite effettuate da nuovi clienti, potresti creare una nuova campagna con segmenti di pubblico Amazon per le felpe con cappuccio e assegnare offerte più elevate per favorire un aumento della scalabilità. Puoi anche aggiungere segmenti di remarketing delle visualizzazioni al tuo gruppo di annunci per gestire in modo più efficace le tue iniziative per l'acquisizione di nuovi clienti. Ad esempio, puoi creare un pubblico personalizzato per categoria in modo da effettuare il remarketing della tua felpa con cappuccio sui segmenti di pubblico che in precedenza hanno visualizzato pagine di dettaglio prodotto di articoli "rock classico" con una valutazione alta e idonei alla spedizione Prime.

Queste opzioni di targeting più generiche si prestano perfettamente alle strategie per la parte superiore del funnel per raggiungere gli obiettivi in termini di brand awareness e impressioni. Questa impostazione è un ottimo modo per proporsi ai clienti nella fase di scoperta o di considerazione durante il percorso dell'acquirente. Questo tipo di targeting consente di estendere il raggio d'azione rispetto al remarketing tradizionale, contribuendo ad aumentare la copertura e a raggiungere un maggior numero di potenziali acquirenti."

– ROIEVOLUTION

Creare una strategia per la pagina di dettaglio prodotto

Sponsored Display ti permette di raccontare la tua storia a nuovi segmenti di pubblico attraverso funzioni di targeting e di contenuto creativo. Il targeting per prodotto, ad esempio, ti consente di raggiungere nuovi clienti in qualsiasi pagina di dettaglio prodotto o categoria su Amazon, anche al di fuori della tua categoria. Raggiungere nuovi clienti al di fuori della tua categoria ti consente di aiutare ad ispirare gli acquirenti a prendere in considerazione i prodotti che potrebbero essere rilevanti per loro.

Come venditore di magliette con immagini degli anni '80, potresti utilizzare il targeting per prodotto e sfruttare i dati offline per utilizzare come target le pagine di dettaglio prodotto "rock classico" per raggiungere nuovi potenziali clienti, e allo stesso tempo potresti vendere anche su pagine di dettaglio prodotto come "jeans da uomo" che si indossano bene con le tue magliette.

Per contribuire alla creazione di queste campagne con targeting per prodotto, vengono automaticamente individuati nella console i segmenti con la più alta probabilità di generare clic. I titoli personalizzati e i loghi del brand nel contenuto creativo di un annuncio ti consentono quindi di interagire direttamente con i nuovi acquirenti ed evidenziare i punti di vendita chiave, consolidare il riconoscimento del brand o aiutare a spiegare perché i clienti dovrebbero prendere in considerazione il tuo prodotto. Ad esempio, quando utilizzi come target le pagine di dettaglio prodotto "rock classico", puoi evidenziare che la tua t-shirt è "la maglietta di cotone perfetta per il tuo prossimo concerto rock!"

Raggiungere nuovi segmenti di pubblico è importante per qualsiasi brand e Sponsored Display consente a inserzionisti grandi e piccoli di conseguire questo obiettivo facilmente.

Ottieni maggiori informazioni su Sponsored Display o inizia ora a creare una campagna.

1 Dati interni Amazon, maggio 2019
2 Dati interni Amazon, febbraio 2021
3 Dati interni Amazon, 26 giugno - 24 luglio 2019